千文网小编为你整理了多篇相关的《政务接待主管岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《政务接待主管岗位职责》。
一、接待宾客时要礼貌、主动、热情、快捷,做到微笑服务,使客人满意;
二、具有谦虚、上进、认真、有责任心的工作态度,有灵活机敏的头脑;
三、熟悉前台接待、预订的工作程序,完成好到店宾客入住,办理开房手续,处理宾客住期延长,为客人预订房间及具体服务工作;
四、熟练地操作电脑,并有较扎实的.外语听、说、写能力;
五、负责有关住房、房价、会所服务设施以及查找住客等方面的问讯工作;
六、接受订房,要服从客人的要求,并准确填写订房单,做到无错、无误、无漏;
七、与客房部沟通,做到团结、合作,保持最正确的房态,做好钥匙管理工作;
八、制作前台有关统计表,及时传递信息各资料,并保存好各类资料;
九、认真做好上、下班交接工作,仔细记录工作情况,填写交班本;
十、遇事沉着、冷静,有紧急情况时应及时向上级报告,同时采取相对措施;
十一、与同事关系良好,尊敬上级领导,可随时向上司反映工作之不足,积极大胆地提出合理建议。
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外
2、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确
3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生,展示公司良好形象
4、负责办公室办公用品耗材采购
5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况
6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
7、负责办公用品的`盘点工作,并对办公用品的领用,发放做好登记
8、保证饮水机正常供水,及时更换饮用水
9、每月按时更新通讯录
10、做好行政费用登记
11、负责每月行政费用预算提醒
12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作
13、协助做好工商变更登记等工作
14、完成上级安排的其他工作任务
全面负责公司的行政事务,充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门之间的关系,负责公司行政的日常事务,贯彻执行上级的指示和决议,检查督促各部门的工作落实情况,做好后勤服务工作。
1、全面负责公司的行政事务,制定行政部门每月每周的工作计划和总结。
2、协助总经理制定公司的行政规章,总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。
3、负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进的`事例和存在的问题,并向总经理报告。
4、负责协调公司各部门直接的关系,努力发挥公司的整体组织优势。
5、根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,做好会议记录,安排并做好会议工作,组织编写会议纪要和有关的决议,检查会议精神的贯彻落实情况。
6、负责起草、修改以公司名义发送的各类公文函件、请示、报告等。
7、做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
8、做好公司环境卫生管理,负责公司防火防盗等安全管理工作。
9、根据总经理的要求参与有关的社会活动,组织公司内部各项定期和不定期集体活动,加强对外关系的联络。
10、负责来访客人的接待,递送茶水等。
11、负责电话的接听,并做好电话记录。不得私自透露经理的私人电话,如果有需要,可以留下联系电话。
12、组织做好函电收发、保管工作。重要文件要做好保密工作。
13、负责公司书籍、电子文件、报刊的整理、收集、分类、编号、保管工作。
14、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订,做到规范准确及时。
15、负责办公用品、电脑耗材、打印机耗材等物品的采购、发放及库存保管工作,熟悉各类物品的品种、性能、规格、物价,确保各种用品、零配件分类清楚,排列整齐,存放方便。
16、负责传真的收发和登记。
17、负责维护电脑、打印机、复印件、传真机等文印设备,保管保修卡,驱动程序等资料,发现故障,及时通知维修人员修复,确保设备的正常使用。
18、负责监督和执行公司的日常考勤制度,统计员工出勤率。
19、完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责。
1.直接负责礼宾部的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的'服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
1、辅助行政主管处理日常工作,订阅机票、酒店等;
2、协助行政主管安排日常行程、会议、接待等相关工作;
3、负责公司日常行政工作及外联支持;
4、负责为企业资质建设及政府项目申报提供行政支持;
5、协助项目申报工作,收集、汇总项目申报资料;
6、负责部分人事日常管理工作,包括人员档案管理、考勤统计、员工入职、离职、招退工社保、公积金等事务办理;
7、处理行政主管安排的其他任务。
岗位职责:
1、按照公司接待标准服务好各领导与外来贵宾。
2、安排好董事、外来贵宾的重要用餐和会议室协调安排工作。
3、管理公司所有接待用品(如:酒、烟)
4、始终保持严谨、认真、负责的工作态度,高效完成工作任务
任职要求:
1、35岁以下,身高165以上,形象气质佳;
2、有行政、政务接待或公关工作经验;
3、善于沟通协调,原则性强。
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