千文网小编为你整理了多篇相关的《客服部跟单员的岗位职责(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《客服部跟单员的岗位职责(范文六篇)》。
第一篇：跟单员岗位职责
1、负责终端门店开单、对单工作、客诉处理等订单管理。
2、协助门店订单的.查货、调货，及时解决客户的所需。
3、严格遵守公司各部门各系统的运作流程，防止出错并到监督作用。
4、遵守公司各项管理制度，更好的开展开票日常工作，做到快、准。工作有耐心、细心。
第二篇：跟单员岗位职责
1、 负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。
2、 客户订单处理及跟进
3、 客户售前售后服务处理及跟进
4、 负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。
第三篇：跟单员岗位职责
岗位职责：
1、熟悉和了解本部门各个环节的工作情况；
2、做好各类文件的登记与存档；
3、根据公司的采购计划、到货情况与供应商有关产品质量、交期、数量等方面的沟通协调；
4、跟进和追踪了解供货进度
5、对在途库存进行控制和反馈处理；
6、负责查看发货单，下订单。
岗位要求：
1、性格开朗，具有较强的沟通能力；
2、具有一定的类似跟单工作经验；
3、具有良好的.职业道德和人格品质；
4、具有较强的工作抗压能力。
第四篇：跟单文员岗位职责
1、根据公司项目需求产品询价、比价;负责与供应商谈判价格、付款方式、交货日期、交货数量等;
2、负责采购订单制作、确认、发货及跟踪到货;
3、负责供应商的管理及供方关系维护，包括价格谈判、合同管理、应付账期等;
4、完善降低成本及控制方案;
5、完成领导安排的其他工作
第五篇：跟单文员岗位职责
职责：
1、落实各项工作要求和指令
2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单
3、与各环节联系确认出货时间
4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的.进展
5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的收集和整理
6、完成在业务过程中产生的各类工作
任职要求：
1、30岁以下，男女不限，欢迎应届毕业生
2、熟练操作办公软件和运用PPT软件
3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神
4、有一定的英语基础，或能借助工具读懂英文者优先
5、有服装行业从业经历的优先录用
第六篇：跟单员岗位职责
1.负责跟进订单，完成订单。以客户订单为依托，跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作，是联系公司个部们之间，以及合作单位之间的纽带;
2.监控，协调订单流向，确保准时，保质保量完成交付;
3.复制订单运行过程中各种单证的'制作，审核;
4.跟踪订单运营情况，并协调个单位部门之间的配合与协作;
5.将客户投诉反馈给相关部门，根据处理结果与客人协商，使客户满意;
推荐专题： 客服部跟单员的岗位职责