千文网小编为你整理了多篇相关的《总经办文秘岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《总经办文秘岗位职责》。
1、总经办接待工作:接听电话;引导客人进入会议室,倒茶,通知相关人员会见;签收信件快递等;
2、各类行政公文(通知、请示、呈报、发函、会议纪要、总结等、的起草、呈送、复印、分发、催办、登记、清退、归档;
3、填报开发公司月报表,于次月12日上交报表;
4、编制房地产市场月报表;
5、填报统计(番禺统计、局房地产统计报表,每月月底前上交;统计年报于次年1月前上报;
6、公司各类档案管理工作(归档、分发合同、借阅等、;
7、公司营业执照年审,填报年检报告书,准备年检材料;
8、联系保险公司,购买公司车辆强制险及商业险;
9、公司网络、办公设备(电脑、复印机、打印机、指纹机等、维护、管理与报修;
10、跟进各部门合同审批单审批流程,合同款付款申请;
11、负责打扫会议室、总经办卫生,以及会议室与总经办花草的护理;
12、核算工地后勤费用、每月办公室物业水电费;
13、制定月度物资使用计划,做好物资的采购、验收、入库、发放和管理工作;
14、公司固定资产的管理,定期进行盘点;
15、每周预定团队活动场地,准备相关物资(球、水等、;
16、总经理(番禺总经理、、副总经理、各部门经理交办的其他工作。
一、工作概述
负责总经理办公室的整理维护、文件档案管理、来访人员接待及协助总经理对日常行政办公事务的处理(如:行程安排、会议通知、文件上传下达等、。
二、岗位职责
1、职责一:办公室内务
1、办公环境:明亮整洁、一尘不染、家具摆放整齐、办公桌无文件累积、文件整齐规范、图书排放整齐。
2、每天准时上班、开窗通风。
3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。
5、为总经理备好茶水(总经理到办公室的同时、。
6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。
7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜、每两周吸尘一次。
2、职责二:文件管理(流程齐全、分类合理、处理及时、管理规范、
1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。
2、外来公函、通知及文字资料:及时送交总经理阅示,根据总经理批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内、。
3、公司内部文件:及时送交总经理阅示,根据总经理批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内、。
4、公司各部门(单位、送交总经理签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。
5、重要的和紧急的文件,须提醒总经理。
6、每天将送交总经理批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。
7、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。
3、职责三:来宾接待(彬彬有礼、热情接待、
1、笑脸相迎,茶水相待。
2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。
3、必要时需索要名片并对来宾身份进行识别。
4、及时向总经理请示。
5、按总经理意见引见,接待(按情况给予续茶水、。
6、根据客人来访时间、事宜重要性及职务等级,征询领导意见后确定是否客餐、宴请。
4、职责四:日常事务
1、公司内外文件的呈送、取件、复印、打印、分发、归档、整理及保管。
2、会议通知、会场布置,参加例会,为会议进行记录以及会议纪要的起草工作。
3、督促检查工作计划、会议决议、总经理交办事项的落实情况,并将了解的情况及时反馈。
4、协调总经理的日常工作时间安排(如:出差、来访、会议、洽谈、面试、宴请等、,并做好到点提醒。
5、配合总经理日常行政事务性工作,和出差前后的工作处理(如:日程安排、酒店预定、礼品准备、费用报销等、。
6、总经理办公室办公设备、家具、各类办公用品的领取、登记、管理、分发和维护工作。
7、处理总经理临时交办的其他工作,做好各项信息统计汇总、呈报和管理。
8、严格执行保密制度,不在私人交往、通信和通话中泄漏公司各类文件秘密,不通过其他任何方式传递文件秘密。
三、工作流程
四、任职条件
1、学历背景:
以文科类为主,大专以上学历。
2、培训及资历:
接受过行政管理、礼仪、文书写作、管理学、公共关系等方面的培训。
3、工作经验:
1、有2~3年以上相关工作经验。
2、有一定的独立工作能力。
4、基本技能和素质:
1、知识素养较高,知识面较广,知识结构合理。
2、熟悉公司文档管理,能独立完成文书及档案管理工作。
3、良好的组织、协调、沟通能力,具备较强的交往能力。
4、具备一定的时间管理能力、工作效率较高。
5、具备一定的洞察力及分析、解决问题的能力。
6、熟悉公文写作、思路清晰,熟练使用办公软件、设备。
7、品格高尚,道德素养好。
5、个性特征:
1、外向型性格、富有亲和力、主动积极、豁达乐观、有耐心。
2、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强。
3、做事果断、条理性强、保密意识强、具有团队合作精神。
五、如何做好总经办行政秘书工作
没做到位的表现是:上司认为你应该知道,问你时你却不知道,这就说明你这秘书做得还不到位,还没做好。那么要怎么做到位呢,具体如下:
1、必须有更多的.付出精神,不能太计较工作和个人报酬、时间。
2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系电话尽可能熟记。
3、要学会摆弄文件,学会档案管理,重要文件能随时拿出来,所保存的文件能在2分钟之内找到,近期(半月内、过手的文件要迅速知道其去处。
4、学会记住认人,凡是见过一次面或找过你上司一次的人,一定要记住其容貌和姓名,最好能在下次见到时,能立即知道这人姓什么,做什么的。
5、应酬活动,场合允许要站在总经理身边,轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的。
6、学会记录,只要在场能记录的一般都要记录详细,说不定什么时候有用。
7、开会一般你只是列席,要记住尽量少发言,如非上司问及,一般不发言,但是一定要将会议记录记全面,尤其是重要发言和会议决议。
8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力,但没有指令权,若转达上司的指令一定要在下达之前说明。
9、为了写东西,多做标准文本,以备不时之需。
10、对其它同事不可有骄娇之气。
11、无论对上、对下,多用“请”和“谢谢”。
12、不做与工作无关的事。
13、手机永远是振动,网上QQ也不要有唧唧的叫声。
14、要细心,学会在小事情上为上司补缺,必要时候需要为上司圆场。
总经理办公室职责
主要职责:负责行政办公工作,工商、法律事务工作,后勤服务工作,车辆及档案的管理工作。
一、行政办公工作
1、负责企业文化、品牌建设,报刊编辑等工作;
2、负责公司文秘、会议、文印、公关接待等工作;
3、负责公司信息上传下达,内、外部事务的协调和重要事物的督办工作;
4、负责公司档案、印信管理,保密管理等工作;
5、负责用户投诉和客户服务监督工作。
二、工商、法律事务工作
1、负责公司工商注册、年检等工作;
2、负责公司法律事务工作。
三、后勤服务工作
1、负责公司后勤事务工作。采购办公用品、劳保用品、管理办公设备、安排值班、管理食堂、物业等;
2、负责公司车辆及档案的管理。
总经办主任职责
1、负责总经理办公室的全面工作:发挥好总经理的参谋、助手作用,指导和督促总经办人员完成本职工作,以保障各项工作高效有序的完成。
2、负责组织和实施各项活动,编制各种行政办公规章制度,制定工作计划。
3、负责公司的文秘、档案、保密管理工作。
4、负责企业文化、品牌建设工作。
5、负责公司的行政办公工作。
6、负责公司工商、法律事务工作。
7、负责公司的后勤服务管理工作。
8、完成公司领导交办的其它工作。
总经办主任助理职责
1、协助总经办主任做好总经办的各方面工作。
2、按主任的授权,做好行政、后勤等方面的工作。
3、主任不在(或外出)时履行主任职责。
4、完成公司领导交办的其它工作。
总经理秘书职责
1、负责总经理的内外事务接待工作。
2、按公司规定时间草拟年度工作计划、总结、报告、月度工作计划要点,以及办公室的半年、年度总结。
3、负责公司印章的保管、使用及公司介绍信及证明信的签发。
4、负责来往公文、文件的收发以及起草以办公室名义下发的文件、制度;根据工作安排做好会议记录和会议文件的起草发放工作。
5、审核文件是否符合上级的有关政策法规与公司有关规定;初审和校对以公司名义下发的文稿。
6、负责部门人员的培训工作。
7、完成领导交办的其它工作。
服务监督员职责
1、负责用户设诉和服务监督工作
2、负责公司办公电话的调试、维护及办公话费的管理以及公司名片的管理工作;
3、负责公司会务的保障及摄像、照像等工作。
4、负责外来人员的后勤保障工作(安排住宿、订餐等)。
5、完成领导交办的其它工作。
品牌管理员职责
1、负责公司宣传、广告等活动的策划执行工作。
2、负责公司企业文化建设、形象宣传工作。
3、负责对外界的宣传报道工作。
4、负责公司印刷品的管理工作。
5、负责公司打印室的管理工作。
6、完成领导交办的其它工作。
1、负责公司办公用品的保管、发放工作。
2、负责招待礼品的保管、发放。
3、负责公司值班安排。
4、负责部门日常事务、考勤、报表工作。
5、负责公司各种执照的年审、变更工作。
6、负责移动通讯话费报销的管理工作。
7、对外来电函做好记录,经请示领导后做出处理,并做好详细记录。
8、完成领导交办的其它工作。
1、负责公司文书、档案工作。
2、负责公司各项制度的管理工作。
3、负责公司领导的报纸分发及公司报刊订阅分配工作。
4、负责公司劳保用品、工作服的保管与发放工作。
行政助理职责
档案管理员职责
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5、负责公司会议室、接待室的管理工作。
6、完成领导交办的其它工作。
采购员职责
1、负责公司办公用品、劳保物品的计划、采购工作,以及对供应商的考察、竞标工作。
2、负责招待礼品的采购。
3、负责公司办公设备、低质易耗品的统计管理工作。
4、负责所采购物品的入库台帐工作。
5、完成领导交办的其它工作。
物业员职责
1、负责公司范围内小区物业、保洁管理工作。
2、负责公司的绿化管理工作。
3、负责公司房屋维修、维护工作。
4、完成公司领导交办的其它工作。
食堂管理员职责
1、负责公司食堂的事务管理工作。
2、负责组织落实食堂人员的分工,并指导其作好本职工作。
3、负责组织编制餐厅食谱,并实施;以及计划、采购食堂日常所需给养。
4、负责搞好食堂环境卫生工作。
5、负责做好员工思想工作,及时了解员工思想动态,解除员工的后顾之忧,使员工全身心投入到工作中。
6、负责做好食堂厨师的绩效考核工作。
7、完成领导交办的其它工作。
车队队长职责
1、负责公司车辆和驾驶员日常管理工作,合理调配车辆,确保各单位生产和业务用车。
2、严格执行派车制度,认真填写派车记录。
3、每周组织一次安全例会,学习交通法规,交流驾驶经验,对事故案例分析,强化驾驶员的安全意识。
4、组织好“车场日”活动,并做好记录。
5、及时掌握公司车辆技术现况及运行情况,合理安排车辆的维修和保养工作,确保车辆技术状况良好。
6、月底做好节油、车辆运行、修理费用的统计,填写《车辆运行情况月报表》,上报集团公司行政管理部。
7、做好驾驶员思想工作,及时掌握其思想动态,解除员工后顾之忧,使驾驶员全身心投入到工作中。
8、做好驾驶员的绩效考核工作。
9、完成领导交办的其它工作。
车辆管理员职责
1、行使调度职权,掌握全部车辆的技术及运行状况,抓好车辆管理,人员管理,认真及时完成领导下达的各项任务。
2、熟练掌握本职工作,做到安全第一,生产第一,提高对各部门的服务质量。
3、保证本公司车辆的正常调度运行,按优先保证生产的原则,统筹安排好各部门工作用车。
4、做好所有车辆的行车公里和油料消耗的统计工作,审核车辆差旅费报销单据。
5、安排好夜间和节假日值班车辆和值班司机,严禁出现漏值。
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驾驶员职责
1、驾车途中,做到精神高度集中,杜绝闲谈、吸烟、饮食及其它防碍安全行车的行为。
2、严禁将车辆交由他人驾驶,严禁驾驶员酒后开车和超速行驶。
3、行车前检查车厢、车门是否关好,各项安全设施是否齐全,严禁超载。
4、驾驶员要对自己的车辆进行日常的维护与保养,做到出车前检查,回场后保养,使车辆技术状况良好。
5、车辆出现故障立即解除,严禁驾驶员带病出车。
6、搞好车辆卫生,办用户提供干净的乘车环境。
7、服从调动指挥,认真独立地完成指派的工作任务。
8、完成领导交办的其它工作。