千文网小编为你整理了多篇相关的《IT员工年度工作计划(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《IT员工年度工作计划(范文五篇)》。
第一篇：IT员工年度工作计划
作为公司的一名员工，在过去的工作中我一直兢兢业业做好自己分内的工作，对于下一年度的工作计划，我的心中已经有了方向，以下是我的工作计划：
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答；工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xxx影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在世纪xx这个大舞台上展示自己，能为xxxx的辉煌奉献自己的一份力量。
第二篇：IT销售年度工作总结
回顾这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下：
一、在服装销售过程中
销售技巧及其重要，在销售过程中除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买兴趣，让顾客达到消费的享受，比如：有很多顾客一进店就说贵，我们就会给他说明原因，然顾客试穿我们的衣服，试衣途中我们就会和顾客聊天，了解顾客的心理，也拉近我们之间的距离，同时也给顾客连贯性的搭配，让顾客眼前一亮的感觉，让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
二、要注意重点销售的技巧
重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计，功能，质量，价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过度到信念，最终销售成功。(重点要简短，对顾客说明服装特性时，要做到语言简练而清楚，内容易懂，服装商品的特点要首先说出，如有时间在逐成展开);
三、店里的员工在销售上也比较积极，大家都为同一个目标
做得不足的地方也还有很多，比如销售，陈列等等都还有待提高。
今年是承上启下的一年，我将会带领店员深刻总结，将我们这一年做的不好的地方及时改正，做得好的地方继续发扬，为明年的工作做铺垫。
明年计划
新的一年掀开新的一页，年度计划如下：
1：品牌形象：这是我们年年天天必不可少的工作，要把我们声雨竹服装推广出去，首先自我和员工的形象，要让顾客对我信任，才能推其品牌;
2：店铺形象：要做到店铺的整洁，商品的陈列及摆放;
3：服务：现在服装品牌越来越多，比的不仅仅是服装的款式，还有服务方式，服务质量，服务态度，要在以后的工作中不断的改变和提升;
4：心态的提升：要经常和员工聊天，沟通，了解其想法，及时的把事情解决好，随时给员工传递正能量;
5：对新老VIP的维护：这点是我们****年中重点的一个工作，争取把做得不到位的地方做得更好;
6：加强自我和员工的销售能力，加大对新员工的培训力度;
7：人员管理：发现问题，解决问题，让团队更有凝聚力;
8：晨会的坚持：这不仅仅是一个简单的会议，更重要是激励员工的士气;
我们将不断的学习，不断总结，增强各方面的专业知识，新的一年，新的希望，新的起点，让我们把压力变成动力，争取中突破目标，再创业绩新高。
第三篇：it销售岗位职责
it销售岗位职责
【篇1：it行业员工工作职责】
it行业员工工作职责
大专计算机科学与技术专业描述：
专业课程：计算机应用、计算机组成原理与体系结构、计算机系统结构、计算机操作系统、计算机网络、汇编语言、数据库、多媒体技术基础
、网页设计与制作、图形图像制作等课程
营销部销售助理工作职责：
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员准备资料，跟踪客户，收集信息，处理文件等。做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息
，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。 6、做好客户资料收集、整理、分析、维护等工作。
7、做好客户联络、跟进、谈判等工作。制定可行的营销方案，通过电话和面谈推广业务。
8、通过各种有效的途径搜集目标客户信息；开发新客户，维护日常的客户关系。
9、完成公司下达的部分销售任务，完成营销部经理临时交办的其他工作任务。
营销部网站编辑工作职责：
1、负责公司网站各模块内容的编辑，搜集，策划；
2、负责公司网站内容的日常管理，信息的更新和维护； 3、负责公司网站宣传资料的编写、分类、发布等工作； 4、负责公司网站的资料收集、整理、上传、更新工作； 5、负责公司平面设计工作及技术支援； 6、负责公司网站产品的页面制作及日常维护； 1、负责公司网站页面制作及上传更新资料等工作
2、负责公司网站信息的收集、分类、整理、录入、上传 3、负责公司网站内容的组织、整理、编辑和信息发布 4、负责公司网页内容的日常更新、维护和管理 5、负责公司网站部分图片的制作、修改
6、辅助公司其他平面设计及技术支援等工作
7、负责搜集相关信息，并发布在公司网站上，确保公司网站内容丰富，更新及时。
网络设计部网页设计/制作/美工工作职责：
1、负责公司网站前台页面美工设计及网页制作等工作 2、负责公司其他平面设计工作及技术支援
3、负责公司产品手册/宣传资料的设计及美工制作 4、负责公司网站后台的更新、维护与管理
it技术员岗位职责：1、计算机软硬件的维护；2、日常网络及病毒维护；3、办公软件的日常维护；
it技术员岗位职责：1、计算机软硬件的维护；2、日常网络及病毒维护；3、办公软件的日常维护；
熟悉windows系统安装,pc机的检测、维修，掌握nt网络基本知识。
普通网管应具备的条件:
1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。
2、熟悉局域网的基本构造，网络的基本维护等，会制作2m网线和10m网线。
3、能够处理windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。
4、懂得使用windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
5、会使用ghost中的“恢复镜像”。
6、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。 7、会安装各类操作系统，并且能熟练的操作。
8、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。 9、会设置一些常见的代理软件。
10、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化在工作上带来的巨大工作量。 11、能对搭建公司的外部网站，能保障公司的网络安全。 12、有平面设计,图片处理经验者优先.系统维护员岗位职责：
1、wms业务及eilis系统协助业务。有这两种it语言使用经验者优先
2、必需有powerbuilder经验，能解读webapplicationprograme能力。
3、使用过powerbuilder8.0以上经验者优先。
4、powerbuild经验必需有3年以上;jova经验1年以上;sql操作及设计经验至少3年以上者。
职位：数据库高级管理员任职要求：
1、本科及以上学历，计算机类或相关专业，4年以上工作经验； 2、精通oracle数据库，2年以上管理员经验，具备oracle数据库相关证书；
4、熟悉sql优化，具备较好的sql优化能力；
5、熟悉linux/unix/windows系统，能使用shell等脚本进行简单编程。
工作职责：
1、负责网站数据库的规划和建设；
2、负责网站数据库的管理：日常维护、备份、恢复、性能优化、故障处理；
3、负责数据库表结构设计的建议和sql的审核； 4、负责网站运营中各种数据的综合查询与分析； 5、负责接受和处理数据库变更需求。
1.负责公司产品相关的数据库的设计、调优等工作。
2.负责现网产品涉及的数据库维护，安全，备份恢复等问题处理。
数据库管理员岗位职责：管理、维护、开发基于web、flash及3d系统数据库的优化、设计、部署和维护工作.1、熟悉solaris操作系统；
2、精通orcale或者db2数据库；3、较强的沟通能力，能积极主动的和客户或团队成员沟通、协调解决问题；4、具备sun相关技术认证资质者优
先；2、具备良好的数据库理论基础 3、三年以上dba管理工作经验，有丰富的主机与操作系统管理、数据库管理、存储管理与规划、安全管理与规划经验，有大型应用系统的规划
和运维管理经验。4、熟悉windows、unix、linux操作系统。5、精通mqlserver和oracle8i/10g，熟悉mysql。6、精通数据库的规划、安
装、升级、迁移、复制、备份、灾难恢复和性能优化调整、管理。7、精通sql语言。
oracle数据库管理员(oracledba)岗位职责：负责公司所有系统平台数据库的维护工作。
岗位要求：
1、负责安装、设计数据库及数据库性能临控、性能优化与升级； 2、进行数据库服务有效性临控、容量规划和实施； 3、进行项目数据库结构更改、跟踪、订正； 4、负责数据库备份与测试，数据库安全；
5、2年以上oracle数据库dba经验，精通数据库管理与优化； 6、熟悉linux、操作系统；
7、熟练掌握oracle相关数据库监控、分析、开发和管理工具； 1.dba,database管理和优化 2.linuxorunix的平台管理
3.精通database管理和sql,有工厂生产系统经验 4.熟悉.nt,linux,unix平台
2、精通sql语言，较强的关系数据库基础理论知识，熟悉主流的数据库系统，例如oracle、mqlserver、db2等；
3、掌握数据结构、系统及网络安全、数据传输、网站制作等；
任职要求：1、计算机或相关专业本科以上学历，具有3年以上相关工作经验，有大型oracle或sqlserver数据库维护经验优先,特别是:oracle
；管理过百万级数据的维护和管理工作。精通数据库的备份、优化、存储和计划
2、精通pl/sql，开发复杂的存贮过程，具备优化性能能力，能进行数据库规划设计；
3、熟悉.net、asp、php语言优先；
4、具有良好的逻辑分析能力、理解能力、沟通能力和书面表达能力； 5、有独立解决问题的能力，具有较强的工作责任心和团队合作精神；
oracle数据库维护人员素质要求：
1、熟悉oracle数据库的管理和调优； 2、熟练掌握数据库的性能优化技巧； 3、能写复杂的存储过程及函数；
4、熟练掌握数据库的备份、恢复技能，包括专业备份软件的使用； 5、熟悉集群环境下数据库热备系统、并行系统的规划与部署； 6、有linux平台管理经验优先。
数据库管理岗职位描述：
【篇2：it公司部门岗位职责】
it公司部门岗位职责
1、集团公司计算机系统和网络系统技术全面负责，整体规划集团公司网络系统、计算机系统和相应设备的定型、调配;
2、集团公司小型机、各服务器使用情况了解;公司各部门应用软件、数据库使用情况了解;
3、集团公司计算机系统和网络系统及附属设备所需耗材的审核; 4、集团公司内部网络系统扩建改建工程的设计、检查工作;与之相关的方案书的审核。
5、所负责工作范围外包工程方案书的审核、合作商家的选择;
6、集团公司三套电视监控系统、一套广播系统和两套报警系统的技术负责;
7、各分公司、办事处计算机使用情况调查。
8、配合电子公司完成集团公司erp系统和crm系统的运行;
9、负责招聘所需技术人员、管理组织维护人员、指定技术负责人; 10、对本部门所有人员的绩效进行考核、评估;
11、与相关部门、公司和内部各部门的联络与衔接; 12、完成公司交给的其它技术工作。
【篇3：it部岗位职责】
本部门编制 7人
第四篇：IT销售人员年终工作总结
各位领导、同事：
大家好！
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为XX企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。某某是XX销售部门的一名普通员工，刚到**时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了**的知名度，而且通过网络公司提高**整体的**。截止年底共与54家网络**公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大**。
一、对内管理
**拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把**的动态、新闻发布出去，让更多的人了解**，同时我们提出新的**网站建设方案，这为今后**网站的发展奠定了基础。
二、不足之处
1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少；
2、对会议信息得不到及时的了解
3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了**整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误、
谢谢！
第五篇：it公司年终工作总结
在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司老板的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
我开的是一家设计公司，主要从事的业务有平面设计，网站设计开发，多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了，今是元旦，总有种辞旧迎新的冲动，决定将自己的想法“刻录”下来，以备份查阅。
我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想――做个老板，这个念头一直冲击着自己，鞭策着自己，使自己坚强，使自己勤奋!在XX年的时候，终于碰到一贵人，是我一个高中同学，他出大部分资金，一起合伙开了个设计公司，在那时，自己几年的梦想在一杀那就实现了，我拥有了自己的公司了!但我忽略了以下几点：
1，开了公司并不一定赚钱，开公司只是手段，赚钱才是最高指令。我忽略了。
2，开公司了，不一定就是老板，因为我还没那气质，坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3，我是设计师出身，抹不去的是对设计的爱护，对市场的怯懦。
4，对公司的发展给予了无限的期望，其实设计公司能完成的历史任务是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧。
在公司开张的那段时间里，可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己的管理分配能力，要的是，好象我应该可以不做设计了!
所以我的第一步就是招人，自己有足够的设计头脑，和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部分，这是自己一贯的作风。
于是，我们陆续招收了几批业务人员，开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子，我感觉十分高兴，加上自己的一些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢，客户由于各种原因，拖延项目时间，有的是中途喊停，很是让我头疼。还好，公司的备用资金充分，可以逐步发放大家的工资。
为了能让业务进一步扩大，我又招收了几个业务员，但后来的几批业务员中，几乎没给公司带来任何经济效益，而且他们的报价，策划，洽谈，花费了我很大的精力，毕竟他们是业务员，对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后，没有什么见效之后，或则自动离职，或则公司清退，都是无功而返，这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思，我认为有如下不妥之处，让我取消了业务员制度：
1，业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入，因此，他们无论面对多大的业务，都希望公司能接下来，特别是新业务员，他们无论面对什么样的客户都以为是机会，客户只要一说，这次是小业务，价格底点，但以后我们有大把的机会，业务员就心动了，缠着公司希望做掉――――做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑，如果没有小的业务给新业务员锻炼的话，怎么能有大业务的返回呢?做吧!而导致的结果是，业务小的，我们总想快点完成，(时间就是本钱嘛)，而小的业务不比大业务容易消化，相反，出不起钱的主，一般还叼蛮难消化，这样一扯拉，脾气上来了，时间没了，品牌没了，利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽!
2，业务员是纯粹的利益眼光，这是他们的职业要求，瞄准利。只要是来设计公司做业务的人，基本是没有什么业务经验的，因为正如男怕入错行，拥有好的业务能力的人，是不应该到设计这个行业里来的，他们可以选择更好的，更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久，或刚来深圳没多久的员工，等他们认清了市场规律之后，也是感慨设计市场的局限，一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的，出不来业绩，老板自己都感觉不满意，不请走也无其他办法。总之，他们离开了这个行业，因为他们对这个行业没有感情，没有什么纠缠，而我作为在设计圈滚爬几年的人，是放不下对设计行业的局限的，得继续留守。
3，公司起步资金不大，只能从实在，简练的角度来出发，丝毫不能大面积冲击市场，营造自己的品牌平台，充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的平台，找私人做掉单子――这有什么不好理解的呢?特别是越老练的业务员，越能跟客户关系拉近，就更能弃掉公司，而且更有甚者，他们只要一个月能保证一定量的业务，就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设，一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和开销，而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务(收款数)，才能称得上优秀，他如果能努力一下，做到一万的话，他就可以请2个设计师，弄个工作室，不是吗?
总结以上的几点，可以看出，如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子，离开了公司价格就得掉下去的话，招收业务员就如同一位前辈说的，为他人做嫁妆。――培养业务员，根本不能从他们身上赚到钱。
推荐专题： it销售人员岗位职责