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第一篇：设计师助理职业规划
主道空间设计公司
★ 设计师（助理）职业规划★
理念：严格晋级标准，真诚培训员工，主道与员工共同成长。
1. 设计师（助理）晋级目标：
“主道学员”阶段→ 设计助理阶段→助理设计师阶段 →主任设计师阶段→首席设计师
2. 设计师（助理）发展梯级目标考核细则：
⑴“主道学员”阶段
① 入门资格：诚信踏实、勤奋进取；热爱室内设计专业，认同主道的管理理念；室内设计相关专业大专以上毕业（含优秀的毕业实习生），具备基本的室内设计理论基础，对室内设计专业相关制图软件（AOUT CAD、3D MAX、Photoshop等）熟悉。 ② 在级时间区段：3—6个月。
③ 晋级培训内容：主道企业管理理念（CIS系统）及主道企业文化；AUTO CAD（天正建筑软件）建筑装饰制图，建筑室内专业测量，建筑及装饰制图规范；室内设计原理理论，民用建筑结构初步了解。
④ 晋级考核达标:熟悉主道的企业管理理念系统并能严格遵守执行；熟练快捷使用AUTO CAD相关制图软件绘图（能独立完成建筑装饰平面图、立面图、顶面图、剖面图和节点详图等的制
图），对公司制图标准及国家制图规范熟悉并能熟练使用；能有效理解公司设计师的设计理念并能准确地予以制图，对民用建筑的建筑结构基本掌握。
⑤ 考核单位：公司总经理、公司行政主管、首席设计师。
⑵设计助理阶段
① 岗位描述：辅助公司设计师完成各项目的初始设计、扩初设计和施工图深化设计；对相关项目进行准确专业的测量记录；完成设计师及公司领导安排的与项目相关的各项技术任务。对公司初步确定的“主道学员”进行技术指导。
② 在级时间区段：1年。
③ 晋级培训内容：强化培训建筑装饰设计制图的规范和技巧；室内设计原理理论与实践；平面构成、立体构成和色彩构成理论；人体工程学，建筑水电设计基础。
④ 晋级考核达标: 快速、规范、美观地完成各种难度的施工图绘图；能初步独立完成简单的室内设计任务；能有效地对“主道学员”进行专业指导。
⑤ 考核单位：公司总经理、公司行政主管、首席设计师。
⑶助理设计师阶段
① 岗位描述：机动参与任务量大和时间比较紧迫项目的施工图绘制；辅助公司主任设计师完成确定项目的初始设计和扩初设
计；从专业方面辅助公司业务代表并参与对客户的接待和沟通；辅助主任设计师督查设计助理的日常工作；独立完成主任设计师安排的相关设计任务。对设计助理进行专业指导和培训。
② 在级时间区段：1.5—2年。
③ 晋级培训内容：侧重于室内设计的实战训练，从目标项目的不同使用功能方面，多角度进行设计个案培训和练习；常规施工工艺以及常用装饰材料的理论和施工现场学习；美学（侧重于建筑美学）；建筑物理初步学习；建筑力学基础；房地产开发相关知识点培训；营销学基础；透视（手绘）基础；电脑效果图制作。
④ 晋级考核达标: 能独立接待客户并和客户进行成功有效沟通，能独立完成（常规）多种功能项目的室内设计，对各种住用空间的使用功能设计及空间尺度把控较准确，对常规施工工艺和常用装饰材料比较熟悉。能有效地和主任设计师进行技术沟通，完全能胜任对设计助理的督查和专业指导。
⑤ 考核单位：公司总经理、公司行政主管、首席设计师。
⑷主任设计师阶段
① 岗位描述：接待客户和跟进业务，从专业角度配合公司的业务开展；主持开展各特定项目从初始设计至施工图深化设计的全过程设计工作；根据合同约定到项目施工现场进行施工答疑和
技术指导。对设计助理及助理设计师培训指导。
② 在级时间区段： 2.5年
③ 晋级培训内容：建筑及室内设计的风格与流派理论与实践，心理学，堪舆学和室内风水学，宗教文化研究，手绘练习，现代企业管理理论等；新工艺的研究和探寻，新材料的探寻。 ④ 晋级考核达标:熟练掌握室内空间各种流派和风格的设计，并能准确灵活混搭使用，设计效果被客户及公司同行等广泛认可；能熟练美观使用手绘绘制设计效果以支持与客户的沟通；对于设计团队的管理有效建议或有独特的有效管理模式，在设计团队中起到灵魂核心作用，并带领团队高效健康发展。自律性强，团队意识强，对公司设计团队各部门员工有效培训。
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【公司首席设计师】
第二篇：市场部岗位职责
5.1 市场部职能概述
市场部是负责公司经销产品的经营部门，主要职责为： 1) 确保完成并实现公司年度销售目标。
2) 市场调研与市场预测，制订和实施销售计划。
3) 销售政策的制订与施行，销售人员管理，销售工作的监察与评估。 4) 负责执行公司的战略目标，对外产品销售，并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。
5) 掌握市场动态，有计划地进行各类销售业务，保证市场信息的及时掌握并整理归档。
6) 组织制订公司市场拓展计划； 积极开拓市场，发展合作伙伴，搞活销售关系；提高服务素质，实行多种渠道多种经营；负责制订年度、季度、月销售计划。
7) 严格执行各有关财经制度，加强成本核算，合理利用各项资金，协助计财部做好各项经销产品的核算，保证公司利润指标的落实。
8) 负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。 9) 负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。 10) 负责向公司相关部门提供有关的市场信息、产品信息。 11) 负责维系客户，保持产品高水平的市场占有率。
12) 负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料，建立客户档案，编制通讯录；其它与市场部相关的事项。 13) 负责公司的售前支持和招投标工作。
5.1.1 营销总监岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：市场部分部经理、售前工程师、商务助理
本职工作：负责公司的整体市场营销工作，依据公司发展战略，打造团结、稳定、有战斗力的市场团队，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。 岗位职责
1) 参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2) 完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位。 3) 协调公司内外部关系，对公司市场营销战略计划的执行进行监督和控制。
4) 主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施。 5) 销售队伍的建设与培养。
6) 制定市场部年度专业培训计划并协助实施。
7) 根据市场及同业情况制订公司产品市场价格，经批准后执行。 8) 定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会。 9) 负责公司营销费用的审核。
10) 审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件。 11) 负责重大公关活动的总体、现场策划及指挥。
12) 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 13) 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象。 14) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 15) 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据。 16) 受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理。 17) 及时对所属下级工作中的争议作出裁决。 18) 填写直接下级的过失单和奖励单。
19) 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单。 20) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
21) 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命。 22) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 23) 关心所属下级的思想、工作和生活情况。 岗位权利
1) 合同金额在30万以内或毛利率在30%以上的合同审批权。
2) 费用报销、借支及其他零星费用支出2000元以内的审批（决定权）。 3) 计划外资金使用2000元内的审批（决定权）。 4) 每月1000元部门活动基金的支配权。 5) 人员录用及辞退。 6) 绩效参与及考核。 7) 员工晋升。
5.1.2 市场部分部经理岗位职责
直接上级：营销总监 直接下级：市场分部员工
本职工作：全面负责所辖市场分部的各项工作，负首要职责。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 全面负责所辖市场分部日常管理工作，服从上级领导，及时完成分部的各项任务指标。
3) 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批，负责同行业信息的搜集。 4) 根据销售指标，制订销售计划，分解目标，指导业务人员进行产品的销售，对业务进行统筹管理，负责销售流程、客户档案、销售跟踪表、工作报告表等管理。
5) 根据发展规划合理进行人员配备。
6) 组织和指导分部销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 7) 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决。 8) 根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。
9) 参与重大销售谈判和签定合同。 10) 组织建立、健全客户档案。
11) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
12) 向直接下级授权，并布置工作。
13) 定期向直接上级述职。
14) 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定。
15) 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转总经办备案。 16) 受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理。 17) 负责销售人员的工作程序的培训、执行、检查。
18) 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 19) 及时对下级工作中的争议作出裁决。
20) 每周定期组织例会，并参加公司组织的干部例会及相关业务会议。 21) 保守商业机密。
22) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有参与公司年度营销计划的制定、市场部组织架构的调整、市场部规章制度的修订、市场部年度经费预算的提出以及向公司提出建议的权利。 2) 有对市场分部所属员工及各项业务工作的管理权。 3) 有向营销总监报告的权力。
4) 有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5) 对所属下级的工作有监督、检查权。 6) 对所属下级的工作争议有裁决权。 7) 对直接下级有奖惩的建议权。 8) 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9) 对限额资金有支配权。
10) 有高于公司规定的经销价30%以上的报价审批权。 11) 有部门员工1天（含）内的请假审批权。 12) 有组织市场分部员工进行户外活动、娱乐的权利。 13) 有向公司申请公务用车或其他特批资源的权利。
14) 有提出市场部开拓项目项目经理人选申请、工作绩效考核的权利。 15) 其他应享有的权利。
5.1.3 商务助理岗位职责
直接上级：营销总监
本职工作：协助营销总监处理日常管理工作。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 服从营销总监领导，及时完成下达任务。
3) 协助营销总监处理日常管理工作；协助市场部同事处理业务相关事务。 4) 协助营销总监制订销售政策及销售管理制度。 5) 建立客户资料库和档案管理制度。
6) 对收集的各类资料进行整理、分析和科学预测，定期提交分析报告。 7) 负责市场部员工的培训工作。
8) 负责同行业相关资料收集，每季度编制汇总材料报送营销总监。 9) 协助营销总监定期组织召开市场部例会，编写会议纪要和决议（会议纪要应隔日报送营销总监），并跟进和督导会议精神的贯彻落实。 10) 负责收集市场部员工工作汇报并报送营销总监、分部经理。 11) 协调市场部内部各部间或与其他部门的关系。 12) 保守商业机密。
13) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向营销总监提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
5.1.4 售前支持工程师岗位职责
直接上级：营销总监
本职工作：对市场部提供全面售前技术支持及招投标支持。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 支持市场人员与客户进行技术层面的交流，编制各类技术资料、方案。 3) 支持市场人员进行现场勘测，编制调研方案。
4) 支持市场部进行项目推广、技术方案介绍。
5) 项目招标阶段前期准备，投标文件的编制工作、确定投标方案，项目述标、答疑等相关工作。
6) 对评标成员进行公关和沟通。 7) 负责公司授权项目的市场拓展工作。 8) 协助商务助理完成员工产品知识的培训。
9) 每日浏览各大招投标网站，收集招投标信息并及时反馈。 10) 协助上级领导组织客户进行商务运作与谈判。 11) 保守商业机密。
12) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向营销总监提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
5.1.5 区域客户经理岗位职责
直接上级：市场分部经理
本职工作：对所辖区域内的指定销售活动负责。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 主要对区域内的指定销售活动负责。
3) 提出计划，并按计划完成部门下达的区域销售任务。 4) 执行本区域的市场策划、项目开拓，客户管理。 5) 把握市场动态信息，熟悉市场资源、行业竞争状况。 6) 对本区域重大项目的把控、跟踪、配合。 7) 负责本区域业务人员的分工、调派、业务考核。 8) 对区域业务新人的培养和指导。
9) 完成区域销售业绩报表，直接对分部经理汇报（特别项目除外）。 10) 每周向分部经理汇报工作情况（驻外人员要求每周日向营销总监汇报工作）。
11) 审核区域内业务人员的合同、订单、项目产品的配置。 12) 配合本区域已签单项目的商务协调工作。
13) 行业招投标信息收集：每天搜索所辖区域各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。 14) 保守商业机密。
15) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部经理提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
5.1.6 客户经理岗位职责
直接上级：市场分部经理
岗位职责：对所负责的客户指定销售活动负责。 工作内容：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 主要负责区域内或指定行业内的具体业务跟单，市场排查，完成销售指标。 3) 在分部经理领导下，全力做好市场调研工作，建立并完善调研资料。 4) 在分部经理领导下，积极开拓意向客户，进行前中期沟通。
5) 按区域计划及区域经理要求拜访客户，并真实记录走访表，做好客户档案，发展良好的客情关系。
6) 收集客户意见，对公司营销策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
7) 行业招投标信息收集：每天搜索所辖区域各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。
8) 配合并执行上级领导交办的任务，直接对分部经理汇报（特别项目除外）。
9) 配合本区域已签单项目的商务协调工作。
10) 不断努力提高自身销售业务水平，努力学习产品知识、业务知识。 11) 认真总结提高，每周向分部经理汇报工作情况。 12) 保守商业机密。
13) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部经理提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
5.1.7 信息员岗位职责
直接上级：市场分部经理 本职工作：根据上级的指示进行客户拜访、收集客户信息及需求。 岗位职责：
1) 服从分部经理领导，按要求完成下达任务。
2) 对老客户、意向客户、潜在客户进行拜访，收集客户基本信息及业务需求。
3) 对同行业的信息收集：产品的功能、质量、价格政策、市场份额等。 4) 行业招投标信息收集：每天搜索各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。 5) 保守商业机密。
6) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
第三篇：市场部行政助理岗位职责
岗位职责：
1、负责部门档案的建设与维护；组织与实施档案资料的收集、归类、入档等工作；
2、负责组织协调市场部员工行政类工作事宜，以确保组织的有效性和效率。
3、负责部门相关文件的接收、登记、整理归档工作；
4、协助领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文；
5、负责部门周报、月报、季度、年度总结等总结材料的收集整理、意见反馈等工作；
6、完成领导交办的其它工作任务；
任职要求：
1、医药、档案、秘书、管理等相关专业本科以上学历，1年以上药企市场部经验；
2、流畅的英文读写、口语表达能力；
3、熟练的项目管理，人员管理能力；
4、良好的研究和分析能力，归档能力
5、较强的责任心，较高的保密意识。
第四篇：市场部岗位职责
工作职责：
1、协助上级制定年度行销方案，报批后执行；
2、负责接洽、开发、整合内外部资源，有效达成各类促销、推广活动的市场目的，提升市场投资价值和晶品整体形象；
3、监督管理广告及场地出租，活动及贵宾计划，公共关系及媒体等各团队，以实现部门工作目标；
4、对每个阶段的推广方案提出创意和建议，细化各类策划方案，同时创意、组织编写各类工作文稿；
5、负责整理编写各期推广报告，组织内部评估会议，提出修正提升方案；
6、了解各类时尚信息，保持行业的敏感度，同时洞悉其他商场活动，收集汇总市场信息；
7、完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、大学本科及以上学历，艺术/设计专业优先；
2、8年以上工作经验，含3年以上购物中心的行销/推广经验或广告/公关公司市场推广的从业经验；
3、英语熟练，熟练运用计算机相关软件；
4、具备良好的沟通协调能力及解决问题的能力。
职位概述：
负责公司推广方案的制定、策划及实施；相关资源的接入与维护；收集与汇总相关市场信息等。
工作职责：
1、协助上级制定年度行销方案，报批后执行；
2、负责接洽、开发、整合内外部资源，有效达成各类促销、推广活动的市场目的，提升市场投资价值和晶品整体形象；
3、监督管理广告及场地出租，活动及贵宾计划，公共关系及媒体等各团队，以实现部门工作目标；
4、对每个阶段的推广方案提出创意和建议，细化各类策划方案，同时创意、组织编写各类工作文稿；
5、负责整理编写各期推广报告，组织内部评估会议，提出修正提升方案；
6、了解各类时尚信息，保持行业的敏感度，同时洞悉其他商场活动，收集汇总市场信息；
7、完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、大学本科及以上学历，艺术/设计专业优先；
2、8年以上工作经验，含3年以上购物中心的行销/推广经验或广告/公关公司市场推广的从业经验；
3、英语熟练，熟练运用计算机相关软件；
4、具备良好的沟通协调能力及解决问题的能力。
第五篇：市场部岗位职责
一、市场部职能：
1．实现企业销售目标。
2．制订和实施销售计划。
3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。
4．市场调研与市场预测。
5．策划。
6．销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
1．服从上级领导，及时完成下达任务。
2．全面负责市场部日常管理工作。
3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。
4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。
5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。
6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。
7． 市场开发。
8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11． 其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2．协助市场部经理处理日常管理工作。
3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4．审核业务往来单位。
5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7．其他临时性工作。
四． 市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。
⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。
⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。
⒔ 其他临时性工作。
五、 业务主办职责
⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
六、 策划人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统（CIS）。
⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
七、 客户档案管理人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）
⒍ 其他临时性相关工作。
八、 信息反馈管理人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
九、 市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并）
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。
⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。
十、发货（内勤）人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 严格执行《发货管理制度》。
⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。
⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。
⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。
⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓ 做好市场部业务电话登记工作。
⒔ 保守商业机密。
⒕ 其他临时性工作。
十一、起票人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。
⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。
⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。
⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。
⒐ 保守商业机密。
⒑ 其他临时性工作。
第六篇：市场部岗位职责
市场部岗位职责
二、市场部部门职责
（1）负责通讯公司市场部相关业务流程的建设及完善。 （2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。
（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。
（4）根据通讯公司市场开发战略，制定及变更广告宣传年度计划，并组织实施。
（5）根据通讯公司市场开发战略及年度计划，制定及变更促销活动年度计划，并组织实施。
（6）根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施。
（7）负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。
（8）负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。
（9）建立和维系与各生产厂家、商品包销商的良好关系，以获取各类优势资源，收取广告费用或市场经费。 （10）负责商品价格的管理，确保公司商品价格体系的良性运作。
三、市场部各职位描述 1 市场拓展经理岗位描述 岗位名称：市场拓展经理
直接上级：副总经理（市场总监） 主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护的整体策略及年度计划，并组织实施。 （3）负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见。
（4）依据公司渠道拓展、开发及维护计划，初步选择新店址。
（5）指导和监督新店面的装修，厂家进场工作。
（6）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。 （8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）与厂家签订相关费用协议，向厂家收取市场费用。 （10）对各店面广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；
（11）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；
（12）负责公司企划组织架构的完善及公司组织架构人员的考核；
市场企划经理描述 岗位名称：市场企划经理
直接上级：副总经理（市场总监） 主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、促销活动年度计划，并组织实施。 （3）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
（5）协助副总经理（总监）完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向副总（总监）汇报结果； （6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结； （7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。 （8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
（10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。
（11）负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员的考核；
（12）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；
策划主管职位描述
岗位名称：策划主管
直接上级：市场部经理 主要职责：
（1）根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、广告策划方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品销售。
（2）根据年度促销活动计划、市场调研报告及销售状况分析，制订各类新店面开业庆典、新品推广、节假日促销、市场拉动等促销方案并组织实施。
（3）汇总整理相关业务的市场调研及调研报告，搜集、整理和分析同行业的各类营销广告、促销方案，组织开展广告宣传及促销活动的效果评估工作，以提高本部整体的策划、实施水平。
（4）组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
（5）与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。
（6）检查卖场内外POP挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱等广告情况；
（7) 参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调。
（8）负责搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。
（9）组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。 （10）组织制作广告宣传品，并负责发放至需求单位。
4 市场调研员职位描述 岗位名称：市场部外联员 直接上级：市场部经理 主要职责： （1）协调、管理厂家、供货商派驻的商品促销员，并与其进行有效沟通，以支持店面销售工作、获得资源及产品信息。 （2）负责与厂家签订相关费用协议，建立市场费用的台帐并根据台帐内容向厂家收取市场费用。
（3）根据商品库存、在途情况、市场销售状况及公司政策进行商品价格的定价、变价管理，同时监督商品物价的执行情况，以确保商品价格体系的合理性。
（4）积极配合厂家、供货商组织的产品促销活动。 （5）负责收集、分析与通讯相关的政策、技术、产品、顾客、供应商、市场等信息，并及时、准确向各部门传递市场信息。
（6）组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
（7）配合部门的促销活动、广告宣传等工作。
5 平面设计人员职位描述 岗位名称：平面设计 直接上级：市场部经理 主要职责：
（1）负责按广告宣传及促销活动方案的要求，设计广告宣传品、报版等，提出平面设计方案，并按评审意见进行修订。 （2）负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。
（3）负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。
（4）其它临时性设计工作。
6 市场部内勤岗位描述
岗位名称：市场部内勤 直接上级：市场部经理 工作职责：
（1）负责收集、整理、统计、分析市场销售数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。
（2）起草、编写本部门各类文件，如：“活动通知”、“物价通知”，交部门经理审批后下发至相关部门。
（3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。
（4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；每周撰写调研报告。
（5）市场部内部文件的发放、存档工作
（6）负责所有活动之软文、报板、DM、照片、音像等资料收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）； （7）市场部费用的报销工作
7 市场部工程监理描述
岗位名称：市场部工程监理 直接上级：市场部经理 工作职责：
（1）负责新店面的设计及装修工作。
（2）负责对工程项目实施工程质量、投资、进度三大目标的控制。
（3）负责审查承建单位的相关资质、各项施工准备工作和施工组织规划。
（4）复查店面装饰前质量状况.做好相关记录.备查
（5） 审核施工合同及图纸，预算，签署后方允开工 （6）严格监督施工单位按工程委托合同、施工合同约定的内容开展施工。
（7） 负责总体项目验收和分项目验收，如果验收不合格，则开据整改意见，进行整改直至合格。
（8）负责审查施工材料、购件的质量及价格。认真核实增减项目单.核对按实结算项目。
电商市场部门岗位职责
商贸市场部各岗位职责
商场物业部岗位职责
监企业市场部岗位职责
建筑业市场部岗位职责
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