汽车4s店总经理岗位职责要求(范文6篇)_岗位职责

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第一篇：汽车4s店总经理年度工作总结

本人今年x月中旬来到美通中亚斯柯达4S店，至今工作已近一年，现对以往的工作及明年的计划做一个总结。

三月份来到本店，担当车间主任一职。由于本店是新店，第一感觉工作环境及硬件设施非常完善，当然这是完成工作的基础。之前没有从事过4S店的相关工作，工作经验缺少，但经过近一年的学习和工作，从中学到了很多也有了一些自己的见解。那么，我个人认为目前存在的优势和不足有以下几方面，仅供参考。

首先，我们的斯柯达团队是一只崭新的团队，无论从管理还是技术上，我们都还非常年轻，朝气蓬勃。在崔总的带领下，大家能够像一家人一样，为了团队的整体提高，每个人都能够尽自己最大的努力去完成相应的工作，这也表明了我们的团队凝聚力很强。当然，年轻也有它的不足，就是经验的缺乏xx技术上的不成熟和管理上的漏洞。技术上来说，两个组有一定的维修能力，但对斯柯达品牌需要时间和经验的积累。各组学习氛围及自学能力稍差，平时没有阅读维修书籍和资料的习惯，玩大于一切，处于被动学习状态，这样在维修过程中，降低了维修效率。两组解决故障的能力也有一定的差距，这与个人的维修经验和做事的态度有直接的关系，说话不分场合，骄傲自大，做事武断，整体素质需要提高，但对技术的钻研精神还是有目共睹的。学徒人员流动性很大，由于客观存在的条件，无法避免。对于有培养价值的人员，我们应尽力去开发和利用，以免人才的流逝和不必要的损失，也不利于品牌的发展。前台服务顾问维修基础知识欠缺，对自己品牌的性能和参数知之甚少，对顾客提出的.问题不能有效的回答。同样，没有自己学习的能力，缺乏上进心。各部门之间沟通、协调能力存在问题，服务顾问和车间人员及配件部门不懂得互相尊重，希望以后的会议上有此内容和解决方法。前台及车间提成存在漏洞，应该细分。当然，本人在工作和管理上也存在很大的不足和缺陷，希望领导和各位同仁及时指正和批评，本人将洗耳恭听不胜感激。对于明年的工作安排有如下的看法。

技术上：

1、每日下班后，各组长讲解当日修复车辆的故障现象，分析原因及解决方法。目的在于维修案例的共享，全体人员都能够及时掌控，同时也提高组长的培训能力。

2、制定详细的培训计划，包括服务顾问及车间人员，逐步提高维修水平和服务质量。

管理上：

1、结合车间目前工作状态，制定一套新的车间派工方案，做到公平对待每一组，使两组工作量及效益基本一致。

2、全体人员素质的提高，(建议)学习传统文化，增加团队凝聚力，改变精神面貌。

3、全体人员学习自己的岗位职责，必须明确自己的工作范围，知道干什么、应会什么、应知什么。改变现有的工作态度，如：工作散漫、分工不明确、出现问题互相扯皮，哪个环节出现问题就找那个人负责。

以上是今年的工作总结和明年的工作安排，如不完善及不妥

之处请领导批评指正，希望在20xx年我们的售后服务会做的更好、也希望各位同仁继续努力。

第二篇：汽车销售总经理岗位职责

1、配合总经理建立车辆销售业务战略，完成集团及厂方下达的各项销售经营指标，定期向总经理及厂家报告经营和管理工作；

2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进；

3、了解、收集、反馈市场情况，特别是竞争对手的活动和产品情况，及时制定切实有效的应对方案；

4、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；

5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系，充分把握各项政策与考核，争取外部资源对公司的最大利益支持；

第三篇：汽车4s总经理岗位职责

1、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济事物合同和处理业务。

2、行使对分公司经理及以下人员的聘任解聘调配工作执行监督指导奖惩等权利。

3、站在全局的高度，本着实事求是公平公正原则拟订分公司内部各管理机构各项指标分解设置方案。

4、参与集团公司对分公司各项经营指标的制定工作。

5、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。

6、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公平公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

7、定期向股东会集团公司总经理提出经营和财务状况报告。

8、全面主持分公司的日常经营管理与对外业务沟通协调工作上游供货商分公司之间行业接触等外联工作。努力营造良好的企业发展运营内外部环境。

9、拟订分公司各项财务预算严格各项费用管控弥补亏损方案;极力避免及负责追究处理各类给企业造成的经济损失和不良影响。

10、全力推行企业文化建设与团队建设工程。加强企业凝聚力与向心力，提高员工对企业荣誉感与归属感。制度以外提倡宽容与仁善，严厉打击损害公司名誉及利益的一切行为。加强企业内部团结，充分发挥团队领袖作用。

11、履行股东会集团公司分公司企业章程授予的其它权利与任务。

12、参与股东集团公司办公会议，贯彻执行会议决议。

13、对分公司重大经营活动在职责范围内勇于正确决策遇事不推诿，敢于承担职责;忠于企业用心领导杜绝重大事故失误发生。

14、拟订完善分公司各级岗位职责工作流程等制度，用心推行“制度管人”原则，并监督各项制度落实。以身作则大公无私弘扬正气。

15、签订集团公司对该岗位的奖惩考核制度。

第四篇：汽车4s总经理岗位职责

职责

1、根据公司总体规划，实现项目经营战略和目标;

2、监督并确认项目规划及运作管理等，包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等;

3、负责制定项目管理制度，包括人事制度、财务制度及质量管理规范等;

4、组织制定项目年度预算及利润目标等;

5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作;

6、负责项目内部团队管理建设，包括人员培训、绩效考核等。

任职资格

1、本科及以上学历，管理类、项目类相关专业;

2、建筑行业9年以上项目管理工作经验;

3、精通WBS、PERT及CPM等项目规划工具，熟悉项目管理系统;

4、精通成本和质量控制，具备优秀的沟通、合同谈判和签约能力，良好的决策判断能力和计划组织能力;

5、具备良好的职业道德素质，抗压性强、有创新力、善于沟通，有亲和力，有责任感，有担当。

第五篇：汽车4s总经理岗位职责

1.参与公司整体融资规划及策略的.制定,并根据公司发展方向拓展金融机构资源,完成融资计划、融资目标;

2.负责融资方案的业务设计,融资项目的分析、选择、立项、风险分析、实施、监督全过程;

3.起草融资有关协议、合同及报批文件,完成融资产品筹建、协议签署、资料准备、客户洽谈等事务性工作;

4.负责融资创新产品设计、开发与实施,后续跟踪管理和服务支持等融资业务流程工作;

5.负责与银行、资产管理公司等金融机构之间的项目融资合作洽谈,进行融资方案的设计,并组织实施;

6.负责整合外部合作资源,与外建立长期、稳定、良好的战略合作伙伴关系;

7.掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的意见及决策参考。

第六篇：汽车4s总经理岗位职责

1、项目副总经理是文明施工、安全生产的指挥者和领导者,对各分部、分项的施工质量、安全生产、施工进度、成本控制负直接法律责任。

2、组织、参与项目部制定各项管理制度和计划,并组织管理人员、班组长认真贯彻执行项目的各类生产计划,施工方案。定期进行检查,负责落实项目的质量计划和质量目标的执行和实施。

3、负责协调各工程专业责任班组在施工生产中工序交叉及配合工作和机具调配工作。

4、负责施工项目的质量、安全文明施工管理工作,组织定期召开施工生产会议,协调施工过程各协作承建单位及专业分包单位、工种之间的施工关系,有效的控制施工进度和施工质量、安全,确保按计划、合同如期完成施工任务。

5、领导组织工程各阶段的验收、具体领导与落实工程质量管理工作,领导开展qc质量攻关小组活动。

6、负责安排和领导施工现场的安全文明施工及ci 形象标化管理工作。

7、参与项目制造成本计划的编制与分析工作。

8、对施工工期负直接领导责任,负责确定总工期计划,编制月进度计划,监督落实工程进度计划的执行和完成情况,确保计划目标的实现。

9、负责“一案三工序”的监督落实情况。