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银行分期专员 苏州方正融合通信服务有限公司 苏州方正融合通信服务有限公司,方正融合 岗位职责
1、通过银行官方电话(95508)对持卡客户进行维护,进行客户关怀活动,为客户办理分期服务;
2、执行电话外呼项目的操作,提供合适的活动或产品服务;
3、执行电话调研访问;
4、及时完成上级交给的其它任务;
任职要求
1、大专以上学历,能力优秀者可酌情放宽,专业不限;
2、有电话销售或呼叫中心工作经验者优先;
3、普通话标准,口齿清晰;
4、良好的抗压能力、执行力和职业操守。
岗位职责:
1、负责看板更新,保证更新的'及时性。
2、负责dms录入工作,保证录入及时,准确。
3、负责置换补贴系统的录入申请工作,保证录入准确无误,及时。
4、负责新车交车,交车准确及时。
5、负责出证工作,确保合格证出证及时,准确。
6、负责客户资料管理,保证客户资料准确无误。
7、负责二手车置换补贴申请。
8、负责二手车意向客户置换、系统销售的录入工作。
9、负责统计上牌专员费用的结算。
10、负责二手车报表统计。
任职要求:
具备相关岗位工作经验1年以上,有责任心,执行力强。
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