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职责描述:
1、负责收取车场车位时租费用;
2、负责核查现金金额、票据数量,确保准确无误;
3、完成每日每班结账及交接工作。
任职要求:
1、1年以上相关经验;
3、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。
收银员岗位职责:
1、提前穿好工作服到场,做好收银区的清洁整理工作,以及营业前的准备工作,包括检查自己的仪容仪表以及收银区的收银工具是否有故障。
2、接待每一位前来买单的顾客要热情大方得体,礼貌用语是最基本的要求,例如:你好,欢迎光临。同时,还需牢记微笑服务、
3、扫描商品标签时要仔细认真,杜绝出现错误,同时还要帮顾客将商品做好装袋服务、
4、结账时,要求表述清晰流畅,务必要口述“您的`商品一共多少钱,收您多少钱,找您多少钱”。
5、找零时,应该将零钱和小票同时一起双手递给顾客,绝对不能丢给顾客。
6、对于顾客之前选购好但是后来又放弃的商品,应该及时放好登记,不要将商品误扫入pos机内。
7、顾客离开时,要提醒顾客将所有自己的东西一并带走,以免顾客粗心遗忘某些东西在收银台、
8、顾客离开时也应该使用礼貌用语。例如:谢谢,欢迎您下次光临。
9、除了正常的收银工作之外,还应该及时告知顾客本店一些促销或者是优惠活动。
10、在工作中,不能嬉笑打闹,不得闲聊,更不能随意走动,擅自离开工作岗位,要时刻保持良好形象、
11、做好现金管理,务必确保账目核对时没有错误发、
1、收银单和工作单统一由收银员保管;
2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;
3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)
4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上
5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;
6、收银员必须见单收款
1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准
2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。
3、保持诚实的`品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全的收取货款,减少现金差异的发生。
4、负责所有商品的消磁工作,并进行防损方面的检查。
5、保证随时有足够的零钞找给顾客。
6、提高扫描的正确率和速度,以提高翻单次数。
7、负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。
8、就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。
9、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作,能解决简单故障,随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。
1、负责前台电话的接听,对所有到访客户的登记;
2、处理客户交办事宜并接受会员咨询;
3、账款的收银,对所有款项的收款和登记备份;
4、门店营业日报表的统计和制作;
5、负责使用物品和库存物品的的盘点。
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