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仓库售后文员岗位职责(范文5篇)

2024-07-14 23:54:21

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第一篇:售后文员岗位的具体工作职责

工作职责:

一、能独立完成维修物料领退、返修、打包、发货、对账等工作。

二、根据客户配件需求做报价、开票等工作。

三、每日认真完成各种表格登记,随时保持帐面清晰。

四、在讲原则的基础上能灵活处理好与售后工程师和各部门的领退料事项。

五、其它日常工作安排。

任职资格:

一、做事细致、认真、快速、讲原则、责任心强,能承受一定的工作压力。

二、能熟练操作EXCEL表格、具备一定的数字处理能力。

三、能熟练K3单据流程操作。

四、大专以上学历,有一定的英语基础。

第二篇:售后文员的岗位职责

岗位职责:

1、负责安排客户后续业务办理流程;

2、安抚客服情绪,解答客户疑问;、

3、定期联系客户,及时掌握客户需求,了解客户状态;

4、协助领导完成其他交办事宜;

任职要求:

1、大专以上学历,优秀应届毕业生亦可;

2、具有良好的沟通协调能力及团队合作能力;

3、热爱金融行业,抗压性强,事业心强;

4、性格外向,反应敏捷,表达能力强,具有较强的.沟通能力及交际能力,具有亲和力;

第三篇:仓库文员的岗位职责

1.根据各仓的上报原始单据及时输入计算机。

2.根据计算机单定期或不定期对仓库账目和实物进行抽查,并向仓库主管反映结果。

3.统计订购单的进出存状况,打印计算机汇总表。

4.向会计部门提供成本核算数据。

5.对仓库进出仓物料活动情况的终端跟踪。

6.监督仓库备料和出货情况。

7.掌握物料到厂的'时间。

8.跟踪成品卸货情况。

第四篇:售后文员的岗位职责

职位描述:

1、负责售后相关部门表格制作及信息录入分析;

2、售后各项业务数据、报表的收集、整理、统计、汇总并按时上报;

3、系统后台订单操作,及时对系统后台订单审核、整理、录入。

4、撰写部门文稿,完成领导交办任务。

岗位要求:

1、大专以上学历;

2、熟练运用EXCEL、WORD、PPT等相关办公软件;

3、具有良的沟通表达能力和协调能力;

4、有高度的`责任心和执行力及团队协作能力。

第五篇:跟单文员岗位职责

1、采购计划编排,物料的.订购及交货期控制;

2、进料品质数量异常的处理;

3、与供应商有关交货期、交货量等方面的沟通协调;

4、采购月结对账以及付款计划的制定与跟进;

5、各种采购单据与报表的收集、整理与统计;

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