千文网小编为你整理了多篇相关的《服装办公室负责人岗位职责(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《服装办公室负责人岗位职责(合集)》。
店铺管理:
在人事管理、货品管理、店铺形象维护及店铺运营管理上达到公司的标准要求;
销售指标:
妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标;岗位职责――人事管理:
1、以身作则,执行公司制度、纪律;
2、将公司政策传达给各下属同事;
3、管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司所定目标及工作指标;
4、安排各同事的工作职责;
5、能够培训、指导下属关于店铺相关知识,提高店铺人员素质,安排适当时间按计划给员工实习;
6、评估店铺下属员工的工作表现;
7、人员安排合理,包括及编制及评核更表、每日人员的安排等;
8、上传下属同事及顾客反映的意见;
9、为下属同事解决疑难;
10、保持店铺工作气氛良好及提高同事工作士气。
货品管理:
1、安排及控制货品的销售、补货、退货、存货等;
2、确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每日的销售;
3、确保货品的整洁、整齐及所有产品的质量;
4、熟悉产品的特性、优点、好处、洗涤方法;
5、灵活调整货品摆位,安排推广活动;
6、关注店内的库存情况,合理的调整畅、滞销品。
货场管理:
1、处理店铺的突发事件(如:停电、高买、火灾等)
2、处理店内顾客投诉及意见;
3、定时向主管上级汇报分店内各项运作情况、人事变动及资讯;
销售管理:
1、为顾客提供优质服务,反映顾客意见;
2、营造高涨销售气氛;
3、定期交流销售技巧、专业的销售技巧培训;
4、留意市场动向(如:竞争对手情况),及时做出反应(调场、加强促销语、服务等);
5、制定销售目标,保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作,达成营业目标;
6、根据天气、环境、货品、客户需要等及时做出调整;
7、分析店铺销售情况并总结上交上级;帐务管理:
1、监控收银员的日常工作流程;
2、严格执行《现金管理流程》;
3、收集并整理好所有单据,包括出库单、装箱单、盘点表、销售数据等;
4、建立货场及仓库准确的进、销、存帐,安排专人每日记帐;
5、对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对,做到帐帐相符、帐物相符、帐款相符;
工作职权:
1、按各员工的岗位、个人能力合理分配工作;
2、检查工作:对分配到个人的工作定期检查,起监督作用;
3、业绩评估:分时期(时段、天、周、月)对员工的业绩进行评估,了解员工的销售能力、工作状态;
4、奖罚下属:对员工的日常表现实施奖罚制度,对表现好的员工及时给予鼓励或奖励,对表现差或违规者决不姑息;
5、人员编排:合理控制店铺的人数,避免人员紧缺或过剩;
6、节源开流:控制店铺的日常开支,做到节源开流,合理的使用所有店铺费用
7、老员工带领新员工,填写此表;
8、销售能力强的带一般的店员,填写此表;
记录时间为每周一双方沟通,共同填写此表,跟进对方。记录标准为对方上周表现的赞赏点,跟进上周实际情况制定本周服务目标、货品目标、运作目标,明确完成期限,签下双方姓名,由店长、老店员或销售能力强的督促对方完成。
1、根据公司销售规划、任务目标,制定个人的销售计划,量化销售指标;
2、主导/配合销售团队完成销售业绩,协调处理各类市场问题;
3、搜集项目信息、掌握市场动态,完成预期销售目标;
4、负责区域客户拓展、开发、关系维护,并保持良好合作;
5、负责区域内相关项目的.洽谈、应标工作(含商务及技术标书的制作)、项目执行及回款工作。
1、了解嘉兴市场布局,系统地开展市场及消费者调查,分析竞争对手现状。
2、具备独立开发空白市场的能力,对加盟商和代理商进行评估并与加盟商进行合作谈判以及签订合同,确保落实到位。
3、帮助加盟商拓展销售渠道,挖掘其潜在的市场,指导加盟商选择店铺,并要及时考察和评估备选店铺,确保开店的质量。
4、定期拜访加盟商,增强双方的沟通,并要与加盟商保持良好的'合作关系。
5、充分掌握加盟的市场信息以及客户的相关动态,并随时向总部汇报情况。
服装区域经理岗位职责
岗位职责:
1、根据公司培训的标准量体方法,以及公司委派的量体任务,负责当地区域客户的'上门量体服务
2、熟练掌握公司产品性能特点,热情、积极与客户交流,根据客户需求,结合审美判断为客户提供专业的着装建议及服装搭配建议
3、联络、跟进、维护客户,完成个人业绩指标,提升客户满意度
4、负责对所需量体工具及面料卡的保管及使用
职位要求:
1、大专及以上学历,应届生要求服装设计相关专业毕业,条件优秀可放宽学历;有服装销售或者奢侈品销售经验者优先考虑
2、优秀的学习能力,沟通能力和抗压能力强,有良好的服务意识,工作细致认真
3、具备较好的审美能力和服装搭配意识
一、日常管理:
主持本部门的`全面管理工作。
二、行政事务:
1、负责公司各类资产的日常管理工作。
2、负责组织公司运营费用预算的制定和费用控制工作。
3、负责公司证照、资质管理工作。
4、负责各项非业务外联事务。
5、公司各类证章保管工作。
三、后勤保障:
1、总体协调公司后勤保障事宜。
2、管理公司安全保卫工作。
四、人力资源:
1、绩效考核:实施公司中层以下员工(含)绩效考核组织工作。
2、建立健全公司人力资源管理制度,并保证贯彻落实。
3、主管劳动合同签订和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。
4、组织编制工资计划,审核各单位的薪酬分配方案。
5、配合领导完成公司高层人员薪酬管理工作。
五、其他工作:完成公司领导交办的其它工作任务。
1、熟悉服装行业店铺人员、货品管理;
2、对服装零售行业销售市场具备一定的洞察力、了解市场动态,具备销售分析及销售管理较强的努力;
3、各商场店铺的活动谈判,保证及时、准确的汇报至上级领导,建立及维护公司与商场之间的良好合作关系,与商场沟通过程中,一切谈判建立在维护公司利益的基础上,取得达成共同协议;
4、巡店过程中定期抽查店铺账目及货品情况,如有异常及时上报,及时审核公司oa系统单据,确保店铺数据的准确性;
5、负责新开店前期筹备,跟进与落实,保证新店按计划准时开业,负责店铺装修维护工作的跟进落实,确保工程验收单提交的`时效性,并跟进整改进度;
6、负责员工激励,培育核心员工,降低核心员工的流失率,辅助培训部监督指导店长定期对本店员工根据品牌文化进行业务技能,销售技巧的培训,激励员工挖掘潜力,辅助培训部对培训内容进行跟进,使店长不断提高素质和业务能力。
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