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运营接待主管岗位职责(优秀范文二篇)

2024-08-27 12:51:38

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第一篇:运营主管岗位职责

岗位职责:

1、接受客户咨询,为终端零售客户提供汽车美容保养等衍生服务的一体化解决方案。

2、负责公司微信公众号、官方网站、微博等网络平台的推广、运营和维护;熟悉各种布局技巧和浏览器兼容问题。

3、负责公司日常工作内容的编辑、发布、维护、管理,提高公司网站曝光率和网站访问量及传播效果,完成策划、沟通与实施跟进。

4、监控推广各种实施过程,及时跟踪推广效果,根据推广效果提出调整建议。

5、负责部门开发和拓展更多的线上推广渠道以提升公司业绩;熟悉阿里巴巴等B2B平台运营推广。

6、负责为部门提供推广相关建议和培训,提升团队的推广能力;组建、带领团队能及时完成领导交办的`其他工作。

任职资格

1、精通各种网络推广手段,包括:官网推广、论坛推广、软文推广、博客推广。

2、具备较强的推广能力和数据分析能力。

3、3年以上相关网络推广经验,有带领团队的能力或潜力。

4、能够分析竞争对手的网络营销推广现状,并结合公司实际情况,制定出本公司的网络营销推广方案并执行。

第二篇:营运主管岗位职责

1.根据部门各项工作目标,组织制定促销计划并跟进实施,确保销售计划的完成。

2.根据公司相关程序,跟进部门盘点和PI的维护,以保证商品库存数量等信息的准确性。

3.根据部门培训纲要,制定并实施公司文化和专业技能的培训计划,提高团队员工的'文化融合性以及特殊商品的商品知识和相关专业技术。

4.密切关注并及时跟进部门的收货、索赔以及店外维修商品。

5.合理排班,充分调动促销员,确保营动高峰期的销售和防损工作。

6.及时跟进市调报告,保证信息准确。

7.及时跟进日常报告,尤其是市场调研报告,保证信息的畅通和有效。

8.及时与员工分享信息,以便更好地提高工作效率。

9.关注员工士气和服务质量,运用CBWA和相关培训,确保员工提供高品质、专业的顾客服务。

10.依据公司程序开展部门活动,营造良好的工作氛围,提高员工士气,建设高效专业的团队。

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