千文网小编为你整理了多篇相关的《接待组主管岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《接待组主管岗位职责》。
1、协助上级进行客户全流程接待业务的管理标准、流程、规定的制定、监管及执行落地。
2、协助上级进行接待模块业务的需求受理及审核、方案评审、安排实施交付及配合验收。
3、负责供应商现场监管与考核、日常运营情况分析及优化、客户满意度管理等。
4、支持行政部其他项目工作。
1. 受过所有水疗中心服务、理疗产品知识的全面培训;能根据度假酒店的规范指导并帮助客人了解水疗中心的信息和服务帮助。
2. 有需要时,培训水疗中心接待员。
3. 充分了解水疗系统软件,监督并报告每日及日后的行程安排。
4. 确保接待员遵照水疗服务标准进行工作,在预定与销售事件上与接待相互合作。
5. 需要的情况下向前来做理疗的宾客进行产品展示柜的介绍。
1、根据公司或上级要求落实形体美学中心前台服务标准及执行店内运营工作,妥善处理客人投诉;
2、接待客户办理入会手续,制作合同/会员卡、收款机开具发票;
3、每日核对收款金额发票数量及合同准确性;
4、会员更衣室的管理及毛巾发放。
岗位职责:
1、按照公司接待标准服务好各领导与外来贵宾。
2、安排好董事、外来贵宾的重要用餐和会议室协调安排工作。
3、管理公司所有接待用品(如:酒、烟)
4、始终保持严谨、认真、负责的工作态度,高效完成工作任务
任职要求:
1、35岁以下,身高165以上,形象气质佳;
2、有行政、政务接待或公关工作经验;
3、善于沟通协调,原则性强。
1、负责重点物业项目的讲解;
2、负责高端会议的组织,协调和安排,对接业务部门,了解接待的规格和要求;
3. 重大外部参观接待的协助与支持;
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