千文网小编为你整理了多篇相关的《业务内勤岗位职责(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《业务内勤岗位职责(大全)》。
一、外贸内勤员
1.日常办公室事务处理:
部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打英复印等。
2.部门的费用支出和业绩的管理
部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。
3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作
二、外贸业务员
1.配合公司的所需,及时作好翻译工作
2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
11.提交季度业务汇总和年度总结
12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15.根据市场的变化,适时地开发新产品。
1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的`联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。
1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;
3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;;
5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;
6.完成上级下达的销售回款与工作目标;
7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理;
8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
13.完成上级领导交给的其他工作任务。
职责
1、销售支持:协助销售团队,处理在销售环节事务性流程和相关工作;
2、行政事务:分公司内务与外联;
3、公司销售团队内相关报表、现金管理。
4、其它上级领导交办的工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、团队协作精神好;
3、具良好的服务意识;
4、有一年以上工作经验优先。
作为一名超市营业员,其具体的岗位职责如下:
1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。
3.负责招商厂家进店资格的初审把关。
4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
5.负责客户档案。
6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10―100元的罚金。
1、负责各类文件报表的打印,复印和整理工作;
2、负责公司所有档案提取和保存的归档工作;
3、负责起草一般性公务文件和报告的编写;
4、负责配合财务部负责固定资产实物的新增、清理、报废、调拨等管理清查工作;5、负责公司的收发信件,办公设备、办公用品、电信器材及低值易耗品的保管和发放,订阅杂志、报刊,预订机票、车船票;
6、负责保管图书、音像制品;
7、负责接待来客,保持会议室、各会客室的卫生清洁;
8、负责监督所有室内办公场所的卫生清洁;
9、接听来电并转接到个人,记录投诉及重要来电;
10、完成上级交办的其它工作。
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。