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(一)市场部主管职责
其具体职责是:
1、全面计划、安排、管理市场部工作;
2、制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7、与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8、负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9、完成公司领导交办的`其他工作。
(二)销售部主管职责
1、掌握行业信息,洞察行业发展趋向
2、用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略,战术要领等)
3、掌握本企业产品在通路上的流通状况信息
4、了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析
5、重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度。
6、受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立
7、根据正式定单进行发货运作,向配送单位下达配送任务
8、合理装配货物,降低运输成本
(三)客户关系主管职责
1、及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2、建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;
3、及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;
4、客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5、客户资料的归档整理及更新;
6、完成部门经理交办的其他工作。
(四)市场部经理的职责
1、领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
2、制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。
3、管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
4、与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。
5、与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。
6、与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
7、协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。
8、策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。
9、评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。
10、招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。
1、负责店内良好的销售业绩,并对百货商场经理负责;协助经理处理日常工作。
2、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
3、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
4、全面负责门店管理及运作;制订门店销售、毛利计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6、保障营运安全,严格实施清洁、防火、防盗的'日常管理和设备的日常维修、保养。
7、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8、指导本部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;检吮静棵庞运规范的执行情况并组织辅导、考评。
9、审查本部门员工业绩考评记录,负责门店各部门管理人员的选拔,对营运部内人员的合理定编、增编、缩编,向经理提出建议。
10、制定各部门量化工作指标,分解集团公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件,负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。
12、督促门店的促销活动。
13、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
14、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
任职资格:(35岁以下)
1.专科以上学历,2年以上开放平台运营经验;
2.熟悉化妆品品牌及化妆品运营经验;
4.具有较强的商务交涉能力、协调能力和组织能力;,
5.日语流利沟通。
岗位职责:
负责公司平台小红书店铺整体规划、运营、活动策划及推广,完成指定销售目标;
指定店铺营销活动策略和执行,对活动效果进行跟踪、评估;
负责与平台方运营负责人日程业务对接,保持良好合作关系,争取相关促销活动资源;
熟悉小红书规则及有一定的ugc平台内容营销经验;
1、建立市场调研,营销信息收集、处理等工作;
2、制定年度p季度p月度营销目标计划;
3、策划/制定及组织与实施市场推广和公关与促销活动等;
4、合同草拟、修改、审查、签订、执行和分类管理;
5、组织相关部门进行合同交底,项目协调与督促实施;
6、组织每周p每月销售例会,总结销售与目标达成情况;
7、制定销售业务流程、监督实施。组织业务培训及考核;
8、上级安排的其它工作。
1、服从上级领导,及时完成下达任务;
2、全面计划、安排、管理市场部工作;
3、负责与客户和供应商的沟通,与公司内部各部门的'沟通;
4、制定全年销售目标,并努力完成;
5、制定回款计划,付款计划,配合总经理确保公司资金良性循环;
6、负责组织市场调研,了解用户的潜在需求及市场开发;
7、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批;
8、对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任;
9、对工作中存在的不足进行反思,不断调整管理制度和销售计划;
10、市场部工作任务的布置,监督与控制;
11、负责公司的销售运行,包括计划、组织、进度控制;
12、与市场部及其他部门合作,执行销售计划;
13、定期或不定期拜访重点客户;
14、监督本部门进行客户开拓和维护;
15、完成上级领导交办的其他工作。
1、建立市场调研,营销信息收集、处理等工作;
2、制定年度p季度p月度营销目标计划;
3、策划/制定及组织与实施市场推广和公关与促销活动等;
4、合同草拟、修改、审查、签订、执行和分类管理;
5、组织相关部门进行合同交底,项目协调与督促实施;
6、组织每周p每月销售例会,总结销售与目标达成情况;
7、制定销售业务流程、监督实施。组织业务培训及考核;
8、上级安排的其它工作。
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