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运营接待主管岗位职责(推荐2篇)

2024-08-27 12:43:37

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第一篇:运营主管的岗位职责

职责:

1.按公司战略制定销售目标,并带领团队完成公司销售目标;

2. 负责公司线上的销售工作,管理及带领销售团队,分解和落实完成销售指标;

3、精通直通车推广,有天猫或淘宝店的工作经验优先考虑;

4. 负责公司销售渠道管理与维护;

5. 负责公司客户管理、活动实施、客服等具体营销工作;

6. 深入掌握市场与竞争品牌动态,把握行业最新信息,进行统计分析反馈;

7.分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;

任职要求:

1.大专以上学历,电子商务专业、市场营销类等相关专业优先;

2. 1年以上同岗位工作经验;

3. 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,对市场信息有独到的分析判断能力;

4.优秀的营销策划、市场开拓及全局掌控能力;

5. 优秀的领导能力、团队管理能力,良好的协调沟通能力;具备优秀的语言表达和演讲能力;

6. 较强的抗压能力,能适应高强度的工作状态,敢于接受新挑战。

第二篇:酒店餐饮主管的岗位职责

1、全面负责餐饮部的管理工作 ,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度,负责成本管控。

2、根据实际经营情况制定餐饮部年度 、月度经营、管理计划。

3、参加酒店会议,主持部门会议,落实酒店会议相关事项,了解部门工作情况,安排并检查部门工作。

4、做好员工的关怀和沟通工作 ,带头执行酒店各项规章制度 。

5、积极落实酒店下达的各项工作 ,带领部门员工完成各项接待任务和经营指标 ,努力提高餐厅营业收入。

6、督促厨师长做好食品卫生及成本的控制 ,每月推出新菜品,提高客户满意度。

7、负责部门成本管控工作,对原材料成本管理、收货验货、菜品的质量管理、卫生管理,指导增收节支。

8、控制部门低值易耗品及原材料成本管理 ,抓好成本核算、节能控制降低费用,增加利润。

9、做好与部门其他人员的沟通协调工作 ,确保工作的顺利进行。

10、加强现场监督,坚持一线检查和管理,每日巡视餐厅和厨房运营状况 ,检查下属及员工的工作情况和餐厅

的服务品质、卫生质量,及时发现并纠正服务中出现的问题 。

11、负责管理餐厅设施设备的保养 、维修、卫生等工作。

12、监督卫生工作,包括员工个人卫生、食品卫生、餐具卫生、环境卫生和操作安全。

13、发展维护良好的客户关系,亲自督导或参与重要接待活动 ;征求宾客意见和建议,处理客人投诉;监督建

立并完善客户档案。

14、负责部门的考勤、绩效考核和评估工作。

15、组织开展部门培训活动,做好部门人才选拨和培养工作 ,包括梯队人才搭建等。

完成上级交办的其它工作。

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