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又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20xx年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在x月份到x月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显着成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
一、坚持到底就是胜利
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
二、学会聆听,把握时机
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
三、对工作保持长久的热情和积极性
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
四、保持良好的心态
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
五、龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实
生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
房产销售经理岗位职责
房产销售经理岗位职责
房产销售经理岗位职责
1)对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责; 2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务; 3)汇总上报项目阶段性销售总结报告; 4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作; 5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作; 6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作; 7)完成上级领导安排的其它工作; 8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作; 9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作; 10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作; 11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控; 12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查; 13)负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案; 14)参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析; 15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案; 16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议; 17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务; 18)定期主持并参加各种营销会议;
19)对项目销售员工的聘用有建议权; 房产销售经理岗位职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度 2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报 4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯 5、安排日常工作执掌表、轮排表 6、熟悉和精通销售流程及操作 7、案场环境卫生的管理 8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成 10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作 1 1、过期大订及未签客户情况分析 1 2、负责各项业务推广活动 1 3、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作 晨会 例会 业务部例会 经典案例讨论会
除业务周会以外的所有与业务有关的会议 1
4、负责售后服务工作,如: 联谊会、寄送节日贺卡等 1 5、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表
价目表制作程序:
销售经理起草调价申请arr;楼盘秘书打印arr;销售经理签字arr;公司相关领导签字arr;楼盘秘书制作价目表arr;销售经理每页签字arr;案场执行
1 6、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标
1 7、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈 1 8、安排业务员进行市调 1 9、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决
2 1、确认各种房展会、展览会的位置 2 2、各类发包物品质量的验收
2 3、发包制作进度的控制 2 4、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
2 5、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调 2 6、负责与开发商之间的协调
附送:
房产高级项目经理模板
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个 人 履 历 和工作流程,包括设计、监理、施工、招投标和合约、政府相关审批手续条件等,具有扎实和广泛的专业知识和丰富的工程设计和管理经验,具有很强的协调能力和亲和力,工作责任心较强,具有较强的团队精神,能接受和承担工作的挑战性和压力,熟悉外企的管理理念。 和大学教学等方面工作。 :
该项目为全国 联系电话:
****** 现任职务: 项目经理 性 别: 男 出生年月: 68年12月1日 国 籍: 中国 教育程度: 工学硕士 专业资格: 结构工程师 讲师 语言种类: 普通话(母语) 英语(良好) 专 长:
熟悉工程建设各个环节的管理 简 历:
我于1998年7月毕业于**大学,水力发电工程专业,获得工学硕士学位。1991年7月毕业于******学院,工业与民用建筑专业,获得学士学位。现在*****通讯公司房地产部门工作,任项
目经理和高级工程师。有十多年建筑工程相关经验,从事过房屋建筑工程、道路工程、景观工程等项目的设计、工程管理
职业经历: 1.200 3.10~至今,在深圳**通讯公司房地产部门工作,任项目经理和高级结构工程师。主要负责的项目有:
1)*******项目: 工程总建筑面积25万m 2,其中公建 8.2万m 2,地上20层,地下二层;住宅1 5.4万m 2,地上18层,地下1层;小区配套建筑面积
1.4万m2。主要负责项目从设计到施工全过程的成本、质量、进度的控制,以及工程建设参与各方之间的协调等工作。
200 10~200 3.10:
*******有限公司,任高级工程师。负责的主要项目有: 1)*******总体景观设计项目的协调管理
2)广州******酒店的结构设计,项目包括一座38层酒店和宴会大厅,塔楼33层,裙房5层,一层地下车库,塔楼平面尺寸为72m 2,裙房平面尺寸110 45m
2,地下室平面尺寸为19 5.7 13 4m 2,总建筑面积约93000 m2。结构体系为框筒结构,转换层在六层,基础采用冲孔灌注桩,基坑开挖支护采用支锚式钢板桩。
3.201X.2~200 10********任结构设计工程师。主要从事建筑结构设计工作,参加设计和负责的主要有以下工程,另外在*****项目任设计现场代表3个月:
1)*****(深圳): 总建筑面积约11万m 2,地下两层地下室,地上一共6座33层塔楼,主体采用框支剪力墙结构,基础采用人工挖孔灌注桩。
2)******(深圳): 总建筑面积约12万m 2,分南、北两区,各设1层整体地下室,地上4座11层,3座26层,2座18层,一共8座塔楼组成,主体采用框支剪力墙结构,基础采用人工挖孔灌注桩和天然筏板基础两种型式。
3)******(深圳): 总建筑面积约11万m 2,地下2层整体地下室,地上由5座33层塔楼组成,其中下面5层为Tonhouse,上面为住宅,设有一部观光电梯,配有很高要求的小区景观,主体采用框支剪力墙结构,基础采用预应力管桩。
4.199
8.7~199 9.12*******建筑工程系,任讲师。主要从事教学和科研工作,讲授的课程主要有:
1)钢筋混凝土基本构件 2)钢结构 3) 特种结构 4)土木工程专业外语: 教育背景: 1.199 5.9~199 8.7:
***大学水利水电工程系水力发电工程(水工结构)专业读研究生,获得工学硕士学位。
8 7.9~199 1.7:
*****学院建筑工程系工业与民用建筑专业读本科,获得学士学位。
房地产销售总监岗位职责
房地产销售员岗位职责
房产公司销售总监岗位职责
房地产销售总监岗位职责说明书
房产销售员岗位职责怎么写
XX公司销售部工作职责
一、组织架构图(随着项目开发量等相关情况的变化,人员配备也会做相应调整)。
二、岗位职责
(一)部门经理岗位职责: 1. 2. 3. 统筹各项目的整体工作;协调与其他部门的工作关系; 完成各项目销售目标、目标均价及销售利润率;
及时向总经理汇报有关项目的销售情况,下月销售计划及各项目存在问题的解决方案; 4. 5. 6. 7. 8. 9. 负责各项目广告方案的策略及投放建议,把握每月广告投放费用及比例; 定期与项目有关人员开会沟通,对项目销售情况进行分析,并确定销售方向; 及时了解各项目存在的各项问题,汇报上级领导并指导解决; 负责确认相关图纸的相关方案、销售资料;
负责审核每月(周)的促销计划、每月广告费用、每月报纸广告稿件的审核。 负责签约部日常工作安排与管理,解决相关协调问题及突发问题;
10. 完成各级领导交代的其他工作内容。
(二)项目经理岗位职责:
1. 根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标,实施目标管理,制定并贯彻当期营销推售计划。
2. 每月货量组织,价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。 3. 各类销售报表的制定和提交审核。
4. 与设计、工程、财务部协作,进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。
5. 月度投放计划的审定:各种媒体的甄选及投放,投放媒介效果评估,各种媒体活动的组织,媒体奖项的评选。
6. 组织广告平面设计制作,完成硬广、软文新闻的撰写及发布,现场物料的制作,广告包装。
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7. 组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。
8. 实时把握项目实际情况,向领导及时反馈现场信息,协助制定销售策略,并推进销售策略贯彻执行。
9. 销售管理制度制定,销售价格、促销政策的制定,销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。
10. 定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引,定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决,提出销售建议等。
11. 负责监督项目人员计划工作的执行情况;以及接待中心的日常监督管理工作(售楼处、样板间及看房通道):售楼处、样板间软硬装修配饰,现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业,维护销售现场环境。 12. 与客服部协作,及时处理问题客户的投诉;负责督导销售人员售后服务工作,自觉维护公司形象及信誉;
13. 负责本项目人员的日常业务考核,根据员工的实际表现,提出晋升、奖罚等相关建议;
14. 负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;
15. 定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘,并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享;
16. 完成各级领导交代的其他工作内容。
(三)策划岗位职责:
1. 协助项目经理跟进项目相关策划工作(包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作); 2. 参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进; 3. 负责项目阶段性的推广工作和主题创意;
4. 负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项; 5. 负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进;
6. 及时向上级汇报有关项目的销售情况,下月销售计划及项目存在的问题的解决方
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案;
7. 每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新;
8. 跟进项目的出街资料的审核及汇签工作(装修标准、签约图、交楼时间等); 9. 制定每月促销计划、预算及媒介安排,每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作;
10. 负责协助制定销售资料(价目表、付款方式、装修标准、促销计划);
11. 负责跟进项目的有关文件、款项等申请(招标书、合同盖章、款项申请)及报销; 12. 负责各媒体投放文字的审核及内容的更新; 13. 负责收集记录项目各阶段发展历程的图片及视频; 14. 加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作; 15. 负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作;
16. 负责项目促销活动的策划与组织实施,并做好媒体广告宣传及事后总结报告; 17. 完成各级领导交代的其他工作内容。
(四)销售经理岗位职责:
1. 负责现场销售人员的管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜,并递交所属项目经理审核,对表现欠佳的销售人员进行指引及处理,并保证公平对待;
2. 协助置业顾问与客户谈判,处理临时问题;
3. 清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等,对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理;
4. 必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作,并定期与签约人员核对销控; 5. 通过每日早晚会及时传达公司的最新指示,每周与销售人员开会总结当周销售情况:各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划;
6. 负责销售现场日常管理工作,参与并制定现场销售的工作流程和标准;督促置业顾问定期回访客户,收集客户对项目的质疑及建议,定期总结成文字上报,以完善销售策略,并及时改进项目销售工作中出现的不足;
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7. 负责销售人员考勤统计及排班倒休;
8. 制定每周展销会报表(包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜),以及每月销售月报表(包括销售套数、面积、均价统计图表,成交电访业绩统计); 9. 与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单;
10. 负责培训及市场调研,收集竞品信息并进行分析、评估,提交市场调研报告; 11. 做好项目解释、客户投诉等工作;
12. 负责楼盘所有文具的领取、派发及回收,每月统计楼盘下月所需文具数量,制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批; 13. 完成各级领导交代的其他工作。
(五)置业顾问岗位职责:
1. 必须服从主管领导的工作安排; 2. 完成销售经理下达的销售任务;
3. 尽心尽职,完成公司或销售部布置的各项工作;
4. 能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作,对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤; 5. 认真如实填写来访、来电登记表;
6. 认真接待每一位客户,做好个人数据,整理并做好当日小结; 7. 认真收集市场信息并及时回馈;
8. 要有成本意识,学会守价,以维护公司的利益作为首要职责; 9. 节约公司每项花费,并爱护公司财产;
10. 视跟进客户的情况及时更新调整,针对困难客户要与销售主管协商对策; 11. 完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求; 12. 保证经手的销售合同的准确性和有效性;
13. 对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解; 14. 上报每日各种工作报表。
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尊敬各位领导及在坐的各位同仁:
大家下午好!
首先,感谢xx地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是xx地产营销部的xx。今天我竞聘的岗位是销售部主管一职。
我为什么要竞争这个职位呢?
一、我具备该职位所需要的工作经验和素质
我是20xx年进入到这个行业的,虽然说不是很久,但在这期间参加多个楼盘的销售工作,在销售过程中积累了丰富的销售技巧掌握了相关的专业知识,如何开发客户,维护客户是我的特长。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有战斗力的团队。
二、我具备该职位所需要的团队精神
作为团队来讲,如何发挥团队的力量是衡量这个团队领导能力的体现。没有完美的个人,只有完美的团队,我深深懂得这个道理,所以我不断的在实践中去完善自己,怎样去发挥自己的优势,怎么去改进自己的缺点,怎样和团队成员形成互补,发挥团队的战斗力,所以我深信我具备作为一个团队领袖的能力。
三、我具备了该职位所需要的抗负荷能力
作为团队的领导,要把完成公司的目标任务为己任,当然也要承担巨大的压力,俗话说,没有压力就没有动力,我会把这种压力转化成我工作的动力,有方法,有策略的去完成公司交给我们团队的任务,奋勇前进,决不退缩。
当然,做为一个团队的核心,有这些还是远远不够的,我会在以后的工作中继续去完善自己,努力学习,取长补短,开拓视野,挖掘自己的潜力,使自己做的更好。
今天我站在这里,是挑战也是机遇,是压力也是动力,希望公司领导能给我实现自我价值的机会,如能如愿我将做好以下工作:
1、严抓纪律,安排好各岗位工作职责,主持召开早晚例会。
2、对销售人员的业务水平进行培训,提高专业知识。
3、配合各销售人员跟踪客户,帮助谈单。
4、以自己的工作激情带动同事的工作激情、提高整体销售业绩。
5、定期对市场进行了解,向上级反馈各竞争对手的近况,达到知已知彼。
6、服从上级领导的安排,无条件完成下达的各项任务。
7、一切从我做起。
尊敬的各位领导,能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导提供这个平台,谢谢你们给我这个机会。无能结果如何,我一样会努力工作。
谢谢大家!
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