销售部经理的岗位职责(范文八篇)

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第一篇：销售部经理的岗位职责

一、岗位职责：

1、对产品销售情况进行全方位的管理和监控

2、负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境。

3、及时捕捉市场信息，了解市场动态，掌握销售进度、制定销售计划，并组织实施。

4、对上级领导及时汇报销售进度，便于领导层的下一步决策。

5、负责制订销售日、周、月报表。履行监督检查职能，销控及时、准确，避免重复销售。

6、与销售人员配合，提高现场成交的比例。

7、与项目策划专案及时沟通，对项目销售提出可行性意见。并对推广提出建议。

8、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。

9、与项目策划专案结合，针对项目营销费用的编排与控制。

10、对规划设计、产品的定位提出合理的建议。

11、销售道具的制作及购买。

12、销售说辞及培训资料的制作，并组织销售部人员学习和考核。

13、对于销售合同条款的拟订，最大限度的保护公司利益及业主的合法权益。

14、对于大客户群的资料录入及管理，并及时分析客户的各项信息，便于推广方面的调整。

15、配合管理部对部门人员的出勤考核。

16、根据销售进度对户外广告位的.选择。

17、对公司各主管部门的关系梳理，便于开展各项销售工作。

18、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。

二、一个优秀的销售部经理应具备的素质：

1、敏锐的市场洞察力：

能够捕捉到市场上一些微小的变化，为销售副总提供下一步推广的方向。

2、良好的组织能力：

销售部的各项工作都需要有周密的计划，认真地组织。

3、交际能力：

社交能力是销售经理能做出业绩的必要条件，正式工作交往中不能解决的问题往往在社交中能够处理。

4、表达能力：

需要良好的语言表达能力，但又建立在具有专业的知识水平的基础上，在平常的工作中，需要写工作计划等文件，具有好的文笔必不可少。

5、应变能力：

在工作中一旦发生失误，要有很强的应变能力来修正错误，在与各种人交往中，对于不同阶层、年龄、爱好等要有很强的适应变化的能力和技巧。

第二篇：销售部经理的岗位职责

岗位职责

1、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;

2、有丰富的管理销售团队与销售流程经验，熟悉房地产市场状况与专业要求。

3、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

4、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

6、较强的团队管理能力;

任职资格

1、沟通能力强，有稳定的客户资源和较高的活动策划能力;

2、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

3、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境;

第三篇：KTV经理岗位职责及工作流程

KTV经理岗位职责及工作流程

一、KTV经理

（一）KTV经理岗位职责

1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。

2、在楼面老总的领导下，负责楼面的管理和服务工作。

3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才（参照员工守则），通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主管、服务人员的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。

10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。

11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。

（二）KTV经理工作流程

1、上班（营业前：7：00——8：00）

a、7：00上班后，查阅服务员的工作日记，将问题统计汇总，写好本组营业日报表。 b、查阅公司奖罚公告，了解清楚本部门奖罚情况。

c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作，听取公司指示、通知、及时记录。

2、部门例会（8：00——8：15）

a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格，是否带齐工作所需用品，（工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器）配戴工牌等。

b、员工例会传达公司例会精神，总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。

3、准备工作（8：15——8：30）

a、排房，将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作，要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作（机动服务员由经理安排配合营业前准备工作）。

b、与主管开会，总结前工作日发生问题，及处理解决后划分负责区域房间。

c、巡查服务员的房间准备工作情况，对准备工作未做好的房间，要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题，迅速找负责人协调解决，处理不了的上报。

4、迎接服务工作（8：30以后）

a、了解员工站位情况，将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的，要警告或处罚。 b、热情有礼的迎候客人光临，客人一来要及时要求负责主管和服务员相继跟进到位。 c、主动、礼貌问候客人，及时做好安排服务员进房服务。

d、中途巡视各房区，及时督导销售人员、服务员、小姐服务质量，及时了解客人消费情况，及时做好相关的配送工作。

e、对服务态度不好或违纪员工，及时做好奖罚工作，协调好楼面各项配合工作，若遇到客人投诉，应认真处理及时上报，不得拖延。

5、收尾工作

a、客人要求买单时，若需经理打折 ，应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时，要了解现场，观察客人情绪，如不开心的客人，要特别小以处理。（根据实际情况做相关处理）

b、客人离去时，尽量能够热情的欢送客人至电梯口，礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。 c、观察本组工作人员状况，如有醉酒等特殊状况，应及时做好妥善处理或上报。 d、检查房间情况，做好工作日记，下班。

第四篇：销售总经理岗位职责

销售总经理岗位职责

销售总经理工作职责

一、主要负责分管机构的日常管理及销售工作，参与制订集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划，对总经理负责。

二、具体负责组织、拟定分管机构销售方面的发展规划，拟定销售管理的各种规定及其部门内机构人员配置和奖惩方案。

三、组织编制分管机构的年度销售计划以及内部利润指标和分配计划，并落实完成。

四、做好国内外市场行情的调研工，研究和拟定公司产品开发方案。

五、向总经理提出分管机构各职级人员的人眩

六、组织编制下面业务报告:

1、 每月各业务部门合同签订、履行情况及指标完成情况报告。

2、 每月流动资金需求预测报告。

3、 分管机构的日常管理报告。并上报总经理，必要时可直接上报董事长。

七、建立业务人员业绩档案，定期组织对业务人员的业绩考核和专业培训。

八、负责审批业务人员借款单、差旅费报销及公出差假等事宜。

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1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度;

2.在总经理的`直接领导下展开工作，受总经理的委托，全面负责公司营销管理工作，并对总经理负责;

3.参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制年度营销计划;

4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置;

5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队，确保全年销售目标的完成;

6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况，市场变化、具体业务的进展;

7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训;

8.负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络建设、品牌建设，重要客户管理，严格控制销售费用、广告费用预算及销售成本的控制;

9.负责协调销售与财务、生产、品管、物流、行政等部门的相关工作;

10.负责审批营销人员的借款、差旅费等;

11.组织收集市场销售信息、新产品开发信息、客户反馈信息、竞争对手战略分析;

12.负责组织、推行、检查和落实销售部、市场部各项工作质量与进度;定期和不定期召开各类营销工作会议;

13.企业商业机密受国家法律保护，严守公司商业机密是每一位员工的职责，不得将任何情况向外透露，不得将公司客户资料向同行透露或据为己有，如造成公司损失的将追究相关法律责任;

14.按时完成总经理交办的其他临时性工作。

第五篇：各部门经理级岗位职责

销售总监岗位职责

1.1 全面管理公司营销工作

1.2 组织拟定营销中心机构设置和内部管理方案，提高管理效率

1.3 组建公司销售团队，规范销售流程、制定销售制度、完成销售目标

1.4、参与建立公司分销体系及制定、执行业务规划

2.1 负责收集市场资料，进行深入的市场分析，提供市场运作方向性的建议。

2.2 负责对区域销售进行评估、跟踪及管理。

2.3 结合营销实际情况，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设高素质销售团队。

2.4 拓展并推进主要的客户管理计划及活动。

3.1 监督下属进行日常工作。

3.2 指导下属解决工作中遇到的困难

3.3 协调本部门与恰部门的关工作关系

3.4 控制营销资金的使用、产品的供应、降低成本、加速资金流转。

3.5 对本部门进行人力资源规划，并进行人员的管理。

3.6 负责对本部门的人员进行评估，并与人力资源部进行交流。

4.1 会同公司高层，制定营销政策

4.2 向总经理汇报营销工作的进展和结

商超部经理岗位职责

组织实施

1.1 安排部门成员进行商超市场调研、推广、客情工作；

1.2 通过各渠道获取销售支持相关信息，掌握卖场动态并及时向销售总监进行反馈信息，把握销售商机做好销售方案；

1.3 协助销售总监制定本部门的销售目标，并根据本部门实际情况，制定实施计划。

标。

2.1 按制定的销售计划，进行工作合理分配。

2.2 制定本部门的各个环节工作流程，指导并监督本部门员工按照工作流程进行工作。

2.3 每天跟踪员工的工作进展情况，解决员工在工作中遇到的困难，提升本部门员工的工作能力和工作水平。

2.4 监督和跟踪各个系统的谈判、进店、调价、促销、退货、回款等相关的流程。

2.5 每日巡店，抽查员工的工作，并进行相应的记录。

3.1 管理本部门员工的日常行政事务。

3.2 对员工定期进行业务培训，提高员工的业务水平。

3.3 考核部门内的员工，对员工的工作表现及能力作出客观的评价。

3.4 根据员工的具体工作表现，向人力资源部提出优化组合的建议和方案。

烟专部经理岗位职责

1.1 安排部门成员进行市场调研、推广工作

1.2 通过各渠道获取相关信息，掌握市场动态并及时向销售总监进行反馈

1.3 协助销售总监制定本部门的销售目标，并根据本部门实际情况，制定实施计划。

2.1 按制定的销售计划，进行工作分配。

2.2 制定本部门的工作流程，指导并监督本部门员工按照工作流程进行工作。

2.3 每天跟踪员工的工作进展情况，解决员工在工作中遇到的困难，提升本部门员工的工作能力和工作水平。

2.4 监督和跟踪业务员和客户的谈判、报价、促销、签订合同、退货、回款、返还发票等相关的流程。

2.5 抽查员工的工作，掌握员工维护老客户，拓展新客户的进程，并进行相应的记录。

3.1 管理本部门员工的日常行政事务。

3.2 对员工定期进行业务培训，提高员工的业务水平。

3.4 根据员工的具体工作表现，向人力资源部提出优化组合的建议和方案。

4、完成上级交办的其他工作

酒店部经理岗位职责

1.1 负责市场调研，了解、收集市场信息，制定销售业务规划

1.2 协助销售总监制定本部门的销售目标，并根据本部门实际情况，制定实施计划。

2.1 按制定酒店、餐饮的销售计划，进行工作分配。

2.2 制定酒店、餐饮销售系统的工作流程，指导并监督本部门员工按照工作流程进行工作。

2.3 每天跟踪员工的工作进展情况，解决员工在工作中遇到的困难，提升本部门员工的工作能力和工作水平。

2.4 监督和跟踪业务员和客户的谈判、报价、销售、回款、返还发票等相关的流程。

2.5 抽查员工的工作，掌握员工维护老客户，拓展新客户的进程，并进行相应的记录。

3.1 管理本部门员工的日常行政事务。

3.2 对员工定期进行业务培训，提高员工的业务水平。

3.3 考核部门内的员工，对员工的工作表现及能力作出客观的评价。

3.4 根据员工的具体工作表现，向人力资源部提出优化组合的建议和方案。

4、完成上级交办的其他工作。

团购部经理岗位职责

1、负责对团购渠道的规范和梳理；

1.1 负责市场调研，了解、收集市场信息，制定团购业务规划

1.2 协助销售总监制定本部门的销售目标，并根据本部门实际情况，制定实施计划。

2.1 按制定的销售计划，进行工作分配。

2.2 制定团购系统的工作流程，指导并监督本部门员工按照工作流程进行工作。

2.3 每天跟踪员工的工作进展情况，解决员工在工作中遇到的困难，提升本部门员工的工作能力和工作水平。

2.4 监督和跟踪业务员和客户的谈判、报价、销售、回款、返还发票等相关的流程。

2.5 抽查员工的工作，掌握员工维护老客户，拓展新客户的进程，并进行相应的记录。

3.1 管理本部门员工的日常行政事务。

3.2 对员工定期进行业务培训，提高员工的业务水平。

3.3 考核部门内的员工，对员工的工作表现及能力作出客观的评价。

3.4 根据员工的具体工作表现，向人力资源部提出优化组合的建议和方案。

营运部经理岗位职责

严格执行公司财务相关制度，款项审批流程，合理制定库存管理，分析库存，监督现金往来账目，审核销售费用及销售台账，负责各渠道应收帐目管理、分析，处理突发事件。

1、严格执行公司财务相关制度，款项审批流程，合理制定库存管理，分析库存

等。

1.1 严格贯彻执行公司的财务制度，开票制度，价格制度，严格执行专人专户管理，严格控制两个以上销售人员开一个户头的现象；

1.2 负责各渠道发货订单的审核、签字手续，均衡合理安排各渠道的发货，合理制定安全库存；

1.3 每月做出库存分析，为销售计划提供库存、计划采购数据依据。

1.4 录入、统计送货单和新客户资料；

2、监督现金往来账目，审核销售费用及销售台账。

2.1 监督、追踪现金往来帐户的现金收取、支票转账、汇款到账的查收，核对回款日报表；

2.2 监督、追踪应收账款的对账工作，现金往来的核销工作；

2.3 每月收取仓库库存数据，对库存情况进行分析；

2.4 渠道业务员划分每个人的销售台帐，提报销量数据；

2.5 核查储运部业绩和各渠道销售业务人员绩效数据；

3、负责各渠道应收帐目管理、分析。

3.1 对各渠道的应收帐款进行账龄分析，提报超账期数据；

4、协调市场部采购计划的制定，处理突发事件。

4.1 协调市场部进行采购计划的制定；

4.2 每周定期参加公司管理人员例会。

4.3 核查离职人员应收账目；

5、完成上级主管交办的其它相关工作。

财务部经理岗位职责

负责组织制定企业年度综合财务计划和内控标准，建立健全财务管理体系为公司重大投资等经营活动提供财务分析。保持良好的财务状况和正确的财务分析，为公司正常经营和管理提供有力数据支持。

1. 全面负责财务部的日常管理工作及部门人员培育和工作情况的监察、督导；

2. 组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行；

3. 制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，制定年度、季度财务计划，为

公司战略规划提供数据支持；

4. 负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；

5. 成本核算、会计核算和分析工作；

6. 负责资金、资产的管理工作；

7. 监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动；

8. 协助直级主管开展财务部与内外的沟通与协调工作；

9.完成上级交办的其他日常事务性工作。

储运部经理岗位职责

1、仓储管理。

1.1 负责核查、监管入库产品的质量和数量的检验流程，并适时提出修正建议和意见；

1.2 负责核查、监管入库产品的码放情况并及时提出整改意见和建议；

1.3 负责核查、监管状态标识的悬挂情况和货位卡的管理情况；

1.4 负责核查、监管《产品出、入库规定及流程》，并适时提出修正、整改建议和意见；

1.5 负责核查、监管《供货规定及流程》执行、实施情况及酌情审批，并适时提出警示及整改建议、意见；

1.6 负责核查、监管《退换货规定及流程》的执行、实施及相关赔罚批示；

1.7 负责核查、监管二次销售产品的检验、确认及归垛或集中码放待处理等情况，并给予批示；

1.8 负责对库内产品进行安全检验，全权承担防损、防火、防水、防盗仓库安全等工作的监督与检查工作；

1.9 负责对仓库环境及卫生情况进行抽查。

2、物流管理。

2.1 负责依据《产品出、入库流程》和《送货流程》签批送货单；

2.2 负责合理分配送货车辆及送货路线；

2.3 负责提报部门日常经营、管理费用；

3、盘点、单据管理。

3.1 负责复核、提报出、入库、库存月报；

3.2 负责核查各流程环节的帐、卡、物匹配情况；

3.4 负责定期核查出、入库，退换货，借货等各项日常工作台账。

4、日常经营管理：

4.1 负责部门人员的日常工作指导和培养；

4.2 负责部门人员架构及职责的定位和确定；

4.3 负责部门日常人事行政管理事务的决策。

5、上级主管交办的其它相关工作任务。

市场部经理岗位职责

1、根据公司年度销售战略目标，督导并参与制订本年度公关推广工作计划，以公关活动为手段，促进公司及产品销量递增。

2、对公司公共关系形象负责，全面管理企业内、外公共关系及公关推广活动相关工作，保障各个品牌产品正常营运。

3、负责把控、协调、督导本部门成员工作行为，负责对本部门员工进行业务培训和指导，并对其工作进行安排、考核其工作进度及成果。

4、定期对公关推广活动进行评估、总结，督促项目负责人撰写结案报告供主管领导审阅及存档。

5、整合合作方渠道支持，并保持与其良好的合作关系；定期筛选、评估合作价值。

6、根据公司发展情况及相关预算制度，制订年度公关费用预算并上交主管领导审核。

7、配合财务部门严格核算各项活动费用结算、整理工作。

8、协助企业其他职能部门做好重大活动的组织、协调、接待工作。

9、参与企业其他重大事件的紧急处置和善后工作。

10、负责组织企业公共关系调查，根据实际实施情况优化、调整公关推广策略、方案。

11、负责参与本部门各项规章制度的制订、整理、完善工作；管理部门内部各项事务，并控制相应行政管理成本。

12、完成主管领导下达的其他工作任务。

第六篇：销售部经理的岗位职责

岗位职责：

1、根据公司战略目标，制定所负责项目年度及分阶段的销售计划，并根据执行情况进行策略调整，完成公司下达的各项销售任务指标;

2、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;

3、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

2、具有3年以上房地产销售经验，1年以上销售管理经验;

3、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;

4、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。

第七篇：★公司总经理简单岗位职责范本

1.组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议。

2.全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。

3.拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划。

4.拟订和组织实施集团公司内部管理机构设置方案。对集团公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。

5.拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气。

第八篇：销售部经理的岗位职责

岗位职责：

1、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供置业咨询服务;

2、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系

任职要求：

1、对房地产销售有兴趣;

2、踏实肯干，强烈的成功欲望;

3、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;

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