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销售督导岗位职责
【第1篇】销售督导岗位职责
1、负责管理区域店铺营运工作,监督考核店铺人员工作表现
2、分解销售目标,制定店铺销售计划,及时跟进销售计划达成情况
3、对店铺的导购技巧、货品陈列、卖场环境进行的定期指导培训,提出销售、陈列及空间改进意见,并监督、评价执行效果
4、负责行业竞争情报搜集及分析,为促销、推广方案制定提供参考
5、督促组织店铺促销活动执行,分析促销实施效果,提报改进建议
6、协调解决区域店铺存在的问题,妥善处理各种突发事件
7、跟进检查各店铺的日常管理细节,负责区域店铺人员任免、晋升管理
8、政府机关、公众传媒、店铺出租人等利益相关方保持良好的沟通合作
9、完成上级领导安排的其他工作
【第2篇】销售督导岗位职责
1.维护店面形象,并通过管理不断加以改进、提升;
1 2.店面人员管理工作,保证店面按公司标准进行运营;
3.店面销售管理工作,科学控制店面存销比,并执行公司营销方案;
4.针对店面陈列、活动策划等提出指导性意见或整改方案;
5.培训店面员工,根据执行标准考核员工,确保店面人员的专业水平;
6.协调店面、公司、商场之间的关系,确保公司利益和对外形象;
7.完成公司交办的其他工作。
【第3篇】销售督导岗位职责
1、独立完成加盟拓展,客户洽谈和签订合同等相关事宜者优先;
2、市场走访,了解各地的经济状况及商圈发展,消费水平及消费习惯等消费群体分析以及公司网店密度布局、市场容量分析;
3、协助区域终端门店完成各项销售目标、指导、监督货品的销售、处理与调配的工作;
4、协助终端门店的产品陈列,店面形象、品牌宣传等政策按公司标准执行;
5、负责所辖区域新店开业方案制定与实施、货品陈列及人员培训;
6、协助指导终端门店的产品陈列、店铺形象、品牌宣传及协助店铺进行活动促销;
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【第4篇】销售督导岗位职责
1、根据年度销售目标,分解各店铺月度销售目标及实施计划。
2、协助商品回款计划,系统数据维护。
3、空白市场的拓展与开发;新开店零售跟进工作,区域订货指标的达成。
4、竞品调研和分析,收集反馈市场信息。
5、区域中人、店、货的管理与分析。
6、负责店铺货品陈列。
7、终端销售技巧培训。
【第】销售督导岗位职责
1、协助销售中心进行年度预算指标制定,过程分析及风险把控;
2、阶段性销售报表统计及分析;
3、根据公司绩效考核政策执行销售团队考核工作;
4、协助销售总监完善和提高销售流程效率,保证销售管理工作的高效运作;
5、协助销售总监修订和完善公司管理制度、销售管理制度及相关政策,并确保贯彻执行;
6、协助销售中心总监进行销售团队建设、培训及引导工作;
7、就重大问题经事业部总经理授权与其他部门进行工作协调;
8、其他日常销售运营管理工作及上级领导交办的其他工作;
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【第6篇】销售督导岗位职责
1、执行营销政策,对跟店铺销售、人员、货品管理、客资维护等高度关注及紧密跟进;
2、对管理、销售中出现的状况进行及时调整和改进,以降低管理风险,并确保销售业绩的稳步提升,实现店铺销售目标;
3、为店铺销售提供专业性及突击性销售支持;
4、VIP活动促销的带动、监督和指导。建立VIP客户资料及客户档案,指导带动店铺VIP销售;
5、所辖店铺人员的陈列技能、技巧进行现场指导与培训、考核,及店员的招聘工作;
6、据店铺人员的销售状况及业绩,给予合理调配人力资源的建议;发掘优秀员工,组建高效、具有高标准、高要求的专业销售团队。
【第7篇】销售督导岗位职责
1.执行市场推广计划,进行门店推广活动
2.维护门店关系,维护顾客关系
3.指导客户终端操作流程,引导客户消费
4.与公司各部门协调,及时解决门店终端所遇到的异常问题
5.写活动总结报告,处理代理商投诉,认真处理、及时反馈
6.提升所负责门店的销量,对门店业绩负责
7.巡店,营销团队培训,评估经销商潜力、店铺人气/商圈;
4 8.定时进行目标市场调研和分析,以月为单位,评估各店铺,提出合理化建议。
【第8篇】销售督导岗位职责
1、负责所辖区域促销人员的招募、培训和调配;
2、对促销员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;
3、对辖区内门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排;达成促销活动和促销队伍的销售指标;
4、根据公司要求执行、规范促销员日常管理流程;
5、拟定实施促销方案,并监督实施各项促销活动,进行促销活动效果评估。
6、起草、修改和完善培训相关制度、流程,建立培训需求体系;
7、内部培训师团队的建设,为内部培训师提供咨询和指导,管理日常工作;
【第9篇】销售督导岗位职责
1、负责所属团队日常管理和队伍建设;
2、带领团队完成公司下达的销售目标;
3、负责员工相关业务和流程的培训以及日常的督导工作;
5、负责与商场日常沟通以及整体促销方案的制定;
6、所属团队的成本控制;
5 7、对终端运营流程管理和销售报表分析;
8、承担跨部门的沟通协调工作及其他内部控制工作等;
9、上级领导交代的其他工作事项;
【第10篇】销售督导岗位职责
1.企业、品牌、营业文化、货品专业知识在全国范围的总结、传播、推广、执行;
2.复制终端店铺陈列及销售服务的标准;
3.开发相应的陈列及销售服务的课件并组织终端员工、培训师的相关培训
4.设计每季陈列、培训手册,并负责跟踪发放给到终端店铺
5.对终端店铺陈列及培训结果进行跟进、监督、检查、指导及反馈
6.对于滞销品,提供想应的陈列及销售话术的解决方案
7.配合销售部门新开店铺培训支持(驻店式);
8.根据每年关键橱窗店铺数量,制定每季度及重点节假日的橱窗设计方案;同时跟进橱窗概念信息的调研及数据库的建立。
【第11篇】销售督导岗位职责
1、负责店铺现场销售协助、员工带教、卖场陈列调整、季节性开季培训
2、负责新店开业前准备工作、开业现场支持、开业后店铺销
6 售及各方面跟进工作
3、负责根据公司要求制作活动方案并与加盟商沟通分析达成共识落实跟进
4、负责每日店铺销售情况实时跟进,各店铺业绩收集、统计、整理、汇报
5、负责处理各加盟商疑虑及需求
6、协助订货会前各店铺数据分析制订计划,订货协助
7、完成上级交办其他事项
【第12篇】销售督导岗位职责
1、负责对辖区内各直营门店整体营运业务实施统筹管理;
2、负责依据公司的战略目标建立自营门店管理及拓展体系工作流程,促进品牌良性运作;
3、负责自营门店团队建设、培训、管理工作,培养下属工作技能以及传授相关工作经验;
4、负责制订年度培训计划;每季货品陈列指导与组织培训;做好所组织培训档案的建立和管理,
5、合理分配辖区销售指标,指导各自营零售店铺努力达成和超额完成销售指标,提高盈利点;
6、及时了解并管理辖区内各店铺的库存情况,保证货品资源充足及合理配货;
7、推行公司阶段性的销售政策与市场支持;制定所辖店铺促销
7 活动并评估结果;
8、维护终端店铺形象,监督引导品牌在当地良性推广;配合并协助品牌宣传、策划工作;
9、定期收集市场、行业信息,为制订营销政策、招商政策提供依据;
10、了解市场动态和竞争对手情况,及时向公司做反馈并积极应对。
11、对终端卖场进行巡回调研,发现问题给予规范和指引,及时解决;
12、完成上级交办的其它临时性任务。
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销售经理岗位职责
1、每月初制定并公布销售部:
A、根据当期库存情况,厂家提车任务,制定单车销售任务/个人任务; B、非主营业务指标:金融、保险、精品、二手车、VIP卡、客户满意度;
C、每月1日全员工作会议:上月数据指标完成情况;上月重点问题总结分析及整改措施,公布当月绩效方案;
D、根据近三个月滚动需求、商务政策,制定当月提车计划; E、测算当月资金需求(含当月),按周制定资金使用计划;
F、审核展厅、二手车、金融业务培训计划,审核内容:培训时间、培训内容及课件; G、当月市场活动及店头活动规划; 2、每天工作:
A、早8;20前巡视展厅及院内,巡视内容:展厅内卫生,展车状态,物料摆放、杂物摆放、院内当天待交付商品车状态、试乘试驾车状态、其他车辆停放情况、院内卫生、门头牌匾状态;
B、参加早会,了解当天意向用户到店情况,交车情况,当日一线二线待解决的问题,展厅经理是否及时将当天重点工作及集团最新精神传达每天员工,重点工作及集团精神传达及补充,调整员工状态。
C、早9:00检核网络后台软文发布情况,网络意向用户处理,400电话接听情况,检核不合格根据电销考核管理标准进行处罚,解决当日电销员反馈的问题;
D、了解同城网络报价,当天活动信息,如发现变化,及时通知电销员进行调整; E、巡视展厅,检核展厅前台站岗情况,前台登记情况,根据前台登记,询问销售顾问用户未下定原因,并指导二次回访话术,针对订车用户,指导订车后二次关怀,重点提升单车精品着装额话术铺垫;
F、午饭后与二网经理沟通当天上午所辖二网订单情况; G、调整销售顾问状态,鼓励接待用户未订车的销售顾问; H、随机抽查销售顾问当期培训效果,口头考试及模拟演练;
I、随机抽查平板电脑接待录音,检核内容:当周重点话术是否执行,精品、保险、金融、二手车、VIP卡业务话术是否标准;
的管 理;
7、负责销售顾问的规划、招募、培训、指导、评价、薪资评定等人力资源管理工作; 8、协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动; 9、负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理;
10、按规定要求及时向东风日产反馈各类信息、报表及公司领导所需报表; 11、负责大宗客户关系的建立及开发;
12、负责客户档案管理、客户回访等客户关系管理工作; 1、13、负责精品销售任务的完成。 2、
3、在集团总部及总经理领导下,和各部门密切配合来完成全年工作部署。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、根据厂家全年商务政策及季度商务政策变化点来调整全年打发和战术策略,结团经营理念及思路,做到利益最大化。
4、制订全年销售计划,根据四个季度进行分解目标,单月进行管控指标,分周进行跟进完
成情况及时调整。
5、制定月销售奖励方案,根据厂家提交车返利及其它返利以及同城同品与竞品车型价格优惠情况来制定外促销售政策。 6、设定销售部整体销售目标及衍生业务指标,以阶梯激励形式制定,激发销售人员积极性。 7、与市场部制定店内活动、计划,流程、促销方案、活动时间、人员安排。 8、每天关注厂家邮箱及门户网是否有新的通知,销售政策,追加促销方案等。 9、对电销部门每天发放信息及网路订单回访进行检核与指导,并检查来电登记及电子表卡。 10、每天组织召开晨夕会(作好记录),晨会对一天的工作布置,集团及厂家政策和文件的公布,调动员工积极性,(每一个小笑话)一日之计在于晨,调整员工心态。
11、每天夕会对一天发生的事情进行总结与指导,准备明天交付车辆安排,来店登记上所记录的每一批客户进行摸底,来店渠道、客户级别、竞品车型应对话术、短信确定、接待过程描述、下次回访时间。对昨天客户进行24小时级别回访及邀约,确认邀约情况。 12、制定培训计划,每月不少于2次(一对一的专项培训)总结培训效果,(培训签到、现场照片、培训内容、培训试题、效果评估)
13、周例会,会议主题针对专项业务不达标的销售顾问,二线人员总结指导,下周例会效果检核
14、返利核对:每月初与财务核对返利回款情况,差异原因
15、客服管理:1.客服进行7DC回访,重点为:是否贷款,保商业险,购买精品等,发现可疑客户立即上报销售经理,由销售经理负责调查核实,发现跑冒滴漏现象按集团规定,严肃处理2.投诉抱怨客户汇总,由销售顾问二次补救,并且做月度总结,分享案例,提升客户满意度 16、进车管控根据日产事业整体库存管控进车,依照去年销量今年车型指标来判定畅销车型、配置车型、颜色等方面来进车。销售车辆严格按照先进先出原则执行,交车时由信息员与销售经理检查是否属于先进先出方可签字放车,每天早会对库存车及现金车进行公布,定期推出特价车,增加内促和外促政策,做到尽快消化库存车,减少财务利息。 17、每月总结销售部整体业绩主营和非主营指标达成情况,未达成原因及部门存在问题总结整改,落实责任人,完成时间。
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售及市场信息的整理和分析。
5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。
6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位职责
1、大专以上学历,五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验,熟悉房地产市场状况与专业要求。
3、根据公司营销战略,制定招商计划,具有丰富的招商渠道人脉资源。
4、维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象;
5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
6、较强的团队管理能力;
任职资格
1、沟通能力强,有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;
2、市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
3、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
1、负责制定和实施部门销售计划、目标;
2、掌握市场动态,积极开拓市场,完成公司销售目标;
3、对外沟通,对市场进行全面分析;
4、制定并实施计划建议书,进行商务谈判;
5、负责合同审及投标书的制作审批;
6、对区域内的客户进行科学管理;
7、对部门客户账款进行调控催收。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄30―40岁,身体健康;
2、工作认真、谨慎、细心、责任心强;
3、具有较强的沟通、协调能力,优秀的外联、公关能力,具有解决突发事件能力;
4、掌握完善的销售技巧,具备优秀的与客户沟通的能力;
5、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
6、有效维护、管理业务员,提升业务员销售业绩的能力。
7、有相关管理经验或化工专业者优先。
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供置业咨询服务;
2、陪同客户看房,了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
任职要求:
1、对房地产销售有兴趣;
2、踏实肯干,强烈的成功欲望;
3、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;
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