千文网小编为你整理了多篇相关的《美工工作计划(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《美工工作计划(合集)》。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年6月,我来到XX的XXX团队从事美工工作。近6个多月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作,在工作中得到了锻炼,学到了很多知识,见识了很多东西,从我个人来说收获无限的。
从整体上体验:在几个月中参与了“聚划算”、“双十一”、“双十二”等促销活动。大概熟悉淘宝商城的运作流程,从货品到装修到客服到打包到物流,还有售后、店内促销等。但对整体运营的熟悉程度是远远不够的,工作也缺乏整体规划及条理性,这方面是亟待加强的。从细节体验:现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验。
但对于整店整体风格的把握,还有爆款页面的打造,还是有所欠缺的。设计方面一直追求的都是视觉上的美观为重,往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。进步的空间还很大,仍需继续努力!工作态度体验:X总做事的严谨细致及同事们恪守本分,加班加点的工作精神是值得我称赞及学习的。由于个人领悟能力有限,很多运营技巧及专业技能未能全面的掌握,这需要本人在新的一年中以一种更踏实虚心的态度来学习,以求突破。
下面我就工作中一些问题,发表一下个人的看法。
(一)产品款式及价格。在新的一年我认为团队应该在产品开发上组织力量,开发出一批款式新颖又有价格优势的产品。
(二)建立协调沟通机制。我认为应该跟供应商或我们华足工厂建立协调沟通机制,以确保在供货时间和质量上得到保证。良好的沟通也可以避免不必要的损失,至少能把损失降到最低,或者将问题扼杀在摇篮之中。不会出现产品有大量瑕疵的情况下仍大批量生产。
(三)建立仓库操作规范流程及进出仓标准,并严格执行。做好没个环节的品控,以出仓产品零瑕疵为目标。
以上是我个人工作上的总结及一些问题粗浅看法。展望20xx年,我将在公司领导的决策和带领下,继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取,不断提升自己的职业技能及素养,与各位同事团结一心,开拓进取。希望杜雅琳在新的一年能扭转局面,取得大发展。
美工岗位职责:
负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作,网站商品图拍摄与商品文案的整合,产品后期图片的处理和排版,产品上下架等相关工作,线下线上活动图稿的构思制作,产品拍摄,以自身美工专业眼光拍出的相片能更好更确切的表达出产品之优势,与推广员互相配合工作,制作各种宣传图,网站各类活动的气氛营造和布置等工作,记录每天工作内容,以便查阅。 任职要求:
一年以上淘宝美工经验,具有良好的审美观和独立创新能力、设计创意及文笔表达能力,有优秀案例优先考虑,
1、根据不同商品选择不同的布局,环境来进行对商品实物图的拍摄,结合产品的特性制作有美感、有吸引力的作品;
2、根据不同商品结合营销部编写的文案,把商品实物图与针对性的文案结合,制作出具有较强竞争力的商品描述;
3、利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施;
4、具有较深的美术功底,良好的审美观和创新能力、设计创意能力,根据需要对商品图片进行一定的美化,或者特效;
5、网站各种页面,构建的设计与装修,综合参考营销部的调研数据与自身设计理念,对网站各种页面和构建要表达的效果和进行分析和描述。 站在用户角度去思考,提高网站的可用性,优化设计,能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求; 6、工作责任心强,有良好的团队协作精神; 文案岗位职责:
文笔好,有创意,应变能力、善于交际、敏锐的市场洞察力,具备有策划策划经验,参与公司网站和营销平台整体策划、宣传配合等工作,负责产品的策划和文案运营, 为公司各种宣传提供文字创意,如新闻稿件、专题页、海报、创意软媒、品牌文案、策划文案等,公司对外媒体平台的策划和维护,协助营销开展工作并做好服务, 官方微信、微博内容策划、采编和制作。 任职要求:
广告、语言、文学、新闻、传播、市场营销等相关专业,文笔优秀,善于思考,逻辑清晰,对文案或策划感兴趣,具有文案推广经验,较强的文案撰写、采编、沟通能力及文笔表达能力,有优秀案例优先考虑。
1、负责电商平台的策划工作,能独立完成原创文案的撰写与执行,不定期策划各电商平台的活动,全年营销计划制定,各阶段营销活动主题并和美工配合好规划各类活动页面及配套方案;
2、根据不同项目提供具有新意的活动创意和思路撰写活动提案、执行细案、执行流程、项目时间推进表,预估活动效果,并推进执行;
3、根据不同节点和主题撰写不同类型宣传文案,策略报告、推广方案、创意脚本、广告语、新闻稿等关于策划及文案方面的调研、撰写、优化、梳理、总结等工作;
4、负责对行业、品牌、竞品进行市场、网络调研;
5、研究市场和目标群体、找到痛点,制定有创意的品牌营销活动策划方案,活动效果评估与反馈,建立活动档案;
6、热爱电商行业,执行力强,有想法多创意,积极外向,对信息敏感度强,知识结构全面,主动工作意识强,快速的学习能力和活跃的创造力,优秀的沟通能力,善于对文章进行梳理归类,喜欢创作,对工作热情,责任心强,有上进心,踏实肯干,具有团队合作精神;
7、良好的逻辑思维能力,有清晰的营销思路,对互联网(特别是移动互联网)产品及用户需求有较为深刻的理解和认识,善于把握消费者的心理, 8、能够熟练使用office系列软件(含word、excel、ppt等);
运营推广岗位职责:
推广分为付费与免费推广, 付费推广主要负责各搜索引擎,电商平台钻石展位、第三方媒体推广等,熟悉B2B/B2C,自然搜索排名规则,能运用多种方式提高排名。熟悉百度后台推广管理、熟悉搜索引擎原理、对搜索引擎推广。免费推广,如慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网。
任职要求:
一年以上电商推广经验,具有较强的沟通能力及文笔表达能力,有优秀案例优先考虑。
1、收集推广的相关数据进行分析,给出实际可行的推广方案,不断调整提高推广效果,优化店铺及商品排名;
2、熟悉线上活动,能独立发掘适合店铺的活动并完成报名;
3、熟悉各大网络媒体的投放,有一定的品牌活动策划和执行经验者优先; 4、熟悉电商平台操作,每日监控的数据分析管理,发掘隐含内在问题并及时处理,提高店铺点击和浏览率;
5、熟悉掌握互联网推广技术、精通各种网络营销渠道,手段和工具,能独立完成推广方案的制定,实施和跟踪;
6、做事认真负责,执行力强;积极主动,善于分享; 7、热爱网络推广工作,富有激情;
8、工作责任心强,有良好的团队协作精神;
岗位职责:
1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写;
2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
4、协助完成公司各类刊物的采编工作;
5、定期更新行业资讯,撰写行业快讯。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,新闻学、中文相关专业优先;
2、2年以上文案相关工作经验。
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电子商务岗位职责
【篇1:电商岗位工作职责说明】
上德企业集团电商分公司做品质电商树行业标杆
电商各岗位工作责任说明书
一、运营工作内容: 1、负责所辖网店(含多店铺)的日常管理工作,制定店铺的整体经营方案,并跟踪、把控、落实,以及执行到位;
2、统筹管理协调各下属成员的的工作安排,并监督其日常工作按时按质按量准确无误的完成;
3、配合电商负责人制定所辖店铺的所有销售计划、销售目标并监督落实执行;
4、负责所有网店线上活动和专题活动的策划,线上推广创意及效果优化;制定各类促销方案、实施及把控活动效果;
5、优化库存和产品线,并跟据实际情况调动网店的经营方向,调整产品库存和数据维护,确保正常店铺正常销售;
6、实时跟踪店铺的数据魔方、量子统计、直通车等数据软件的数据分析,根据情况适时调整店铺的经营思路;
7、推进各网店,含:授权店、加盟店、铺货店的经营体系建设和发展。
8、若其它岗位过于繁忙时,主动互帮互助,以及领导临时交办的其它工作。
二、客服工作内容:
1、及时回复在线客户咨询的相关问题,言行举止要充分体现热情、高雅及专业的服务意识;
2、随时关注后台下单未付款客户,并及时发出催款信息或直接解决客户未付款的疑虑;
3、每天早中晚三次关注后台“退款售后订单”,并及时处理异常售后、缩短售后服务周期;
4、及时要求客户自己备注好相关的其他要求及信息或当事人备注好客户的其它要求及信息;
5、与仓库配合好,合理的利用时间打印快递单和发货单以及票据等,特急或异常订单需说明;
6、当客户的订单和情况存在歧义时,主动旺旺询问确认,旺旺不在线时直接电话确认;
腹有诗书气自华
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7、建立客户档案,质量异常记录、售后服务记录及异常情况处理记录;
8、若其它岗位过于繁忙时,主动互帮互助,以及领导临时交办的其它工作。
三、美工工作内容:
1、负责电商分公司网店页面的整体美工创意、设计和页面相关要求的实现;
2、配合网店运营策划人员及时进行相应的促销或专题页面的制作; 4、服从公司指挥,严格遵守公司规章制度,一切管理行为向公司负责;
5、负责电商分公司网店广告、图片、动画、海报、logo及页面的设计制作上传;
6、认真做好各类产品信息、资料以及图片的归档和分类等工作; 7、对于领导安排的设计任务要有规划性的按时按质按量完成任务; 8、若其它岗位过于繁忙时,主动互帮互助,以及领导临时交办的其它工作。
四、违规惩罚机制:
1、以上各岗位工作内容如经查实未符合标准或者未执行,每次每项乐捐10元;
2、因个人工作失误或沟通不当导致店铺经济损失的,均由当事人承担责任和经济损失;
3、工作时间做与工作无关的事情(长时间电话、听音乐、聊qq等)经发现一次警告、二次乐捐10元;
4、迟到或早退按分钟累计,男2个负荷撑/分钟,女2个下蹲/分钟,该制度与办公室的考勤制度不冲突;
5、上班时间嬉戏打闹者影响工作氛围者,参与者每人每次10元; 6、若因个人原因导致客户即为不满甚至最后产生差评,每次乐捐30元;
7、思想极度消极负面影响他人工作者,言行举止顶撞上司者乐捐50元每次,情节严重直接辞退;
8、工作时同事或领导间存在故意欺骗或隐瞒事实不报者,每次乐捐50元,情节严重直接辞退;
9、个人故意泄露公司内部信息,客户资源,以及网店安全信息等,每次乐捐100元或直接辞退。
【篇2:电子商务专员岗位职责】
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【篇3:电子商务部职责】
汉中市远航文化产业发展有限公司
电子商务部职责
一、淘宝店铺运营
1、负责淘宝整体运营。
2、完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌的知名度和影响力; 3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放,并做好营销费用的预算和数据统计分析;
4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等,实施策略规划并执行;
5、挖掘客户需求,对客户体验进行优化,包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议;
6、熟悉淘宝各类活动,跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行,配合淘宝网小二力争最佳活动效果;
7、数据统计分析,认证完成运营月报、周报表
8、负责部门的沟通协作,负责运营本团队人员的工作安排,邮件回复、人员培训提升、考核
9、关注淘宝及类目各项规则调整,关注研究同类产品、和各行业的宣传推广方式;
二、淘宝网店推广
1、利用各种方式,包括帮派、论坛、qq群、微信,旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维推广、宣传公司品牌、产品、口碑,带动销售
2、制定推广目标、计划,对广告费用投入与回报进行预测分析总结,并负责执行。
3、不断研究,发现新的潜在推广渠道方式,洽谈合作,有效执行。 4、搜索引擎及淘宝站内seo的优化,提升宝贝、关键词排名、增加访问量;
5、认真完成本部门月工作报表和考核。
三、网店文案描述
1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施,实现产品在网页上的展示,并根据效果进行优化;
2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划,协助营销人员、设计人员完成活动;
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3、负责公司品牌的推广策划,包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造;
4、负责总结发现传播热点,撰写软文、新闻稿,并推送。针对产品卖点在对应的各大sns社区发布维护并统计效果; 5、微博、博客、微信、公司管理维 护,内容更新
6、公司官网的产品及宣传内容的添加和删减,以及关键词排名的优化等。
7、新产品的价格表和公司新品图片及宣传文字的收集整理及一些对外宣传文字的拟稿撰写和形象图片的设计和处理。
四、网络图片美工设计
1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新;
2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作; 3、组织产品的拍摄,上传网店; 4、负责产品宣传资料的制作;
5、配合策划推广活动,并参与执行,做好主题活动、促销活动的页面设计
6、研究学习网络广告图片的设计,协助营销人员完成广告投放,做好数据统计分析
五、售后客户服务
1、通过旺旺、qq、电话解答等方式,友好技巧性的解答客户问题引导客户购
买,提升转化率
2、询问、倾听、挖掘客户需求,给客户提供建议,推荐关联产品,提升客单价
3、主动跟踪物流信息,及时处理异常情况
4、客户评价管理,妥善处理客户售后及投诉问题,及时处理退换货和问题订单。
5、负责店铺新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案
6、店铺旺旺群、qq群的管理与维护,提升客户粘度
7、与营销部门同事合作,及时准确传达、执行网店的各类活动及信息
8、积极参与店铺的推广工作,寻找挖掘潜在合作,成功洽谈
腹有诗书气自华
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六、企业形象,文化的宣传
1、对于公司微博、微信、论坛管理 2、内容的添加和转发和数据流量统计
3、根据公司总体经营局势做好相应宣传和策划及文案题材的编辑。 4、企业网络宣传中反面言论的监控和处理,必要时向高层汇报。 5、了解网络宣传中的法律法规常识和网监政策,以免带来不必要的麻烦。
七、网站维护及管理
1、负责网站产品的内容编辑和新品录入,使商品展示内容丰富化,多样化,品牌化
2.、按照公司要求及策划相应节日促销活动,完成促销页面的更新及产品的更换
3、参与网站项目优化及内容,系统优化
4、全面负责网站的美术创意,页面设计要求精美细致,擅长图标,整体配色设计,能给浏览者带来强烈的视觉冲击
5、对网站的系统运行情况进行监控,网站出现故障及时处理,保证网站的正常 运行
八、公司各类网上帐号及密码管理
管理规定:本规定涉及网上帐号包括邮箱、msn、阿里旺旺、百度hi等网络沟通工具帐号:
1、以上所有网上帐号均视为公司财产,为公司所有,由公司统一管理。
2、员工入职及离职时根据所需统一分配和收回,由部门经理全权负责及签字确认。
3、所有网上帐号、密码均统一管理,根据个人及业务所需可适当更改密码,但是更改后必须向部门经理备案。
4、所有网上帐号在使用期间必须根据公司所规定个人职责统一命名。
5、严格禁止在上班期间使用网上私人沟通工具。任何员工不得利用私人帐号进行一切与公司相关的业务。
6、因使用公司账号发生的业务关系及联络方式,同样视为公司财产,不得私自删除、废弃。
九、电子商务部同事共勉警句
“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”
腹有诗书气自华
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电子商务是一个发展迅速,各种人才聚集,各种营销方式云集,在这行业中发展,必须专注并切要能够肯花大量的时间来学习。
希望电子商务部同事认真钻研本职业务,精通本职业务,与本部门一起成长。出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也
。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
腹有诗书气自华
最全的电子商务各岗位职责及任职要求
第一、美工 一.平面设计 职位描述
1、负责公司产品拍摄,图片处理等后期制作;
2、负责公司促销活动方案广告策划;
3、负责公司宣传广告的各种平面设计,及企业画册设计;
4、协助部门内的其它设计工作; 任职要求:
1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;
2、美术专业毕业,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
3、两年以上服装行业平面设计经验,具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验,且具有品牌宣传推广能力,良好的创意能力和设计美感;
4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二.网站/网页编辑 职位描述:
1. 具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性; 2. 擅长专题策划、活动策划,能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;
3. 独立学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧;
4. 掌握基本网络知识,熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用; 5. 热爱网购,对服装等时尚行业有足够的专业知识;
6. 中文或新闻专业毕业,两年以上工作经验,熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三.网页设计师 岗位职责:
1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;
任职要求:
1、精通CSS+DIV,能熟练使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件,有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;
2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;
3、熟悉网站开发流程,有网页设计经验,具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;
4、善于沟通,有很强的责任心和团队精神;
5、要求有独立的设计作品;
四.摄影师 岗位职责:
1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;
2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;
3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作,并能熟练使用相关软件;
4、根据公司产品定位,对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。 任职要求:
1、有创造力,对形状。形式及颜色敏感;
2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;
3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;
4、具有良好的敬业精神和团队合作精神,有上进心,责任感强,自我学习能力强,善于沟通,能够适应快速的工作节奏;
5、同类型职位一年以上工作经验,摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。
四.美工 ■工作职责■
1、店铺装修:负责公司旗下官网、公司商城页面整体规划设计;
2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;
3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划,设计相关广告logo、banner、海报等;
4、产品包装盒、包装袋的UI设计等
■职位要求■
1、学历专业:
大专以上学历,平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验:
三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力
1)有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情; 2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉公司店铺装修操作流程,能独立完成整个店铺的页面装修设计。
3)熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力
以满足用户体验需求为设计导向,能吸取客户和他人建议,张弛有度,认可“没有最好的设计作品,只有最适合市场的作品”。
第二、运营
1.电子商务运营总监 工作职责:
1. 负责电子商务网站整体运营,提高品牌影响力和成交量。
2. 负责公司网站、公司商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导,制定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制。
3. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行。 职位需求:
1. 本科或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2. 策划及沟通能力强,有一定数据分析能力和文字功底。
3. 熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和公司商城店铺)运作流程与规则。
5. 有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例,相关经验3年以上工作背景者优先考虑。 6. 很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神。 7. 有在公司运营部工作者优先 。
2.公司店长
一、职务描述:
1. 负责公司店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于公司网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络,合作洽谈以及协议跟进;
3. 负责公司店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。
4. 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌
5. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化,熟悉公司运营原理,有公司推广与开店经验者优先。
8、积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。
二、职位要求:
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有公司等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;
2.熟悉公司的运营环境、公司制定的交易规则、公司的推广ROI,公司网站广告资源;
3.懂平面设计和店铺装修美化,熟悉公司运营原理,有公司推广与开店经验者优先;熟悉公司网站运作情况; 4.能组建和管理团队,熟悉公司店铺团队运作; 5.大学专科以上学历
3.公司客服主管 工作职责:
1、负责公司客服小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度,执行促销方案,提升客户重复订购率;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、客服人员培训、考核等管理工作; 任职要求:
1. 2年以上的客户服务及管理经验,相关网络领域从业者优先 ;
2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力,能独立处理紧急问题; 3. 普通话标准,声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。; 4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
第三、市场
1.营销文案策划经理 职位描述:
1、本科以上学历,八年以上相关工作经验,有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;
2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;
3、有较好的艺术鉴赏水平,具备良好的职业素养及团队合作精神;
4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验,能够根据销售目标完成文案创意表现,有鞋服行业成功案例;
2.市场文案企划 岗位职责:
1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;
2、负责营销活动中,相关资料的文字撰写;
3、负责营销活动前期的创意、文案和执行,并跟进活动执行进度,保证活动高效完成;
4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果,定期提出可行性报告。 任职资格:
1、大专以上学历,五年以上相关工作经验,有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;
2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;
3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注,具有敏锐的观察力,思维方式独具创意以及独到的市场眼光;
4、良好的沟通能力、学习能力,较强的大型活动的策划、组织、协调能力;
5、具有开拓进取精神,及较强的责任心,良好的职业道德、敬业精神和团队意识。
3.市场主管 岗位职责:
1. 负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换; 2. 完成活动策划、执行方案的撰写,执行方案的顺利达成; 3. 寻找营销活动所需要的各类资源、合作,进行商务洽谈等; 4. 总结分析各种推广活动的数据资料,做出评价并提出优化方案; 任职资格:
1. 具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验,有相应的成功案例;
2. 熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;
3. 对网络营销有深刻理解和实操经验,熟悉各种营销方式:竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、web2.0营销等;
4. 对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度,具备数据分析能力; 5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件,具有良好的沟通协作能力和文案水平; 4.采购主管 岗位职责:
1、根据网站的整体规划,进行用户需求研究和分析,制定明确的采购和工厂选择规划;
2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化,提高采购产品的用户体验;
3、了解消费者心理需求,策划产品的选择;
任职要求:
1、27-35岁,电子商务、市场营销相关专业本科以上学历,三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;
2、熟悉各种网站的采购流程,包括:厂商管理、新品样式、板式购买等;
3、具备较强的数据分析及统筹能力,能够运用数据分析,制定有效的采购计划;
4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;
5.电子商务运营经理 【岗位职责】
1、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;
2、负责公司电子商务网站的运营工作,根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;
3、负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;
4、根据业务情况,与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调; 【任职要求】
1、本科以上学历水平,5年以上相关工作经验,3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知,熟悉互联网、电子商务市场动态;
3、擅长撰写各类策划方案,具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力,富有激情与创意;
4、熟悉3C类行业的优先;
5、熟悉公司的运营环境者优先
第四、客服 1.公司客服 职位描述:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
5、及时有效的做好客户的回访工作;
6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。 7:有相关经验者优先。
第五.技术 1.技术经理 职责:
1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;
2、负责公司内部信息系统的搭建与维护,解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;
3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护,确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;
4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队,推动团队的持续学习与进步。 要求:
1、本科以上学历,三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验;
2、熟悉J2EE/LAMP平台下的开发和管理,熟悉XML与接口技术;精通基于Web和数据库的应用开发;精通Oracle、Mysql等数据库,具有较强的数据库设计能力;
3、精通Java/PHP 开发,熟悉网店、ERP等开源软件的二次开发;
4、逻辑严密,思维敏捷,细心负责,有较强的执行力和沟通能力,能承担工作压力;
5、容易接受新事物,学习能力突出,并能带领学习型团队。
2.网站运维工程师 岗位职责: 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 2。负责突发事件管理,问题跟踪与管理,提供运维报告。
3。负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。
4。协调开发部门,配置管理,基础运维,监控中心等各个部门,更好提供服务。 5。负责开发团队的产品发布上线,发布脚本和环境维护。 6。处理系统异常故障,保障7*24业务连续性。
岗位要求:
1。本科以上学历,计算机或者相关专业,
2。熟悉Linux命令以及主要Linux系统,了解网络基本技术,熟悉TCP/IP协议工作原理;
3。熟悉 Linux 下各类服务的安装,包括apache,nginx,tomcat,jboss等应用的安装、管理、配置和优化;
4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 数据库,能熟练使用SQL 语句 5。熟悉shell,perl,python,java,php脚本或开发语言一种及以上。 6。责任心强,积极主动,热爱学习,有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力
8。工作认真细致、敬业,能承受较大的工作压力
9。具有网站运维经验;有参与开源项目等优先;有php,java,C++开发经验优先。
3.IT网络主管 职位描述: 计算机相关专业,大专及以上学历。 岗位要求:
1、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入侵检测防御设备管理;
2、3年以上中大型企业网络管理及优化经验,有大中型企业弱电及整体网络项目规划、实施经验优先
3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑
4、有相应实体店电脑终端维护经验;
5、能够承受一定的工作压力 态度端正
4.技术主管 职位描述
1、根据公司的管理要求,提出整体的信息化管理规划,推动整个公司的信息化建设实现信息化管理;
2、带领团队,负责公司IT系统管理的具体工作,包括IT项目的实施推进、IT平台网络的维护、管理、升级;
3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。
4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置,维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求
1、大学本科以上学历,计算机相关专业毕业;
2、至少5年以上信息化管理经验,有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先;
3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识,责任心强。
第六、仓储
1.仓库主管 职位描述:
1、有一年以上(面积600平以上、500SKU以上)仓库管理经验。
2、身体健康,思维敏捷,有较强的突发事件应变能力。
3、为人诚实,执行力强,做事认真负责。
4、熟练操作电脑,熟悉电子商务发货流程,熟悉ERP工作流程,管易优先.2.仓库管理员
1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作;
2、保证仓库的仓储环境,确保库存货物的质量;
3、合理安排货物在仓库内的存放次序,分区堆码;
4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理;
5、熟悉电脑操作;
6、完成上司临时安排的其他工作. 任职资格:
1、20-28岁,具有2年以上服装、鞋业成品仓管理经验,懂货品进/销/存管理;
2、能熟练操作办公软件,身体健康,勤劳、认真负责。
3.打包/仓务员 职位描述:
1、有较强的上进心,有良好的纪律性;
2、细心、有耐心,能吃苦耐劳;
3、45岁以下,有相关经验优先
4、薪资:1500----2000;
4.配货员/配货文员 职位描述:
1、负责公司的货品配送;
2、跟据客户订单做相应货品分配。 任职资格:
1、年龄18岁至30岁,高中以上学历;
2、有良好的素质,能吃苦耐劳,责任心强;
3、熟悉百盛服装系统,办公软件熟练,细心,有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。