千文网小编为你整理了多篇相关的《跨境电商客服岗位职责(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《跨境电商客服岗位职责(合集)》。
岗位职责:
1、按电商平台规则完成每天发货并确保完成质量;
2、按公司要求进行打包,确保购物卡、产品说明书、宣传单等相关包装内附带资料齐全;
3、对仓库现存货品的安全100%负责,并做好对库存货品内外包装的.清洁工作;
4、定期进行库存货品的盘点及账目核对,有发现问题及时反馈,对货品丢失、人为损坏100%负责;
任职要求:
1、对收货标准熟知,并及时处理好退换货及售后问题,发现问题及时和电商运营人员联系处理;
2、服从上级工作要求,保质保量完成任务。
一、职责:
1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;
2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。
3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。
3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;
二、岗位要求:
1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好
2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历。
3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;
4、具备良好的适应能力和抗压能力。
职责:
1.根据公司总体战略,制定和执行第三方销售推广及运营方案。
2、负责第三方平台运营,包括平台活动的选品、活动整体策划、营销推广等。
3、负责第三方平台营销工具研究,提出应用方案,提高浏览量,转化率。
4、负责接洽第三方平台对接人和第三方运营团队,与第三方保持良好沟通,挖掘各类活动资源。
5、负责市场调查、客户分析、定位分析,提出相关运营意见。
任职资格:
1、一年以上外卖行业运营管理经验。
2、熟悉外卖平台操作模式,管理规范和流程。
3、良好的'逻辑思维,数据分析能力、沟通表达能力和优秀的执行能力。
职责:
1、负责店铺的整体规划、日常维护和运营管理;
2、根据店铺运营指标,制定运营方案并落实指标完成;
3、分析并把握客户需求,针对性地进行产品和店铺优化调整;
4、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,分析访问量、转化率等数据;
5、针对销售目标的'完成情况及时调整运营方向并作出应对方案;
6、负责活动提报、审核、跟进,评估并分析活动效果。
任职要求:
1、熟悉淘宝、京东等电商运营推广;
2、富有激情与责任心,善于思考和沟通,较强的执行力,具有良好的服务意识、创新意识和抗压能力;
3、熟悉各类推广工具及营销、运营和管理规则;
4、喜欢在网络上了解各种资讯,习惯网络购物方式和分类的工作。
岗位职责:
1.全面管理公司物流仓储运作,制定中期、短期战略规划;
2.建立、完善并组织实施物流管理工作体系;
3.制定本部门的年度工作计划,监督各月度的'指标达成及分析;编制并规范执行部门月度、年度预算;
4.监控物流运作绩效,开发物流渠道,降低物流成本;
5.仓库合理布局,货物安全管理,收发货准确,人员调度,现场5s以及库存管理;
6.领导安排的其它事务。
任职要求:
1.大专以上学历,2年以上跨境电商物流管理经验,电子商务、国际经贸、物流管理、其它管理类等专业;
2.熟悉电商平台(如亚马逊,ebay,速卖通、电子商务等)的相关物流渠道的筛选,熟悉物流各模块的操作,空运、海运、海外仓、fba等经验丰富;
3.有责任心,为人踏实,心态乐观,积极正能量;
4.思维活跃,工作严谨,有自己的想法以及创造性管理思路。
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