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客服部跟单员岗位职责书(推荐5篇)

2024-09-19 09:37:44

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第一篇:跟单员岗位职责

职责描述

1、协助销售接待客户并做好后勤工作

2、寄样工作,根据销售人员申请的寄样需求做好客户寄样工作

3、按照打样流程跟踪打样的所有工作

4、产品销量的.统计,订单的维护和跟踪

6、库存数据的统计,及时与销售人员做好沟通

任职要求

1、大学专科及以上学历;

2、具有良好沟通能力,熟练使用Word,excel等办公软件,电脑操作熟练

3、有一定的抗压能力和上进心,具有较强的团队合作精神

第二篇:跟单员岗位职责

工作要求

1.大专以上学历,英语或者国际经济贸易专业优先。

2.英语4级以上

3.有服装业务跟单经验优先

4.工作积极主动,认真仔细,有耐心

5.责任心强,

6.有团队合作意识

岗位职责:

1、主要负责客户订单的跟踪,与客户及工厂协调,

2、正确翻译国外客户工艺单;开发成衣样品,跟进打样进度,将客人意见翻译给工厂生产人员;

3、掌控大货及推销样交期,解决大货生产中的.问题,并安排QC按照客人要求检验面辅料大货;

4、安排面辅料采购及成衣的大货生产,跟踪进度并掌控交期,解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货;

5、安排销售样国际件,成品货物订舱报关及清关等事宜;

第三篇:跟单员岗位职责

岗位职责:

一、订单下达管理:

1、跟单员收到计划部通过C6发出的请购单号后,在ERP系统里维护好订单的起订量、跟单员名称、是否按新稿件生产等相关信息,然后将请购单转化成采购订单或直接在采购订单里进行维护。

2、在维护采购订单时,凡有印刷内容的包材(如:彩盒、瓶子、面膜袋等),都需填写”版本确认表“,并发给产品开发部的校对员确认是否改版,校对需在24小时内完成回复,然后跟单员再在系统里的”订购单“备注说明”按上批文件“或”按新文件“。

3、系统订单维护完成后,把”订购单“打印出来,对数量、交期、单价等数据检查无误后提交采购经理签字,签字后的“订购单”视情况到是否需要财务加盖公章,然后把“订购单”传真或扫描给各供应商,此下单工作需在3天内按时完成。

备注:由于彩盒存在拼版价,彩盒跟单员需先到采购共享盘各事业部包材价格表中,确认价格是否可拼版及将采购单价按总数量单价进行手动调整,然后打印订单交采购主管复核价格,再提交采购经理签名。如价格及数量有更佳方案需及时与商品部确认是否可调整下单数量。"

1、协助经理进行采购方面的'工作;

2、协助采购经理进行供应商的联络;

3、负责制作并管理出入库单据及其他仓库管理单据;

4、完成领导交办的其他任务。

任职资格

1、限xx,良好的沟通能力

2、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神。

3、为人诚实靠谱、品行端正。

第四篇:跟单员岗位职责

1、传播信息:将企业产品的信息传播出去。

2、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

3、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

4、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

5、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

6、计算报价单

7、验签订单

8、填对帐表

9、目录,样品的寄送与登记

10、客户档案的管理

11、客户来访接待

12、主管交办事项的`处理

13、与相关部门的业务联系

第五篇:跟单员岗位职责

1、协助外贸业务顾问跟进订单及货期,制定出货计划;

2、安排订单的订舱,拖车等运输工作,及整合制作报关所需信息;

3、负责所有出货文件的制作;

4、负责订单核销退税等操作;

5、完成上级交办的.其他工作。

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