千文网小编为你整理了多篇相关的《市场部岗位职责有哪些》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《市场部岗位职责有哪些》。
第一篇：市场部岗位职责有哪些
市场部岗位职责有哪些呢？具体是如何分配呢？小编特地为大家整理了市场部岗位职责相关内容，仅供参考!
一、综述
作为一个企业的龙头部门，形象地说应该为企业和产品打造一件华丽而又独具特*的“外衣”。在进行市场需求及产品定位的同时，也承担了对的宣传、在提升企业知名度和美誉度方面承担了至关重要的作用，另外有些公司的市场部同时承担着企业内部文化建设及宣传工作。总之，市场部要让品牌成为客户炫耀的理由，要让企业成为员工炫耀的理由。
二、市场部部门职责及目标
市场信息方面：
1.负责市场行业信息、客户群体信息的搜集、调研与。
2.对竞争品牌产品的*能、价格、促销手段、广告策略等的收集、整理和分析。
3.参与制订销售计划、促销政策、销售人员激励政策，帮助实现企业销售目标。
市场推广方面：
4.策划，制定市场广告宣传计划并组织实施，设计制作各种宣传用品。
5.策划市场活动、促销活动和*方案，并组织实施。
6.建立和维系与各合作方、客户方的良好关系，获取各类优势资源，以推广品牌和产品。
7.合理进行广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选及管理
品牌和文化建设方面：
8.实施和品牌的形象建设，策划管理企业ci建设及应用审查。
9.策划公司内刊，并组织实施。
10.管理公司网站，并负责网站的更新和维护。
11.负责公司内部企业文化宣传，并通过多种形式（主题活动、文化墙设计等）实现。
12.对公司制度创新和规范化管理提出建议。
三、某集团市场部各市场主管：
1.全面负责市场部日常管理工作。定期总结，并向公司总裁汇报。
2.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
3.参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理工作。
4.制定市场广告宣传计划、市场活动、*方案等并组织实施。
5.对促销、广告、*、活动等提出并编写具体策划方案，指导制作各种宣传材料、材料、相关客户礼品等。
6.维护合作方、客户方良好关系，寻求资源整合营销方式，进行多种广告置换。
7.管理外部合作广告媒体和相关公司，并控制监督市场经费使用情况。
8.策划管理企业ci建设及应用审查。
9.策划编辑，并组织稿件等。
10.管理公司网站，并负责网站的更新和维护。
11.策划内部文化墙、组织员工活动、进行企业文化宣讲等。
12.对公司制度创新和规范化管理提出建议。
13.其他临时*工作。
平面设计：
1.参与各种平面广告的策划案，并设计制作。
2.负责外部广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选工作，并督导合作公司的工作进程。
3.设计制作各种宣传材料、材料，及促销礼品相关设计。
4.负责工作，协助创建，传播企业文化。
5.负责公司内部形象相关设计和制作。
6.负责公司内刊的美编工作。
7.负责公司网站相关平面图片设计工作。
8.负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。
9.负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。
10.其它临时*设计工作。
市场拓展专员（待用）：
1.负责市场调查与信息情报的搜集整理、分析工作。定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告；
2.对竞争企业和相关政策的调研，相关资历*书的申报工作。
3.统计客户信息并分析客户特点并据此提出不同客户群的市场计划。
4.监督实施市场*活动，与有关部门企业进行良好的沟通，定期提交*活动报告并对市场整体策略提供建议；
5.提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的*支持，协助接待公司来宾。
6.组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。配合部门的促销活动、广告宣传等工作。
7.其他临时*工作。
四、某市场部##年重点工作及目标
根据市场部的工作职责和奥商集团实际需求，对2010年市场部重点工作做出如下规划：
1.对客户群体信息的搜集、调研与市场预测。
2.对竞争品牌和行业先进公司的产品促销手段、广告策略等收集、整理和分析。
目标：了解至少3家先进公司的广告策略
3.参与制订每月促销政策、销售人员激励政策，并策划每月启动会的主题口号等，帮助实现企业销售目标。
目标：每月完成启动会的相关工作。
4.设计制作各种宣传用品，重点是企业宣传册、各产品宣传材料、销售人员材料等。
目标：企业形象宣传册1本，更新版1本；新做各产品宣传材料3份以上（不含更新）、更新销售人员工作包，各不同产品1份（不含更新）
5.策划公司市场营销活动，和合作方（如各地联通）共同组办营销会。
目标：营销会议频率2次（及以上）/每季度。
6.寻找多种资源置换形式，以低成本进行广告推广。
7.企业ci建设
8.以季刊形式出版企业内刊，并通过多种方式降低成本。
9.参与公司网站改版工作，并负责网站的更新和维护。
10.根据新的vi系统对企业内外部形象进行全面统一。
第二篇：市场部管理制度
市场部管理制度
为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本部门管理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作，严格遵守。
1. 市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司的正确领导下积极开展工作。
2. 市场部人员必须对公司负责，严守公司产品、商业机密，严格遵守公司各项规章制度。
3. 市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度（市场部考勤制度见附1）。
4. 市场部人员应严格遵守客户申报制度（客户申报制度见附2）。
5. 市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度（各岗位职责见附3）。
6. 市场部人员如需办公用品、固定资产领用，需先在部门内部由经理审批，审批通过后，由助理统一上报申请。
7. 市场部人员跟客户联系，应使用普通话，面访时应衣着得体；如有宴请、招待需公司承担费用时，需提前上报经理审批。
8. 市场部人员如离职或部门调动，需提前上报经理，做好客户、项目情况交接。
9. 在建项目，市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通，负责尾款催要等工作。
10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排，积极参与部门组织的会议、活动等。
11.销售人员可自行安排客户会见时间，每周五18：00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式，以备确认查证。
12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度（市场部奖罚制度见附4）
13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度（市场部优胜劣汰制度见附5）
14.完成公司或部门交办的其他工作。
附1：市场部考勤制度
1. 部门上下班时间规定：上午工作时间：8：00-12：00；下午工作时间：14： 00-18：00。
2. 迟到、早退规定：上班15分钟以后到达，视为迟到，下班15分钟以前离开，视为早退。
3. 销售人员可根据客户情况自行安排行程，但在每周工作总结中需明确记录每天工作内容及联系人员地址、电话，以备查证
4. 病假规定：部门员工因病不能出勤的，须由本人或亲属于当日九点前向经理请假，经批准后方可休假；请病假2天（含2天）以上的，须出示医院病假证明。
5. 事假规定：部门员工因事不能出勤的，须提前一天向经理书面申请（如遇到不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨九点前向经理请假），如实说明原因，待经理批准后方可休假，否则按旷工处理。
6. 婚假规定：部门员工请休婚假的，必须本人持法定的结婚证填写婚假申请单，待经理批准，交人力资源部审核。婚假休假天数根据国家法定规定。经审核通过，方可休假，休假前须将手头进行工作与助理做好交接。
7. 产假规定：部门员工请休产假的，必须本人持医院证明，待经理批准，交人力资源部审核。产假休假天数根据国家法定规定。经审核通过，方可休假，休假前须将手头进行工作与助理做好交接。
8. 丧假规定：部门员工供养的直系亲属（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及满周岁的子女）死亡，可办理丧假，休假根据国家法定规定，员工需去外地料理丧事的，可根据路程酌情给路程假。员工需在休假前写出书面申请，待经理批准，交人力资源部审核。经审核通过，方可休假，休假前须将手头工作与助理做好交接。
9. 旷工规定：未向经理书面申请或未经批准者休假者，或违反公司或部门规定休假等行为，均视为旷工。
附2：客户申报制度
1. 销售人员获得项目信息，需在第一时间以电话或短信的方式把客户信息上报经理助理。
2. 销售人员需在电话或短信后24小时内，把项目具体信息以书面形式上交经理助理。
3. 客户申报信息必须包括以下内容方认可为有效信息：客户名称、施工地址、项目进展、项目情况、联系人、联系方式、项目关键人、职位、跟踪级别。
4. 每个销售人员仅限报十个项目，包括五个热项目、五个暖项目。
5. 销售人员上报项目不得有雷同，如有雷同，以上报相后顺序为准。
附3：市场部各岗位职责
经理岗位职责：
1. 在总经理的指导下，负责市场部的工作。
2. 根据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销 售渠道及制定合理的价格策略。
3. 负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓，组织营销人员进行销售访问， 研究、预测和拓展客源市场。
4. 制定年度市场营销计划，公共关系发展计划，宣传推广及广告计划，并定期 检查和督导计划的实施。
5. 负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动，策划企业广告，制作宣传资料做好对外宣传工作，组织各种营业推广和促销活动，扩大企业知名度，提高市 场占有率。
6. 负责与企业相关的部门、单位沟通联系，如政府部门、各媒体单位、各KA 客户保持发展良好的关系，并与他们建立良好的协作关系。
7. 加强与公司其他部门的沟通、协调与合作，确保志峰集团各项经营措施的完成。
8. 负责客户的接待及处理各项投诉，根据顾客的意见及市场状况的变化，指出 本部门改进服务的设施及服务项目的建议。
9. 定期对所辖各部门工作业绩进行评估，对销售人员进行业务指导，不断提高员工素质。
10.在市场部经理的领导下，做好公司的项目的营销管理计划，并组织本部门成员按计划执行实施。
11. 熟悉全国污水处理市场，了解目标客户的潜在需求，定期或不定期地进行市场调查，根据调查分析向上级提出应对营销策略和办法。
12. 配合上级做好月度营业任务的分解，目标的设定工作，负责审核所负责区域的业绩报表，督导下属工作，帮助解决问题。
13.负责对公司KA客户的日常接待，感情联络等日常管理工作。
14.负责项目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。
15.编制每周每月的走访报告及销售网点的建设计划，近期重点接待任务，各项信息反馈，客户情况出现的问题及新客户的情况等信息报告，制定项目回访计划，审阅营销访问报告，检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。
16.进行现场督导，检查落实KA客户的接待工作，听取意见和建议。发现问题或遇客户投诉及时处理，并拿出处理方案。
17.负责组织培训市场部的营销队伍，指导相关岗位人员不断学习，树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。
18.负责本部门员工的管理工作。
19.做好周工作计划，周业绩统计工作，并对项目目标及时跟进，确定下周目标客户，促成每月项目目标完成。
20.配合项目总监做好项目客户的日常接待，感情联络等日常管理工作。
21.负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。
22.负责做好项目经理日工作：客户邀约、项目追踪、项目进程汇总及评估工作。
23.配合项目总监，负责做好项目经理的业务技能培训及现场督导工作。
24.负责做好所负责区域的项目进程前的检查工作。
25.配合项目总监负责做好客户访问，终端促单等日常管理工作。
26.根据公司的经营情况，向客户提供信息，做好宣传推销，并及时了解客户需求，意见和最新计划。
27.主持本组的工作例会，听取汇报，负责审查跟进度负责区域的业绩。
28.完成上级临时交办的任务。
经理助理岗位职责：
1. 协助经理制订本部门的岗位职责、部门管理制度等，并协助监督执行。
2. 协助经理制订年度、月度营销目标计划。
3. 协助跟进销售工程师目标计划的实施。
4. 对销售工程师的客户情况、营销业绩进行统计、归类并存档，并程报经理。
5. 对营销部门办公用品类的使用进行申报、领用并管理。
6. 协助经理对部门内部员工进行绩效考核，对部门内部员工的绩效考核提供相应数据。
7. 协助制定标准的合同、竞标标书版本，协助销售人员进行合同签订，并归类建档、管理合同。
8. 组织销售部每周会议，通知部门人员到会。
9. 负责完成上级下达的临时工作任务。
10.其他未尽述的工作事宜。
销售工程师岗位职责：
1. 收集并提供市场情报。
2. 了解公司产品信息，做好产品销售工作。
3. 作好客情关系，负责市场开发与维护。
4. 进行市场调查与研究，建立客户档案。
5. 做好销售的预测。
6. 按月、季、年完成销售目标。
7. 签订销售合同，并做好后期回款工作。
8. 处理客户的后期服务工作，所有问题及时反馈公司相关部门。
9. 每周定时参加公司的业务培训及其它相关培训工作。
10.完成上级领导交付的其它工作。
11.其他未尽述的工作事宜。
附4：市场部奖罚制度
1. 部门员工违反考勤制度者罚款，迟到：10元/次；旷工：100元/次（注：此罚金作为部门经费，与公司工资扣罚不予冲突，以下同此）。
2. 每周六公司会议、部门会议，部门员工必须参加，迟到：10元/次；无故不参加：100元/次。
3. 参加公司、部门会议，部门员工应保持手机关机或静音状态，如违反者，罚款50元/次。
4. 部门员工每周五18：00前上交周工作报表，晚交者，罚款30元/次，不交者，罚款50元/次。
5. 如有客户投诉，如查实系部门员工服务质量问题，罚款100元/次。
6. 以上所罚罚金作为市场部部门经费，用于奖励每月评比市场部优秀员工。
7. 部门员工所用办公用品及固定资产用品，如有损坏或丢失，以物品原价赔偿，所罚经费作为办公用品补给。
附5：市场部优胜劣汰制度
1. 为了提高工作效率、激发员工的工作积极性，部门员工工资分为三个部分：基本工资、绩效工资、项目提成。绩效工资是基本工资的20%。绩效工资根据当月员工工作情况由直接主管上极评定。
2. 项目提成方式如下：公司所得工程款项以提成的方式部分奖给市场部员工，提成比例：该项目销售人员提成比例为该项目所得款项的20%；市场部经理提成比例为该项目所得款项的5%；市场部经理助理提成比例为该项目所得款项的3‰。
3. 销售人员分为两个级别：销售实习、销售工程师，每个级别有不同的月度销售目标。
4. 销售实习如连续3个月达到或超过月度销售目标的，可晋升为销售工程师级别；销售工程师如连续3个月未达到月度销售目标的，将下调至销售实习级别；销售实习如连续3个月未达到月度销售目标的，需自动辞职。
公司市场部管理制度2016-09-14 17:11 | #2楼
同济室内设计装饰工程有限公司 Tongji Interior Design and Decoration Engineering Co.,Ltd.
市场部管理制度
一、 总则
为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理严肃纪律，特制定本制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、 市场部管理制度
1. 市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
2. 市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3. 施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
4. 市场部人员须定期进行一次书面总结，将业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
5. 业务人员如有外出每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
6. 每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品工期、技术及安装条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档，并及时将现场情况及屏幕要求等反馈给公司及有关施工人员。
7. 打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
8. 业务人员如要辞职，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9. 业务人员应积极配合公司进行现场安装、调试及验收工作。
10. 完成公司或部门交办的其他工作。
三、 市场部工作制度
1. 负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2. 市场信息、行为的及时收集与反馈。
3. 新产品、新市场的策略制定。
4. 各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5. 不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系；维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
6. 为商务引荐符合公司发展规划的代理产品。
7. 及时进行款项回收工作，并按期提交回收报告；承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。
8. 完成公司下达的考核指标。
四、 市场部岗位职责
1、 市场总监
A、全面负责公司营销规划与管理。
B、 参与制定公司销售预算，并依此主持制定相关的销售计划和销售政策，并落实销售计划。
C、 负责公司向系统集成商、应用开发商和渠道代理商的合作伙伴网络的建立和管理。
D、 在大客户的销售工作中为销售人员提供上层支持。
E、 根据客户反馈，分析市场需求，为公司产品提供改进建议。
2、 销售主管
A、负责销售业务与管理，销售预算。
B、编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。
C、 重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。
D、 重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。 E、 不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。
F、 负责对业务员的业务培训、业绩考核，在市场部对业务员和地区进行重新分配。
G、 负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 H、 负责对重大工程和招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。 I、 完成市场总监临时交办的其他任务。
3、 市场与客户主管
A、市场开发决策、客户关系管理。
B、制定年、月度传播策略方案，审核、撰写相关新闻稿件和深度稿，项目总结报告等。
C、品牌策略及上市计划、品牌及产品广告传播策略。
D、 广告表现及媒介投放分析。
E、 监控实施质量，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的`解决方案。
F、 协调各部门关系，协调上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展。
G、 维系客户，掌握团队工作进度以及方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案。
五、市场部员工守则
1、严格遵守公司的考勤制度，不准迟到早退。
2、着装、谈吐、仪表要得体大方。
3、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。
4、要有团队精神，主倡员工之间的团结合作理念。
5、每天要保持良好的心态，去开拓市场寻找市场。
6、不许从事第二职业，不得擅用公司之名来谋取私利。
7、要以诚待人，与客户要保持良好的关系。
8、对工作要有极强的责任心，做事从公司的整体利益出发，不要把任何个人感情带到工作中。
9、应勤奋工作、积极开拓市场。
10、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。
11、对客户要用普通话流利的讲出装修施工过程。
12、尊重客户合理化建议。
13、对有意向的客户要多讲解，多了解客户的需求，直到客户满意。
14、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。
15、做好施工完毕后的保修服务工作。
16、对待客户要热情、真诚，要让客户信赖、满意。
17、积极开展市场调研，分析目标市场、把握市场。
市场部管理规章制度2016-09-14 16:21 | #3楼
为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对业务人员的有效管理，特制订以下管理规定。本规章制度自2011年10月1日执行。
第一章 出勤制度
第二章 市场部经理工作职责
第二章 业务员管理条例
第三章 业务员日常行为规范
第四章 业务操作行为规范
第一章 出勤制度
一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1.请假必须经营销总监签字生效
2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上级报告，并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。
4.若因为当天早上外出开展业务工作，早上不能打卡考勤应提前向主管报告情况，并征得主管同意。
第二章 市场部经理工作职责
1、了解掌握辖区内楼市动态及区域变迁、价格波动等相关信息，了解楼盘交 付情况。
2、及时发解同行信息及营销活动具体成效，并及时上报。
3、培养和带领业务员开发业务，定期和不定期对业务员进行培训，提高业务员的专业技能。
4、每天整理客户资源，对业务员遇到的困难要及时给予帮助。
5、每三天检查业务员的《客户洽谈序事记录》了解客户跟踪情况，对不及时跟踪的要马上予以纠正。
6、每天做《市场部经理日报表》并上报。
7、参与公司的营销策划，参与公司的展会、宣传、企划等。
8、完成公司制定的年、季、月、周、日各阶段业绩产值目标。
9、通过展会、活动、小区、电话等营销渠道进行客户开发。
10、建立完善的客户资料管理体系。
11、协助设计部做好客户跟踪工作。
12、配合工程部做好客户维护及回访工作。
13、维护公司在业内、客户中的良好信誉和口碑。
14、严守公司的机密及客户信息
第三章 业务员管理条例
业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：
一、试用期业务员管理条件
1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历。
2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+提成的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.、新业务员试用期一般为3个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转
正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件）
第四章 业务员日常行为规范
一、在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。
二、必须建立晚会制度，宣布当日各位业务人员的业绩，包括小区情况、拜访客户数，成交客户数等，需提出疑问、建议及市场动态反馈，以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时，要安排次日工作内容并作好准备。
三、每天下午16：30分准时开晚会，特殊情况不能到场应向上级报告。并在16：30分前报告当天的业务开展情况，小区情况、拜访客户数、成交客户数等。
四、严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。下班时间到后，必须整理好物品，放好椅子后下班。
五、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍其他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
六、工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。
七、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
八、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。
九、与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。
十、个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。
十一、 无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
十二、客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。
十三、公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。
十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。
十五、随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
十六、除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。
十七、节约用水、用电、办公用品。安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除、搬移和乱拉线路。若有损坏，须通知物业处进行更换、修理。 十八、必须遵守用电规则（下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源）
十九、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。
二十、发生传染病立即报告
第五章 市场部业务操作行为规范
为提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐，特制订公司业务人员业务操作行为规范。
一、工作计划性
为提高工作的主观能动性和计划性，每天自行填写《市场部X月份日工作计划表》，合理安排好第二天工作，并接受监督和检查。
二、客户的跟单和交接
1、新进的和设计师或其它接待人员见面的客户，当天必须做到客户信息完善，并把详细信息填在统一格式的《客户洽谈序事记录》上，可由主管协助完成。并上报部门主管。
2、客户与设计师洽谈后当天晚上必须做回访，如须第二天回访的不超过24小时。
3、所有到店客户必须三天内向设计师或设计部主管做一个了解，交换信息，明确解决方案，并把详细信息填在统一格式的《客户洽谈序事记录》上，提高签单率，可由主管协助完成。
4、每一个单子跟单直至工地开工方算完成。
5、每一次跟单都完整填好《客户洽谈序事记录》。
6、逃单客户须由主管认定，业务员认为该客户已逃单，主客应跟踪确认后，方可认定是否逃单。
三、业务员每天必须要思考的五个问题
1、我今天有几个新进客户和到店客户？
2、有没有达成昨天的计划目标？为什么？
3、有没有达成新的协议或合同？
4、今天的和以前的客户有没有回访过？
5、明天工作怎么安排？
四、业务中注意事项
（一）“四做到”
1、做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。
3、做到据实报销，不隐瞒行程，不瞒报费用。
4、做到爱护公物，不损坏公司物品。
（二）信息收集注意事项：
1、与客户交流中要充分了解客户目前的装修状况，和采购渠道，建立各级客 户资料档案，保持双向沟通。
2、在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。
3、在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的 信息，开拓新市场。
4、做好行销日志，要求明确具体，及时汇报并上交公司
5、每月定期整理和分析市场信息，提出意见和建议，以书面形式反馈回公司
五、驻点日常管理注意事项
1、业务人员必须严格遵守公司的劳动纪律，在公司人员执行公司作息时间； 驻点人员可以根据区域特点制定本驻点的作息时间，但要报公司备案，每日工作 服从主管安排。驻点人员晚上无业务需要不得外出，如因业务需要外出必须经驻 点主管以上领导批准。
2、每天根据值日程表安排人员值班。
3、.驻点的公共物品及个人物品摆放整齐如人为损坏公物及租住房屋原有设 施，照价赔偿。
4、驻点人员外出时要有防范意识和安全意识，应做好自身的保护工作，以防 止发生意外。
5、驻点电脑由内勤保管和使用，在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工 作。
6、驻点电话及传真只用于公事，不得因私使用电话，驻点内勤和主管负管理 责任。
7、客户来访时，礼貌接待，并将各种资料收藏好，以防止公司机密外泄。
市场部规章制度(全新)2016-09-14 11:22 | #4楼
市场部规章制度
（第一版）
编制：
初审：
复审：
批准：
制订日期：
颁布日期：
1
目录
一、市场部岗位职责…………………………………………………………3
1、市场部的工作范围、主要职责…………………………………………3
2、个人的岗位职责…………………………………………………………3
二、市场部各工作流程………………………………………………………4
1、部门内的工作流程………………………………………………………5
2、与其他部门合作的流程…………………………………………………7
3、对外工作流程……………………………………………………………7
三、工作评价…………………………………………………………………7
1、绩效考评表………………………………………………………………7
2、工作评价…………………………………………………………………7
2
一、市场部岗位职责
1、市场部的工作范围、主要职责
市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的，从这个基本点出发，我们规范了市场部的主要工作范围和职责：
1）、媒体广告的发布及效果监测
2）、市场推广活动的开展
3）、促销物料及各种制作品管理
4）、网站、论坛及其他网上平台的维护管理
5）、与厂家、交易市场等上下游关系的维护
6）、市场动态信息的收集整理和分析
7）、公司经营状况的分析建议
2、个人的岗位职责
A、市场经理
带领市场部完成推广品牌，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和美誉度工作；促进销量提升和售后服务进厂台次提升；提供附加服务，体现服务优势。
1）、制定并执行广告发布计划
2）、制定并执行市场活动计划
3）、本店店头布置
4）、店头活动策划与执行
5）、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估，并进行改进
6）、宣传品设计制作
7）、配合厂家广告发布和市场活动执行
8）、根据厂家政策争取广告支持费用
9）、市场信息收集整理分析
10）、设计并提供给顾客附加服务内容
11）、作为公司对媒体的发言人
B、市场主管
―企宣
1）、制定区域市场活动预算，并合理控制预算花费
2）、执行所代理品牌的促销计划的实施管理
3）、展厅促销品及POP的设计及布置管理
4）、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理
5）、报道资料企划及投放管理
6）、广告的设计管理及媒体规划
7）、协助市场经理制定促销计划
8）、和相关部门共同参与促销计划
9）、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果
10）、培训销售员工，提高销售人员的市场营销能力，以顺利展开市场活动及
使用市场工具进行工作
11）、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训；
―公关
1）、公司产品和市场方面的对外公关宣传
2）、危机公关的监测、预警和及时解决
3）、各种促销以及公司活动的媒体支援
4）、媒体和记者日常关系维护工作
5）、负责和代理品牌市场负责人的日常关系维护工作
6）、负责和各车友俱乐部负责人的日常关系维护工作
7）、负责和品牌联合单位的负责人的日常关系维护工作；
―调研
1）、进行本地区宏观及微观市场环境调研
2）、客户、消费者的情况的调研
3）、对同一品牌竞争店和竞争品牌产品及经销店进行调研，并制定对策
C、市场专员
1）、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会
2）、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作
人员
3）、与销售顾问一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点（店招，户外广告，
灯箱，平面媒体广告等…）
4）、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划
5）、贮存并管理促销材料
6）、准备促销所需相关资料
7）、每日信息分析及报告(Daily report)
8）、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料
9）、报道资料的收集与撰写
10）、本地区市场环境数据的收集、分析工作
11）、客户、消费者数据的收集、分析工作
12）、竞争店促销活动的收集，整理后提供给相关部门
13）、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门
14）、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作
15）、收集汇总厂家市场政策
D、网络专员
1）、公司网站更新与维护管理工作
2）、公司各部门电脑、办公设备及网络的维护工作并建立维护档案
3）、重要数据的维护及数据库的备份工作
4）、公司西讯系统的维护和月结工作
5）、网络平台信息更新、收集和反馈等管理工作
6）、建立、管理网络销售平台，为公司拓展网上销售业务
7）、监控百度竞价排名，并适时更新修改建议，提出提升公司网站浏览量的
办法
二、市场部各工作流程
1、部门内的工作流程
1）、广告发布流程
①媒体种类的选择、广告主题、投放时期、费用预算。
②广告设计确认、媒体洽谈、签订合同。
③投放、回收反馈、广告存档。
如图所示：
2）、促销物料及印刷品制作流程
①确认需要制作的物品并联系制作公司。
②设计并确认样图、打样、改样、确认样品。
③签订制作合同、到期交付合格品、付款。
④物品的规范管理。
如图所示：
3）、网络平台的管理流程
①目前的网络平台主要有：公司网站、车易通、百度搜索等。
②公司网站需要更新、维护、上传新材料、回复留言和帖子等。
③车易通需定时点刷、增加新车型和新闻、推荐等提高浏览量。
④百度搜索需要定期的上传新的关键词、制作统计报表。
⑤以上都为网络平台，所以需要随时处理突发问题。
4）、活动、外展的开展流程
活动主题、时间、场地等确定相关物料准备、活动外部关系衔接费用预算活动现场管理、收尾、评估反馈费用
报销
2、与其他部门合作的流程
1）、为其他部门制作物品的流程
①主动寻求其他部门需求、根据要求确定制作品。
②需求部门确认样稿、无误后开始制作。
③把符合要求的物品交付需求部门。
④然后按照正常物料制作流程。
2）、需要其他部门协助的活动流程
①根据活动实际情况选定协助部门。
②与协助部门领导商议并最终确认协助人员。
③协助人员与市场部一起组成团队并进行内部分工。
④然后按照正常的活动流程进行。
3、对外工作流程
1）、与厂家衔接的工作流程
①接收查阅厂家邮件，根据内容第一时间传达给各相关部门负责人，并
根据要求及时回复厂家。
②随时与厂家市场部沟通，建立良好的关系，获取厂家最新信息与策略，
定期拜访厂家人员。
③积极配合厂家的各项活动。
三、工作评价
1、绩效考评表
从个体的角度评价，采用绩效考评表
2、工作评价
整个部门的工作评价：
1）、是否在市场部的原则指引下开展工作
2）、各项活动中表现出的团队工作能力评价
3）、日常工作流程是否完善
4）、是否按照各项工作的流程来完成工作
5）、领导对员工的日常评价和激励方式
6）、员工的自我评价、改进方式
第三篇：市场部经理职责
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持；
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；
3、负责公司品牌宣传、策划项目销售方案；
4、搜集、整理营销相关资料，做好归档工作；
5、负责安排公司商务接待工作。
第四篇：市场部岗位职责及工作流程
市场部各岗位工作职责及工作流程
一、岗位工作职责
1、策划文案岗位职责 1）企划计划
企划计划是集互动方案、产品促销、专案、宣传计划、费用计划等于一体的综合推广计划，是企划进行各阶段营销规划的具体表现。
制定季度计划
a 、领会总部思想及平台策略 b 、结合当地情况 c 、合理调配费用 d 、掐时间点 制定月度计划
a 、通过调研发现问题 b 、综合考虑各种因素 c 、所有项目细化 d 、调整实际费用 e 、打出节奏 f 、制订、审核 周计划的体现
a 、做自己 b 、打别人
c 、费用控制更加精确 d 、随机应变 资源整合
费用计划的控制
a 、先计划后实施；先审定后发布；特殊事件提前申报 b 、按周保证额度控制
c 、大金额合同交审，长期合同交审 e 、及时挂帐 f 、结算凭依据 g 、预付款限制：
2）软文发布的要求
在不影响意思表达的情况下，能将软文作新闻发的就按照新闻发，尽量放在新闻版。软文的标题要大，并且醒目，选择粗黑之类的字体，尽量加入图片并将软文分段落，每个段落加入小标题。除了平台安排的软文以外，分公司应该写一些符合地区情况促销方面的软文，牵涉到公司形象、整体数据方面的文章，必须报总部确认。
利用报纸进行正面宣传
与报社总编、分管主编搞好关系。了解跑社会新闻、经济新闻或IT 相关口径的记者，从中寻找1个能够经常发稿的记者，与他们建立良好的沟通关系
在接触中，请记者在有关经济、IT 、零售的报道中能提及宏图三胞的尽量提
及；自己尽量寻找与卖场有关的新闻性事件、图片，提供给记者，寻求报道方面的帮助。利用新闻记者协助攻击竞争对手 维护好与记者之间的关系
授之以利 情感维护 沟通顺畅 保持适度
维护好与报社之间的关系
示人以弱
区分对待广告部与新闻部 绝不激化问题
与总编及相关当家领导保持良好的沟通
3）DM
另一种常用平面媒体是DM ，DM 相对特殊一些，作为信息载体来讲，它只是单一的平面媒介，但由于其需要人员派发或者采取直投的方式，那么DM 就成了户外或者直邮的方式。在此，我们暂且将DM 定性为平面媒介。
DM 一般以周为单位进行设计，是完整涵盖卖场当周产品价格、企划活动、企业文化等所有内容的宣传单页，是吸引消费者注意，打击竞争对手的有利武器。
a 、DM 派发的地点选择 b 、人员选择与培训 c 、DM 如何下乡 d 、DM 如何监控
e 、监督人员（学生）的培训
f 、何时及如何采取直邮DM 的方式
4）场外宣传手段主要包括：
巨幔：一般悬挂在楼体上方，面积大而醒目，在体现促销气氛上表现力强、到达率高，其广告效果在短时间内可等同于户外大牌。
空飘：因其位置高，一组空飘连在一起可以较好的形成浓郁的喜庆氛围 竖幅：连成一排的楼体竖幅，文字加色彩可以很好地宣传卖场促销活动，给顾客带来很好的心理暗示
拱门：色彩感强，一条色彩鲜明的条幅加上一句简单、直白的宣传语，可以让顾客迅速了解卖场主体活动
门头横幅：简单、直白，色彩感强，可以让顾客迅速了解卖场活动
水牌：卖场主线活动、产品活动的具体体现，可以使顾客清楚了解店内活动及产品价格等
帐篷：促销期间，六至十个代表宏三特色的红色帐篷，或做产品静态展示、或做活动区，很容易形成热闹的气氛，使顾客驻足观看。
遮阳伞、道旗、包柱：以色彩及数量吸引顾客眼球，招揽卖场人气
路秀：这是集色彩、声音及动作为一体的外场宣传手段，能够很好的招揽卖场人气，介绍卖场活动的有效手段。通过节目流程的设置，可以在短时间内迅速吸引人气，特别是在与竞争对手近距离地面战时颇为有效
发单、举牌：竞争对手及本卖场门前卡点，设置好派发路线及派发点，使进
入竞争对手区域的顾客在购买前比价格、重新考虑购买地点，使进入本卖场区域的顾客迅速了解卖场促销信息，产生购买欲望；与此同时，通过鲜艳醒目的标识，十人以上的举牌组合，简要直白的文字，快速表述卖场促销内容，吸引人气，打击对手。 气模人：利用气模人自身的卡通形象，再加上派发DM 、小礼品等，吸引人气。 气柱、舞星：色彩鲜艳，促销气氛浓郁
其他：利用地方特色文化，使用一切手段，要尽可能的通过颜色、声音和动作，把我们的促销氛围营造最大化。
5）企划活动
卖场活动是宏图三胞区别于竞争对手（特别是电脑城）的非常的鲜明的一个手段，好的卖场活动能够吸引大量人气，是体现品牌实力的重要窗口，卖场应经常以积极主动形式，采取各种有效的方法，开展参与式、互动式、体验式活动以吸引不同层次、不同需求和不同爱好的消费者的参与。
卖场活动的目的有三：促进销售、引起关注和增强人气，这是我们设计所有方案的出发点。 6）专案活动 7）卖场互动活动
a. 赠品类 b. 抽奖类 c. 返现类 d ．特价类
e. 竞赛类活动 f. 其他类
2、宣传文案岗位职责
1） 负责撰写年度、季度以及月度的新闻宣传计划，并合理安排软文发布； 2） 负责公司阶段性的宣传计划和思路的起草，配合策划文案做公司整体传播方
案； 3） 根据软文排期，具体负责公司媒体发布的促销软文以及品牌宣传文章的撰写； 4） 负责公司各种有利于传播的新闻性体裁的挖掘，并配合策划文案搭建与各类媒体之间的联系，向媒体记者提供公司各种新闻素材和新闻公关稿件，形成新闻热点；
5) 负责各种媒体约稿的文章撰写；
6) 负责《家园》约稿，提供相关北京分公司的宣传稿件； 7) 配合节假日大型活动的策划及宣传工作； 8) 根据领导指示，完成相关文案的撰写； 9) 按照领导要求，配合其他同事的工作；
3、公共传播岗岗位职责
1) 负责贯彻执行总部下达的本部门职责范围内的各项制度和文件； 2) 负责本部门内部公共传播岗位的管理，完成职责的工作内容； 3) 负责分公司涉及公司形象宣传的软文和广告，并上报总部审定。负责执行各卖场促销活动广告稿的媒体投放，并报分公司市场部部长审定；
4) 负责起草分公司《季度费用计划》、《月度费用计划》、《日常媒体宣传费用计划》、《日常部门费用》等费用计划，并按规定上报； 5) 统计分公司及各卖场月度企划费用计划，协助分公司市场部部长对季度计划进行月度分解。并协助市场部部长对卖场月度企划费用计划外费用进行审核； 6）建立和维护区域内的媒体关系；
7）履行公司各项制度中赋予该岗位的其他职责； 8）负责配合其他部门的工作； 9）完成上级交办的其它事宜；
4、平面设计岗岗位职责
1）负责平面广告、产品包装、的设计、制作； 2）负责建立公司平面设计图片库并及时更新； 3）负责对平面广告版头和内容进行设计和制作； 4）对外联设计单位的选择提供建议；
5）负责对广告内容是否符合平面广告文字使用合理性、正确性进行审核； 6）履行公司各项制度中赋予该岗位的其他职责； 7）负责配合其他岗位的工作； 8）完成上级交办的其它事宜；
5、企划执行岗岗位职责 1）常规报广分析； 2) 周报、月报；
3) 每日简报收集及上传；
4) 保持和卖场端企划执行沟通，了解各卖场动态； 5) 日常促销活动执行细则撰写、落地及培训； 6) 将本周企划执行方案（全场活动及产品促销案）发至各卖场总经理及销售部负责人、企划执行、活动所涉及其他部门负责人信箱； 7) 对周末活动所涉及相关部门（如财务等）进行沟通； 8) 日常促销活动各种企划物资准备及调拨至店面； 9) 日常促销活动执行的监督检查及配合；
10) 统计各卖场上周活动礼品发放状况及库存和上周活动企划评估报告；
11) 查收当周各卖场费用报销单据并初步审核，完成当周企划费用的审核、报销工作统计各卖场上周活动礼品发放状况及库存； 12) 下周活动费用计划并挂账； 13) 完成上级交办的其它事宜；
二、各岗位工作流程图
1、企划执行岗周促销活动工作流程
2、广告制作及费用报销工作流程
3、活动策划及户外展示工作流程
2007-1-19
市场部
第五篇：市场部工作总结
转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结：
一、关于市场部所做的工作
1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人；并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》，《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用；
2、部门业绩：透过全员的共同努力发展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动，和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》，及贵宾中医养生体验活动；和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导28次，其中《滨海时报》报导我院23篇，滨海电视台报导我院3次，滨海广播电台报导2次。
在网络推广中参与QQ群40个，参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达1500多次；搜搜百科上编制“于金”词条，浏览量达60多次；百度文库上传宣传博寿堂的文档11份，浏览量达200多次，被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排行由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训，吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个，采纳率到达29%，级别升至八级。在互联网上用心地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。
二、工作中存在的问题
1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主管和营销主管，网络推广主管随着邓煜暹的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和策划主管一向在寻找中，现有适宜人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下方应有2-3名得力专员，医院营销人才的寻找和培养是个大问题，如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻认识，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势，期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、20XX年市场部工作展望
总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用，随着20XX年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20000人，市场部的人员配置应更加合理和完善，用心参与策划包装医疗项目（产品），并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。
第六篇：市场部经理职责
1。1市场资讯的收集与分析
1）收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告；
2）定期进行消费者调研，提出调研报告；
3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告；
4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告；
5）收集分析竞品资讯；
1。2市场趋势及市场远程目标的研究及规划
1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议；
2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标；
3）根据市场远程目标编制实施计划；
1。3品牌发展及品牌传播的管理
1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统；
2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训；
3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播年度预算；
4）监控品牌传播的实施；