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1.遵守各项财务制度和操作程序。
2.崇尚职业道德,树立良好的个人操守。
3.熟知信用卡操作、货币鉴别、正确的支票填写。
4.能够建立销售日记帐,按现金、支票、信用卡分类登记,依财务规定准时报销。
5.在收银区域提供客户相关服务,如:核对价格,退款,保留货品,库存检查,礼品卡,失物招领等。
1、参加例会,仪容仪表符合公司标准,遵守公司各项规章制度,并如实执行公司各项政策。
2、接待客人语气亲切,如客人询问耐心听取,合理解决,礼仪动作标准,礼貌用语规范。
3、负责所属区域没的卫生,物品干净、整洁,严格遵守照单发货。
4、各类物品、机具的保养,各类物品的.标准摆放、盘存、领用要规范。
5、各类登记本的规范记录,总和真理存档。
6、电话的规范接听,预约客人的合理安排,资料的如实填写。
确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;
确保所有的.交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的需求;
较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;
保持收银区域井然有序,整洁如新。
1.认真复核每一笔结算单上的数据,尤其是人工打折率并开具,正确结算金额;
2.正确编制维修日报表及统计跟踪表;
3.跟踪上日下班后车辆流动状态(车间、门卫、SVW-II系统);
4.统计、检查已竣工未结算的车辆,负责催盯结算;
5.监督零售商品到帐情况,月结单位的到帐情况;
6.监督检查,应收帐款及时核销情况;
7.完成领导交给的'任务。
1、收银员在上班前应先作好营业前的'准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
5、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
6、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。
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