千文网小编为你整理了多篇相关的《投资客户经理岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《投资客户经理岗位职责》。
第一篇：个人业务客户经理岗位职责
1、根据公司发展战略，贯彻实施市场销售发展目标，拟订产品中长期销售发展规划、年度销售计划和策略方案;制定合理的营销体系，准确进行产品市场定位和市场细分(拥有专属的运营团队优先);
2、负责公司微商渠道的整体规划及运作，对公司的微商渠道销售结果负责;
3、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向，有效地执行公司的市场计划;
4、负责公司微营销平台整体运营，推广和销售管理工作;
5、负责微商渠道总经销商或分经销商的开发工作，并指导经销商加盟的日常工作，完善经销商晋升管理政策，使团队长期并稳定发展;
6、建立有效运营手段、提升经销商的活跃度，保证线上和线下的协调运作，制定公司微信运营销售活动策划，带领并指导团队针对产品进行市场推广和销售管理工作，完成公司销售业绩指标;
7、有效落实及掌控销售渠道;与渠道商建立友好合作关系，并长期维护;
8、领导管理团队拓展运作，扩大微商团队，提高微商的存活率，使微商的转化率提高，以提升微商团队的销售额;
9、针对团队要有有效的培训管理机制，不断的提升经销商的销售水平和打造团队凝聚力;
10、有丰富的微商人脉关系或熟悉微商大咖圈子，能够独立寻找微商团队进行合作谈判。
第二篇：大客户经理的基本职责
职责：
1、负责VIP体系建立、推广跟进及执行、VIP维护不断丰富大客户服务内容;
2、负责VIP专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的客户关怀计划;
3、负责对客户档案的总结分析，进行客户分级、客户相关管理等工作;
4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作，给出调研报告及满意度提升计划;
5、负责VIP日常事务处理，(包括：客户反馈问题回复、投诉意见处理、客户留言回复、微信消费评价管理等工作 )。
6、制定开展休眠客户的激活计划和方案。
7、不定期的下店，监督VIP建档维护工作及感受服务呈现，会员服务的培训指导和监督管理。
任职要求：
1、优秀的服务管理理念，丰富的管理实践及客户关系技巧;
2、具备优秀的沟通协调能力，管理执行力突出，良好的学习能力，具备大局意识;
3、熟悉健康行业，能准确把会员心理及行为习惯，能独立策划、组织大型会员活动;
4、对公司的市场和品牌有敏锐的意识;能够通过客服工作提升客户服务标准;
5、有银行和保险公司客户管理工作经验优先;
第三篇：售后服务经理岗位职责
一、负布监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。
二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。
三、负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的相关工作。
四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展，协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系，保证全部的员工有良好的工作状态。
五、严格按公司运作标难或相关要求开展工作。
六、定期对本部门的工作进行审核及改进。
七、积极开展和推进各项业务工作，控制管理及运作成本，完成内部拟定的工作目标。
八、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表。
九、负责控制和提高车间维修质量。安全生产成本控制和环境管理。
十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。
十一、负贡各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。
十二、负责质量管理体系中的相关工作。
十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。
1、根据公司下达的销售任务，制定售后战略和售后计划，并监督执行
2、了解市场动态，制定和更新服务策略
3、客户开发与管理
4、标准、流程的实施与控制
5、管理并协调售后服务各部门工作
6、负责本部门与其他部门的协调工作
7、维护和拓展对外业务合作关系
8、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任
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