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1、负责国内小包货物打单并拣货打包贴对应单号;
2、负责空海运的制单和数据的整理报表;
2、负责仓库货物的出库与入库;
4、完成上级领导安排的工作任务。
职责描述:
1.负责打印每日销售货物的出库单、快递物流下单事宜;
2.负责仓库数据的`统计、存档、账务和系统数据的输入,与公司客服部、财务部对接好相关数据;
3.负责入库、备货的核对工作;
4.完成上级安排的其他工作
任职要求:
1.高中及以上学历;
2.熟悉仓库进出货物操作流程,能熟练操作电脑办公软件;
3.数据观念强;
4.较好的沟通表达能力及服务意识,积极主动注重团队合作。
・ 负责云仓商品的上下架,及时汇总上架差异并与母店核对
・ 协助客服团队处理客诉
・ 会员发票需求处理
・ 确保会员取消订单能够及时告知拣货同事,避免人力浪费
・ 按时给母店提供云仓鲜食参考,确保母店有充足的时间生产商品
・ 协助云仓员工完成各类盘点,制作盘点表单并及时统计盘点报告
・ 负责统计每日损益以及鲜食临保报告,以帮助主管做损耗分析并合理订货
・ 核查仓内商品,确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店
1、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;
2、客服部信件、传真的收取及分发;
3、电话的转接和记录;
4、办公用品的登记、保管、发放;
5、客服部的未预约客户上门的接代;
6、及时准确的上传下达客服部内部信息,协助协调各部门之间的关系;
一、严格遵守公司规章制度,保守公司机密,服从厂部工作安排和生产部指挥,做好仓库日常"5S"工作。
二、必须每天提前20分钟到达工作岗位,做好生产前期准备工作,参加早会。
三、根据各仓管员上报的原始单据及时输入电脑,以及每天所有发生的'日常报表必须在当天完成,做到日事日清。
四、每天准时把仓库报表在九点钟之前打印出来,交给主管。
五、根据电脑存单定期或不定期对货仓帐、物、卡,进行监督抽查,保证数据的准确性,并向主管副总经理书面反映抽查结果。
六、向财务部提供成本核算数据。
七、监督仓管员的进料、备料和出货情况,遵循“先进先出”原则,全程跟踪。
八、维护工作工具和用品。
1、根据客户订单跟踪
2、与仓库及物流商紧密对接
3、物流单据文件的制作,及时处理核对回单
4、负责客户查件跟踪等,及时反馈订单的最新物流状态给客户,对客户的不满情绪进行安抚。
5、客服应收费用管理,应收账单制作与核对。
6、中专以上学历,物流、管理等相关专业,有淘宝、天猫、拼多多客服经验者优先
7、具备第三方物流项目管理经验,仓储、运输管理经验者优先。
8、具有强烈的责任心,出色的分析判断能力,优秀的协调沟通能力。
9、较强的团队合作意识,能承受压力
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