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电商美工工作总结(范文2篇)

2022-04-04 11:13:32

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第一篇:电商美工工作总结

新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。

XXXX年转瞬即逝,这一年对我来说是一个重要的“突破”,回顾这一年来发生的点点滴滴有很多值得深思的东西,岗位的变更,是对我的又一个新的考验,从美工陈列岗到平面设计岗,无论是工作性质还是工作习惯都发生了巨大的转变,幸好在这过渡期间得到了各位领导和同事的支持与帮助,才保证了本岗位各项工作的正常运行。现将本人XXXX年的工作情况作一简单汇报,请领导对我的工作批评指证。

一、美工工作职责

1、主要目的:展示企业的综合竞争力与文化魅力,通过合理、有序的现场布置,达到营造现场气氛、优化购物环境、提升品牌形象、吸引顾客消费的作用。

2、具体包括:

1)负责搜集并整理节日景观陈列、季节景观陈列等相关的资料及素材;

2)负责商场户内外整体景观陈列设计及实现;

3)与同行及优秀的景观陈列比较,做出对商场陈列改善的可行性建议;

4)与外协单位及各部门间沟通联系等;

5)负责公司各类活动宣传品的发放及日常宣传品的制作;

6)完成本职的例行工作;

7)协助完成部门经理交办的其他工作;

8)配合各部门完成相应工作上的事宜。

二、工作职责执行情况

1、专业技能的概述:

同其它工作相比,美陈工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商场形象与个性的重要手段。就如在墙上挂一幅画,有些人会拿起钉子和锤子,三下五除二砸在墙上完事,美陈要完成这件事情需要考虑很多因素,挂这幅画的目的是什么?要达到怎样的效果?墙体尺寸;画面大小;画框颜色同画面、墙体的颜色是否搭配等等,有这些因素在里面,挂出来的画就有内涵和意义了。就策划部工作而言,总体可分为设计和执行两个部分。

2、XXXX年内大型景观陈列装饰:

1)XXXX年注定是一个不平凡的年份,房地产调控直接导致国内经济不景气,使得消费市场低迷。如何能在此种环境下逆势上涨是购物商场考虑的大事。针对这种经济形势,对于购物商场来说,好的营销形势,显得更为关键,常规的美女经济是否管用,促销打折是否还会吸引更多的消费者,都是商家第一考虑的。

9月店庆是商场最重要的节日,如何操作好将直接影响一年的战绩,如何能在店庆期间吸引更多的消费者,吸引更多顾客驻足观望,这是企业的重中之重。为此,我们紧跟店庆主题,在活动的布置上不断尝试新思路,新亮点。尽管当天没有热闹的晚会,但一点也不失浓浓的节日氛围。布置上我们将店庆活动与陈列相结合,从营销活动主题到陈列设计思想,我们始终抓住“红火”、“热闹”这一标准,力求在去年的基础上使店庆氛围更加浓郁。用的陈列方式包装卖场,打造卖场。而这一次次的陈列创新使我有了更深层次的理解与挖掘的方向。

店庆装饰:

东南门摆花:南通道摆花:

南通道楼梯装饰:户内扶梯装饰:

户内收银台装饰:

2)店庆期间楼层的布置上,我们均要求各经营部结合公司形象设计元素,开展楼层布置,整体达到协调统一的效果。

楼层装饰:

3)圣诞装饰:

4)春节装饰:

3、XXXX年全年费用收入情况:

XXXX年全年,营销收入xx万元,其中POP制作收入xx万元,广告收入xx万元,场地收入xx万元。同比xx年,增加了xx万元,提升比xx。其中场地费用严格按公司规定要求执行,此项收入管理日趋规范,给公司营业外收入创收。

第二篇:电商部门组织架构及职责

电商部门组织架构及职责

一、经营初期的组织架构

该组织结构图,适合于经营的初期。到中后期,以上图的多个部门成员将会随之而增加。

该组织结构图下的部门工作职责:

(一) 网络运营部

1. 负责重点运营淘宝商城,兼及淘宝C店。

(二) 视觉设计部

1. 负责对网络运营部、网络分销部、网络推广部、商务拓展部的美工设计、网页设计、

动画与视频设计等负责。

(三) 网络分销部

1. 负责淘宝代销、淘宝分销商的拓展和管理。

(四) 网络客服部

1. 负责通过阿里旺旺进行在线销售。

2. 负责产品的售后服务。

3. 负责建立会员数据库,并开展会员营销。

(五) 网络推广部

1. 负责纽加力网络品牌知名度的提升。

(六) 商务拓展部(简称BD)

1. 团购业务的联系和开发。

2. 负责进驻大型B2C平台,并组织销售。

(七) 电商物流部

1. 负责电子商务部的物流发货管理。

(八) 财务行政部

1. 负责电子商务部的财务管理和行政管理。

该组织结构图下的岗位工作职责:

(一)网络运营部

1、 淘宝运营主管

a) 负责淘宝商城的运营管理。

b) 负责淘宝C店的运营管理。

2、 活动策划

a) 负责策划淘宝各种店铺内、店铺间、店铺外的促销活动。

b) 负责淘宝官方活动的报名、组织策划。

3、 文案

a) 编写产品描述。

b) 依据活动策划方案,编写文案、广告语。

4、 淘宝推广

a) 负责依据各种活动专题,进行站内外的推广。

(二)视觉设计部

1、视觉设计主管

a) 负责分配美工资源,协调各个部门对于美工设计、网页设计、动画视频设计的需求。 b) 指导下属工作,提升下属设计技能。

c) 美工设计。

2、美工

a) 依据视觉设计主管的分配,来做出不同的设计方案。

(三)网络分销部

1、网络分销主管

a) 负责淘宝客的发展

b) 负责淘宝分销商的拓展和管理。

(四)网络客服部

1、网络客服主管

a) 负责制定淘宝客服管理制度和工作规划。

b) 负责培训和指导部门员工客服工作。

c) 负责商品纠纷、退换货的处理。

d) 通过旺旺、QQ等进行在线销售。

e) 工作报表的处理。

2、网络售前客服

a) 通过旺旺、QQ等进行在线销售。

3、网络售后客服

b) 负责售后服务。

4、CRM会员管理

a) 负责建立会员数据库,并开展会员营销。

(五)商务拓展部

1、电子商务拓展经理

a) 团购业务的联系

b) 负责进驻大型B2C平台,并组织销售。

2、电子商务拓展专员

a) 团购业务的联系

b) 负责进驻大型B2C平台,并组织销售。

(六)电商物流部

1、物流主管

a) 负责物流发货

b) 快递公司管理和协调

2、打单员

a) 订单打印

3、发货员

a) 物流发货

(七)财务行政部

1、财务行政

a) 负责电商财务

b) 负责电商行政工作

c) 部分团队文化的组织

当遇到合适的电商运营类人才时候,可以横向拓展运营部。演变成若干个相对独立的运营组。 模式一:

这里面,C店的运营主管刚开始1人,其下属可以考虑由客服兼。

由三个运营主管,从中挑出能力强的做运营经理。运营经理将对运营部进行统筹规划。 随着运营能力的不断增强,视觉设计部将会扩充2-5人,以做到充分满足其需求。

客服部承接了来自百度、淘宝、和其它各处的订单,因此,客服部的售前客服、CRM会员管理部门也会随之增强力量。配套的物流部也会因为发单量增加,而增加1-2人。

模式二:

在以上图中,可能会将文案策划、活动策划、网络营销策划三种岗位进行独立出来,形成一

个部门:网络营销策划部。

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