千文网小编为你整理了多篇相关的《电商客服销售岗位职责(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《电商客服销售岗位职责(合集)》。
第一篇：电商销售专员的基本职责
进口食品销售专员职责描述:
1、协助销售主管完成进口食品特定品类销售工作要求;
2、可以独立完成相关销售业务辅助性工作并进行跟单操作;
3、及时进行所负责品类商品订货与备货;
4、了解行业动态，收集市场各类资讯，对市场价格走势进行预判，及时掌握市场动态和竞品信息，及时反馈并提出建议;
5、及时协调解决销售/服务过程中所产生的供货及质量问题，财务相关事务工作沟通处理;
6、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历，国际贸易、市场营销、管理类等相关专业背景;
2、对进口食品销售工作有兴趣。
第二篇：电商客服专员岗位职责
1、负责电商平台的客户售前、售后咨询并做好相关记录;
2、跟进订单，解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈、跟进;
3、处理好客户提出的各种问题及投诉建议;
4、完成上级领导安排的其他工作。
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