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娱乐公司总经理岗位职责共(优秀范文七篇)

2022-03-05 14:55:34

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第一篇:公司总经理岗位职责

分公司总经理岗位职责

目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。

一、原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确

二、适用范围:分公司全体人员。

三、具体岗位职责描述

总经理是分公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对分公司董事会负责。

1.1职能

(1) 根据分公司董事会决议,组织制订分公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。

(2)负责制订并落实分公司各项规章制度、改革方案、改革措施。

(3)提出分公司组织机构设置方案。

(4)提出分公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升分公司的向心力、凝聚力、战斗力。

(5) 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。

(6)负责分公司投资项目选定。

(7)负责审核分公司经营费用支出。

(8)决定分公司各部门人员的聘用任免。对分公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权

(9) 其它事关分公司全局的工作。

1.2权力

(1)有权根据分公司董事会批准的分公司经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。

(2)有权根据分公司董事会原则性要求制订实施分公司改革方案、改革措施,制订分公司制度。保证分公司服务质量适应客户须求

(3)有权提出分公司机构设置建议。

(4)有权聘用或解聘分公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。

(5)有权审核分公司经营费用支出与报销。

(6)有权对分公司员工作出奖惩决定

1.3责任

(1) 对分公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

(2)对分公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。

(3)对分公司出现重大经营失误负责。

(4)对分公司出现重大管理失误负责。

(5)对分公司费用支出不合理负责。

1.4工作标准及考核要点

(1)制订的分公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合分公司董事会(股东会)要求。

(2)是否采取措施,不断健全和完善分公司制度。

(3)制定的改革方案是否切实可行,是否产生良好效果。

(4)是否创造良好的工作生活环境

(5)对分公司经营费用是否使用合理进行审批。

(6)是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。

1.5工作流程

(1)依据分公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。

(2)接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。

(3)总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。

(4)有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。

(5)依据执行情况,总经理发出新指令。

娱乐总经理岗位职责

ktv娱乐部经理岗位职责

娱乐场所值班经理岗位职责

餐饮娱乐公司岗位职责(共6篇)

娱乐厅岗位职责

第二篇:篇二KTV总经理述职报告

尊敬的酒店领导:

大家好!

时间匆匆,飞快流逝,我已经在“xx世界”愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“xx世界”感受到不一般的快乐!

第三篇:后勤经理岗位职责

后勤经理岗位职责

【篇1:后勤部经理岗位职责】

后勤部经理岗位职责

1、认真执行总经理的工作指令,全面负责酒店的工程部、库房、后厨、公卫、员工宿舍等后勤工作。

2、制定工程部的组织结构和管理运行模式,使其快捷合理,并能有效的保障酒店设备设施安全正常的运行。

3、总结和归纳运行维修实践,制定和审定设备设施及建筑预防性维修计划,更新改造计划并督促执行,保证酒店设施不断的完善,始终处于正常完好状态。

4、负责工程部的节支,控制所有水、电、煤、等的消耗并严格控制维修费用,保证最大限度的节能节支。 5、 6、 7、 8、

9、配合保安部搞好消防安全工作。 建设完整的设施设备技术档案和维修档案。 按厨房的岗位职责考核厨师的工作。 掌握当日菜单和工作情况,并将具体任务明确分配给岗位。 开餐前检查、协调、指导各岗位的生产操作,以保证产品质量、工作标准、出餐时间等符合酒店规定。

10、保证一切食品安全贮藏,设备的安全使用,整齐清洁,能源安全关闭。

11、做好成本控制、能源节约。

12、调整菜单花色品种,为员工提供可口的饭菜。

13、定期盘点库房,对低于最低库有数量的物品及时提出申购。 14、做好库房的消防安全工作。 15、全面负责酒店公共区域卫生。

16、制定本部门的培训计划、培训员工正确的使用化学洗涤和清洁设备。

17、加强清洁器械设备的保养和维修工作,确保公共区域的环境处于良好状态。

18、做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害。

19、定期对员工宿舍进行检查,卫生、用电等安全事项。 20、严格认真执行宿舍的管理制度。 21、完成上级交待的其它任务。

【篇2:后勤主管岗位职责】

后勤主管岗位职责

一, 岗位关系

1.岗位名称:后勤主管 2.所属部门:行政部

3.直接上级:行政副总经理

4.下属:后勤职员(包括:厨房职员、保洁员、绿化员、宿舍管理员)

二, 岗位技能要求

1.熟练掌握专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作的内容和程序;

2.良好的组织、协调、沟通及推动能力; 3.具有较强的工作责任心。

三, 工作职责

1.在公司行政副总经理的领导下全面负责公司的后勤保障工作; 2.全面负责后勤部门全体人员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到人尽其才,

各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;

3.负责拟定公司后勤相关制度,经批准后负责对制度的执行与监督; 4.根据公司的绩效考核制度,考核下属的工作业绩;

5.全面负责员工食堂的管理,及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉,提高食堂

伙食质量,强化伙食成本核算,重视食品安全;

6.全面负责员工宿舍的管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计

划的执行情况;

7.根据企业发展及员工建议,负责适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

8.负责对公司公共区域的卫生、清洁、环境维护以及绿化工作进行指导,定期或不定

期对此进行检查,发现问题及时纠正;

9.负责严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内; 10.完成上级临时交办的其他工作。

【篇3:后勤部经理职责】

一、后勤部经理岗位职责

1、注重个人仪容仪表,认真执行上级领导的工作指令,全面负责会

所的工程部、保安部、保洁、公卫、司机、网管等后勤工作

2、指导并监督下属开展工作,不断提高业务技能,确保会所一切安

全稳定。

3、负责部署人员的业务培训,开展职业道德、外事纪律,使员工提

高工作水平和思想水平

4、做好突发事件的处理工作

5、必须有高度的责任心,较强的指挥能力和协调能力应变能力,了

解保安、工程维修部门情况,监督及管理好日常工作,按时参加公司例会。

6、不断的学习知识技能,让下属提高工作质量。

7、制定后勤部的组织结构和管理运行模式,使其快捷合理,并能有

效的保障会所设备设施安全正常的运行。

8、总结和归纳运行维修实践,制定和审定设备设施及建筑预防性维

修计划,更新改造计划并督促执行,保证会所设施不断的完善,始终处于正常完好状态。

9、负责工程部的节支,控制所有水、电、煤、等的消耗并严格控制

维修费用,保证最大限度的节能节支。 10、组织保安部搞好消防安全工作。

11、建设完整的设施设备技术档案和维修档案。 1

12、做好成本控制、能源节约。 13、做好库房的消防安全工作。 14、全面负责会所公共区域卫生。

15、制定本部门的培训计划、培训员工正确的使用化学洗涤和清洁 设备。

16、加强清洁器械设备的保养和维修工作,确保公共区域的环境处

于良好状态。

17、定期对员工宿舍进行检查,卫生、用电等安全事项。 18、严格认真执行宿舍的管理制度。 19、完成上级交待的其它任务。

网管岗位职责

1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建设。 2、负责网络及数据安全策略的实施。

3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护。

4、负责公司业务系统、办公软件的维护及业务数据的管理。 5、服从上级的工作安排。 2

ktv经理职责岗位职责

ktv部经理岗位职责

ktv总经理岗位职责

投资后勤经理岗位职责

副经理后勤部岗位职责

第四篇:KTV总经理岗位职责

一、 向董事会负责,全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项目标;

二、 制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、操纵规程,规定各级管理职员和员工的职责,并监视贯彻执行。具体浏览、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城经营业务顺利进行;

三、 建立健全歌城的组织系统,使之公道化、精简化、效力化。主持召开总经理办公室会议,调和各部分之间的关系,使歌城有一个高效的工作系统;

四、 健全各项财务制度,浏览分析逐日、每个月、每季度财务报表;检查分析每个月营业情况,催促监视财务部分作好本钱控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,严格审核报销单据,指导财务工作;

五、 随时巡查各部分工作情况,检查服务质量,及时发现题目,解决题目,并将巡查结果传达有关部分;

六、 加强歌城的安全管理工作和维修保养工作;

七、 与外界人士保持良好的公共关系,建立本歌城的对外形象;

八、 指导训导工作,培训人才,进步整个歌城的服务质量和员工的素质;

九、 以身作则,关系员工,赏罚分明,使本歌城有高度的凝聚力,并要求员工以高度的热忱和责任感往完成好本质工作;

十、 选聘、任免歌城的总监、部分经理、决定歌城机构设置、员工编制及重要人事变动,负责歌城市管理理职员的录用、考核、赏罚、提升工作。

第五篇:总经理岗位职责

1、根据公司中、长期市场战略规划,制定并细化公司市场发展战略、营销策略、市场定位及发展目标等核心战略,并就市场布局提出建议;

2、根据公司阶段性市场目标,审核并组织制定营销策划方案和推广计划;

3、根据公司财务制度规定,编制市场相关的媒体、商务合作、销售等各项费用预算,并监督、控制相关费用支出;

5、组织制定产品定价策略及促销活动管理相关制度流程;

6、指导、监督市场信息和数据的分析工作,并审核市场研究报告;

7、根据推广活动或广告的`宣传效果,指导优化营销方案,并监督落实;

8、指导新型推广渠道的拓展工作;

9、管理、培养部门员工,制定部门考核机制并予以监管。

第六篇:总经理岗位职责

岗位职责

1、 全面负责建筑项目的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;

2、 参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;

3、 负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

4、 负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续;

5、 负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;

6、 负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;

7、 配合其他部门做好与开发项目相关的工作。

职位要求:

1、 工民建、建筑、土木工程等相关专业大学专科及以上学历;

2、 3年以上房地产项目综合管理工作经验,有知名房地产公司项目经理经验者优先;

3、 熟悉房地产开发相关政策和要求,熟悉房地产项目开发、管理、施工全过程,有独立主持房地产项目的经验;

4、 具有丰富的商务谈判技巧,出色的沟通、应变能力,对房地产市场有敏锐的洞察分析能力、项目筛选能力和开发统筹组织能力;

5、 正派、勤奋、廉洁、敢于管理和严格管理。

本文汇总的各类项目经理岗位职责并不是绝对的,仅供大家参考,具体要求还要根据各单位而定。

一、 董事会职能

1、执行总公司的诀议。

2、决定公司的经营计划和投资方案。

3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。

4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。

6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。

7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人,决定其报酬事项。

8、审定公司的基本管理制度。

9、负责对公司运营的监督管理

二、 总经理办公室职能(总经理)

1、 拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。

2、 负责总体发展规划及实施、管理

3、 向董事会提出经营预算和费用预算。

4、 领导项目公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。

5、 保证项目公司能提供符合标准的服务

6、 收集客户的反映,研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。

7、 决定广告基调,指导广告战略。

8、 代表本项目公司对外开展公关活动。

第七篇:餐饮娱乐公司岗位职责

职责

2020年5月29日

1

餐饮娱乐公司岗位

天马餐饮娱乐有限公司岗位职责

全店工作人员在遵守员工手册的同时,对宾客要真诚,对企业要热爱,对员工要负责,对工作要执着,对上级要忠诚,对下级要培养,对同事要帮。对待进店的每一位顾客要提供周到、热情、细致、微笑的服务。 前厅领班岗位职责:

1、服从上级管理,执行上级决策起到带头作用; 2、要有一定的亲和能力、组织能力、沟通能力;

3、服务人员流动大的时候要积极配合上级管理人员发掘人才; 4、要一身作责,起到表率作用。、

5、协助部门主管的工作,对本班员工的工作进行合理安排及分工; 6、检查本班员工的仪容仪表及卫生工作; 7、在营业过程中处理客人投诉及员工投诉;

8、收集客人对我们的产品所提出的意见并反馈到上级主管; 9、临时完成上级交办的其它事项;

前厅服务员岗位职责:

1、仪容仪表合格上岗,面带微笑;

2、不迟到、不早退、不请假、不旷工,按时间上下班; 3、服从领班的工作安排;

4、要做到三轻五勤(说话轻、走路轻、操作轻;眼勤、手勤、嘴勤、脚勤、耳勤);

5、随时巡台及解决客人要求,接单时要看清楚品种、数量、客人要求,

2

2020年5月29日

并正确分单。跟客人讲清楚哪些由客人自己领取的出品,以免误解; 6、在服务过程中,要使用普通话,讲礼貌用语(你点的餐都已经齐了,祝你用餐愉快或请慢用);不得与客人顶撞,出现问题要立即通知管理人员来解决;

7、在客人离去时,应迅速清理台面,保证台面干净,无异物、油渍、水渍; 8、完成上级临时交办的其它事项;

水吧岗位职责:

1、仪容仪表合格上岗;

2、不迟到、不早退、不请假、不旷工,按时间上下班; 3、服从领班的工作安排;

4、要做到三轻五勤(说话轻、走路轻、操作轻;眼勤、手勤、嘴勤、脚勤、耳勤);

5、产品出品按标准出品,不能有少与多、有劣质的产品问题; 6、保证出品的口感、色泽;

7、面带微笑服务于客人;尽量满足客人的要求;

8、保持水吧区域的卫生工作,做到洁净,无水渍、油渍;地面、台面无垃圾;

9、控制好大厅的背景音乐,声音适中,温和;

10、完成上级临时交办的其它事项; 收银员岗位职责:

1、仪容仪表合格上岗,面带微笑;

3

2020年5月29日

2、不迟到、不早退、不请假、不旷工,按时间上下班; 3、服从领班的工作安排;

4、要做到三轻五勤(说话轻、走路轻、操作轻;眼勤、手勤、嘴勤、脚勤、耳勤);

5、积极向客人介绍本店产品及特色;

6、不能自私处理涂改电脑打出的单据,有问题第一时间通知管理人员解决;

7、不能伙同其它人员用不良手段谋取餐厅利益和损坏餐厅利益;、8、各班要做到日清日结;

9、在收银过程中要有识别假币的能力,以免出错;

10、熟记各种电脑出品编码,以便更快的速度服务于客人; 11、完成上级临时交办的其它事项; 保洁岗位职责:

1、仪容仪表合格上岗,面带微笑;

2、不迟到、不早退、不请假、不旷工,按时间上下班; 3、服从领班的工作安排;

4、要做到三轻五勤(说话轻、走路轻、操作轻;眼勤、手勤、嘴勤、脚勤、耳勤);

5、随时拉餐车巡台,配合大厅服务员清理台面;

6、做好大厅地面卫生,随时保持洁净。无水渍、油渍、垃圾等; 7、清理餐具,配合服务员送到洗碗间清洗;

4

2020年5月29日

保持员工食堂的卫生工作; 完成上级临时交办的其它事项;

2020年5月29日

5 8、9、

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