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1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;
2、及时准确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议;
3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;
4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作;
5、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;
6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;
7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;
8、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;
9、做好交接班的各项工作安排;
10、完成领导交办的其他工作。
1、日常管理
负责厨房日常工作的安排和管理,确保厨房工作的高效有序进行。
制定厨房的工作计划和排班表,合理分配工作任务和人力。
2、菜品质量控制
监督厨师按照标准菜谱制作菜品,确保菜品口味、质量和外观符合要求。
对出品的菜品进行质量检查,及时发现和解决问题。
3、食材管理
负责食材的申购、验收和储存管理,确保食材的新鲜度和质量。
控制食材的使用量,避免浪费,降低成本。
4、卫生与安全
督促厨房员工遵守卫生和安全规定,保持厨房环境的清洁和卫生。
检查厨房设备的`运行状况,确保设备正常使用,及时报修故障设备。
5、团队管理
指导和培训厨房员工,提高他们的烹饪技能和工作效率。
处理员工的工作问题和纠纷,营造良好的工作氛围。
6、成本控制
协助制定厨房成本预算,控制食材、调料和能源的消耗。
对厨房成本进行核算和分析,提出成本控制的建议和措施。
7、沟通协调
与餐厅经理和其他部门保持良好的沟通,了解客户需求和反馈。
根据餐厅的营业情况,及时调整厨房的工作安排和菜品供应。
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