接待主管岗位职责(合集)_岗位职责

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第一篇：酒店主管岗位职责

1、根据年度人员编制，公司发展情况及各部门人员需求，执行公司人员招聘计划，监控人员招聘工作推进情况;

2、进行招聘与人员配置工作，招聘过程管控包括：需求分析，渠道选择，信息发布，简历筛选，面试，背调、offer谈判、入职等

3、控制招聘成本，开发和挖掘招聘渠道，确保招聘的供给效率;

4、根据公司的.发展需要，及时保质保量完成招聘目标;

5、上级安排的其他事项。

1、提供用餐服务，满足顾客用餐服务需求;

2、按照SOP标准进行产品制作(果茶、咖啡、果汁等饮品类) ;

3、负责开档收档、点菜上菜，向客人推荐店内特色产品，结账收款等;

4、做好各项物料的准备工作,并合理使用物料,减少损耗;

5、做好餐厅开餐前的各项准备工作，与其他部门及时沟通;

6、负责门店所负责区域的卫生清洁工作;

7、配合主管领导工作，服从前厅经理或主管的领导;

接待主管岗位职责

1、管理和指导接待人员，全面负责售后维修服务的接待工作。

2、教育员工要文明、礼貌待客，微笑服务。

3、负责部门员工的`培训工作，全面提高员工的整体水平。

4、负责车辆维修过程控制，确保车辆维修过程处于受控状态，按时完成维修工作。

5、负责维修接待服务工作管理，及时处理顾客意见。

6、负责客户的咨询解答工作，开发新客户市场。

7、监督实施质量信息报告、售后服务日报表和各项招揽业务。

8、组织协调各项实施保修业务。

9、负责组织实施新车到店的PDI检查。

10、完成上级布置的其它各项任务

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