千文网小编为你整理了多篇相关的《销售部岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《销售部岗位职责》。
1、制定销售计划,努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。
10、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
1.负责开展国内外网络业务推广和搜集、调研并分析用户需求,拓展客户资源;
2.负责网络营销渠道的建立,执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;
3.负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
4.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;
4.负责通过在行业性网站免费注册会员,发布公司产品和提升产品知名度;
5.负责网站专题、栏目、频道的策划及实施,能对线上产品进行有效的整合,维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新, 建立与其他网站的友好关系;
6.主动联系顾客,做好与顾客间的产品的宣传和技术交流,做好每个月网络销售情况的统计工作;
7.接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
8.负责网络营销的后台服务、维护和新增网络店铺的产品信息管理及维护
9.负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等,及时回复跟进处理,并形成书面报告及时上报,积极帮助客户解决疑难问题,督促和协助客户确认付款。
10.负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;
11.做好电子商务行业的合作工作,负责媒介公关和广告投放,密切注意网络推广模式,不断借鉴应用和优化;
12.负责门店的商务接待和企业的推介与合作;
13.整理客户信息和网络平台搭建等相关信息并建档,及时并报给总经理;
14.严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
15.做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
16.完成上级领导临时交办的工作。
现如今越来越多的人加入到了销售队伍中,因为销售能够更快更好的锻炼自己成长。那么大家知道部门销售助理岗位职责有什么?下面我们一起来了解一下吧。
1.搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况,为销售代表提供销售信息;
2.帮助销售代表联系客户,发掘客户需求;
3.帮助销售代表做好客户的接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理;
4.整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
5.协助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
6.为客户提供咨询服务,建立与客户的良好合作关系;
7.完成领导交给的其他任务。
具备的能力
销售助理作为销售人员的准备人员,需要具备一些基本的销售能力:
1.具备销售产品的*知识;
2.具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调;
3.具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;
4.善于学习,能快速掌握销售技巧。
引导语:销售助理是一个非常重要的岗位,相信大家亦都不陌生,那么有关销售部助理的岗位职责有哪些呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!
1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。
2、负责各类营销数据的整理,并随时答复领导对销售动态情况的质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。
3、负责销售人员周报的汇总统计,并就相关信息整理归档。
4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。
5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开,并做好会议记录。
7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作,执行具体会务*事务。
8、完成销售总监临时交办的其他任务。
1.负责开展国内外网络业务推广和搜集、调研并分析用户需求,拓展客户资源;
2.负责网络营销渠道的建立,执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;
3.负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
4.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;
4.负责通过在行业*网站免费注册会员,发布公司产品和提升产品知名度;
5.负责网站专题、栏目、频道的策划及实施,能对线上产品进行有效的整合,维护企业网站产品信息,数据的安全*及更新,建立与其他网站的友好关系;
6.主动联系顾客,做好与顾客间的产品的宣传和技术交流,做好每个月网络销售情况的统计工作;
7.接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
8.负责网络营销的后台服务、维护和新增网络店铺的产品信息管理及维护
9.负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等,及时回复跟进处理,并形成书面报告及时上报,积极帮助客户解决疑难问题,督促和协助客户确认付款。
10.负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;
11.做好电子商务行业的合作工作,负责媒介*和广告投放,密切注意网络推广模式,不断借鉴应用和优化;
12.负责门店的商务接待和企业的推介与合作;
13.整理客户信息和网络平台搭建等相关信息并建档,及时并报给总经理;
14.严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
15.做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
16.完成上级领导临时交办的工作。
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
1.1 常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。
1.2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,*能,*价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
6.1如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,提供实际出差情况及费用明细,交回的*,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。
6.2如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1对需要修改的文件、材料、样品、*页等,要征求多方面的意见及建议,并经领导审批。
7.2对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。
7.3对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
7.4选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款:提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档(*照、*信息)以及各类信息
的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3qq在线,及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保*既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事提供信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
a、负责企业产品的销售、售后服务工作。
b、严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。
c、负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d、负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。
f、负责资金回笼工作。
g、负责联系储运业务。
h、负责本部门的业务培训工作。