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在20xx年上半年,办公室全体员工在公司领导的关心指导下,在各科室的大力帮助和通力协作下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心,充分发挥了办公室工作承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将工作情况总结如下:
一、切实做好文书档案管理及培训工作
办公室在日常工作中,严格执行公文处理制度,起草的文件报告做到了高效、优质。在文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复以及接待群众的来电来访等方面,做到准确规范,传递迅速,不搪塞、拖拉。上半年,办公室共拟定各类通知及文件件、整理外部上级收文件,按时完成了山西省城镇供水、供热企业考核资料编制上报任务。此外,协助有关部门认真完成领导交办的任务,并及时向领导反馈办事结果。档案资料严格按照标准,规范公司文书档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。结合公司的实际情况配合各部门,对职工进行相关的业务培训和素质教育,为职工干好以后的工作打下坚实的基础。
二、切实做好信息宣传服务工作
为树立公司良好的企业形象、形成良好的工作氛围,办公室围绕供水、供热工作,结合自身工作实际,加强信息报道工作。今年以来,向省水协、热协、主管局投稿次,上报各类信息报表余次,加大在供水检修抢修,维修维护期间的新闻媒体宣传力度,提前飘字并公布服务电话,印发停水、通知单通知大用户,及时上报市委、政府秘书处和主管局停水原因及恢复时间,为用户提供优质方便的服务。
三、认真落实后勤管理工作
办公室本着勤俭办公的原则,在业务招待、福利发放、车辆管理、环境绿化和安全保卫等方面做了许多努力。车辆方面,合理调配,保证行政用车和业务用车。办公区的'环境绿化卫生方面,定时对花木进行浇水和整顿,卫生间、楼道及时清理打扫,同时加强办公区的公物维护,破损之处及时发现,及时修缮,确保一个安全、卫生、舒适的办公环境。
四、努力提高整体素质,强化科室奉献意识
办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进。因此要求我们牢固树立“坚忍不拔、任劳任怨”的奉献精神,加强团体协作精神,与其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高工作效率。
回顾上半年的工作,我们在积极努力地做好本职工作的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,在文秘和公司办公事务等工作上还须加强等等。为此,在下半年的工作中,我们要在公司领导的正确领导下,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,更加细致认真地做
好本职工作,做到“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见,工作的范围说得清,增强工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的制度中掌握正确高效的工作方法,切实提高工作执行力,为我公司的经济效益和稳定发展起到应有的作用。
回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。
一、认真做好文件办理工作。做到了及时收件、及时向领导汇报、及时将领导批阅的'文件转发各处室,并督处相关处室按时上报相关信息。
二、及时完成上级部门和学校领导交办的各项任务。
三、认真做好各处室协调工作。比如在义务教育专项督导检查和学校20xx年度综合目标考核资料准备过程中就多方协调,比较充分的准备齐了相关资料。
四、认真做好了行政会、教职工大会等会议的相关工作。
五、认真做好教职工签到考勤工作。
六、认真做好了节假日、寒暑假护校安排及政务值班安排工作。
七、认真做好了各种临时性工作。
八、认真做好上情下达工作。我积极收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
九、不足之处:
1、文件办理工作有待规范。
2、上情下达工作有待加强。
一、人员安排:经理助理一名
主任一名
副主任一名
文书一名
科员一名
二、工作目标:
做好辅助、服务工作。辅助做到以服从为基本标准,充分发挥主观能动性,在不越权、越职的前提下,正确地领会领导意图,客观地估计实际情况,在领导决策时,提出真知灼见,并在日常工作中把握方针、路线、政策,不断开拓创新,做到辅助性与创造性高度统一。服务就是为领导服务,为各部门服务,为一线服务,做到准确、迅速、保密、实事求是,让领导满足、一线满足、各部门满足。
三、岗位职责:
(一)部门岗位职责
接待服务、文秘档案、政工宣传、人事劳资、后勤、离退休治理、履行劳动合同,牵头组织各类会议、培训。
(二)人员岗位职责
1、经理助理:协助领导治理后勤
2、主任
(1)负责办公室日常全面工作。制定处室全年的工作计划和目标及工作职责分配,根据分公司总体工作部署,以及领导班子意图开展工作。
(3)负责分公司文件、重要讲话、上报材料的草拟、审核。
(4)负责分公司办公会、生产会、总支会、班子会的安排与记录。
(5)对上级批示、公司决议、领导要求的事项做好督、查、办工作。
(6)负责公司治理人员登记、动态治理。
(7)负责专业技术人员年度、届满考核及职称申报。
(8)负责十二大员、项目经理资质的治理工作。
(9)协助领导作好新大中专学生的招聘、录用、培训工作。
(10)牵头组织员工的培训工作。
(11)对分管工作人员的工作失误承担连带责任。
3、副主任:
(1)协助主任作好办公室日常工作。
(2)负责分公司劳动工资治理。
(3)负责搞好人员的调配记录,及时准确向领导提供员工人数。
(4)作好新员工的录用工作。
(5)负责分公司的劳动保险治理和社会保险金的缴纳。
(6)负责
办理员工的伤亡处理工作及大病统筹审核和员工病残鉴定工作。
(7)负责审核确定员工供养直系亲属保险卡的登记及相关费用。
(8)负责劳动合同治理、鉴定及签证
4、文书
(1)负责公司文件治理、收发、传阅、清退、销毁、保密、归档等工作。
(2)负责公司有关文字工作的起草工作。
(3)负责来信来访的分送处理。
(4)负责档案治理工作。
(5)负责营业执照、单位代码的年检工作。
(6)协助领导作好宣传工作
(7)协助主任做好人事治理及日常工作。
5、科员:
(1)负责分公司房产的治理,介入房产租赁的有关业务。
(2)负责分公司办公用品、低值易耗品的治理、供给工作。
(3)负责分公司有关物资的供给,印刷品的印刷、供给、治理工作。
(4)负责分公司节水、节电工作。
(5)负责员工宿舍日常工作。
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