千文网小编为你整理了多篇相关的《运营接待主管岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《运营接待主管岗位职责》。
职责:
负责天猫店铺的运营工作,包括日常维护,店铺装修,店铺推广等管理工作;
完成目标业绩,对日常工作出现的问题及时解决,保证店铺正常运行,持续提高店铺业绩;
协助部分客服工作,包括:与客户进行电话或网络沟通,接受客户的售前、售中售后咨询;
跟踪客户订单,完成售前、售中、售后回访及售后问题跟进处理;完成产品基础资料整理,产品上架工作;
服从上级工作安排,积极配合并协助本部门及公司其他部门同事工作;
岗位要求:
大专及以上学历,2年以上天猫自营或淘宝店工作经验;
熟悉店铺推广,能全面对接天猫平台的运营。
能独立制定相应的销售目标及计划;
懂电商产品运营、数据分析、营销推广、有较强执行落地能力;
能独立策划营销活动,制定推广方案与计划;
有良好的沟通技巧及团队协作能力;
有较强责任感和敬业精神;
有食品类目店铺运营经验优先,做过粮油谜面类目更佳;
职责
1、制定面向自媒体和KOL的推广带货方案,参与品牌、产品的营销策划与市场推广;
2、负责挖掘淘宝、微博、小红书、抖音等社交社区类平台的KOL资源,促成合作,建立KOL媒体档案库;
3、策划活动、内容及推广合作方案,制定任务目标,通过KOL宣传带货活动及内容,完成目标任务;
4、有数据收集、分析能力,制定数据收集方案和数据报表,分析KOL推广效果并优化;
5、参与品牌的整体市场推广,将品牌关键内容能够分发至各类社区社交平台;
6、撰写活动/内容文案,策划长图文测评、视频内容、软文等内容
任职要求:
1、 对网红经济、达人KOL、MCN机构有较深理解,有自媒体的策划、运营经验,对自媒体/KOL的运作有自己的理解和趋势变化的敏感;
2、对网络传播和变化趋势敏感,善于挖掘消费者各类需求,善于站在自媒体角度思考,与产品做匹配,策划出对消费者、对KOL有共鸣和传播力的推广方案和合作方案;
3、能写带货软文或视频脚本,有天猫/淘宝店文案经验更佳;
4、重度的小红书、微博、抖音等社交、社区类APP使用者,了解各社交媒介社区平台的传播玩法和规则
5、有媒介KOL维护经验,善于破冰建立关系并长期维护
职责描述:
1、数据支持:负责收集、统计与用服部门相关的信息、资料、数据;
2、每日及每周滚动相关业务数据,通过跨部门邮件跟新追踪进度;
3、协助服务系统各部门提供数据支持,和服务系统各部门保持良好沟通;
4、协助服务系统团队建设;
5、其他工作:领导交办的`其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历。
2、有2年以上相关运营、数据统计、分析工作经验。
3、具备熟练的办公软件操作能力(Excel、PPT高级使用技巧、图表及报表编辑能力)。
4、具有良好的表达能力和沟通能力。
5、具有较强的商务呈现能力。
6、性格开朗,具备良好的沟通协调和团队协作精神,且具备较好的服务意识形象气质佳。
职责
1、能协助招商经理完成市场调研、厂商组合规划、项目招商等工作;
2、主动、自觉完成本职招商任务;
3、负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
4、完成上级领导安排的其它各项工作任务。
任职资格
1、具有商业地产购物中心和大型超市招商运营经验者优先;
2、具有良好的语言、文字表达能力,以及沟通、协商能力,团队统筹管理能力;
3、有一定的连锁商家客户资源。
1、全面主持区域餐饮店铺的运营管理工作;
2、根据营业目标制定业绩分配指标,带领团队完成业绩;
3、对员工、下属进行销售技能/服务培训;
4、落实执行公司有关管理规章,建立团队的良好氛围;
5、负责商场员工招募、激励和人才发展工作;
6、管理员工、客户投诉处理及相关政府部门沟通处理;
7、协助经理进行日常管理事务;
1.负责人员管理
2.负责货品管理
3.现场管理,保证店铺有安全舒适的购物环境
4.日、月、年、大型活动期间的销售指标分解、落实及总结分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供应商沟通
7.顾客管理
8.日常会议管理
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