仓库管理员兼文员岗位职责(大全)_岗位职责

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第一篇：仓管文员工作职责内容

1.店面新人的协助帮带，培训公司制度工作，异常情况及时对接反馈;

2.会议的组织，数据统计，会议记录，跟进工作;

3.活动的组织，宣广工作;

4.店内所有固定资产的保管以及月底的盘点工作;

5.店面所有涉及钱款的保管工作、以及硬软件问题的及时反馈跟进;

6.店面信息合同单据管理及领取回收工作。

1、进出货物单据处理：对仓管员已确认的到货清单进行系统录入、审核；对已收到的客户要求出库单据进系统录入、审核；所有单据必须明确单号，包括订单号或自定单号，分单处理，特别单据必须备注原因。对当日的所有出入库单据进行复核整理归档，当日结清。

2、账目的核对：每月月底打印出仓储盘存表并组织仓管部门进行盘点，对仓管员盘点的数目进行核对，数目不对的要及时联系仓管员找出原因，并报告领导；发现问题及时报告

3、回复客户的`查询、咨询类问题，及时解决客户提出的问题。与各部门之间的沟通协调，查询回复。

4、淘宝客户发货进行处理；及时准确的将货物发至客户。

・负责云仓商品的上下架，及时汇总上架差异并与母店核对

・协助客服团队处理客诉

・会员发票需求处理

・确保会员取消订单能够及时告知拣货同事，避免人力浪费

・按时给母店提供云仓鲜食参考，确保母店有充足的时间生产商品

・协助云仓员工完成各类盘点，制作盘点表单并及时统计盘点报告

・负责统计每日损益以及鲜食临保报告，以帮助主管做损耗分析并合理订货

・核查仓内商品，确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店