千文网小编为你整理了多篇相关的《银行营业经理岗位职责(范文六篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《银行营业经理岗位职责(范文六篇)》。
第一篇：银行大堂经理岗位职责
一是当好业务引导员热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理就主地动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导，诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
二是当好营销宣传员根据客户需求，主动向客户推介、营销银行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
三是当好信息收集员利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
四是当好环境清洁员负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见~、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护，使客户一走进银行就有一种家庭的温暖和关怀。
五是当好服务监督员维护正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间。
六是当好矛盾调解员快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
七是当好安全检查员密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
第二篇：银行客户经理岗位职责
1、查找银行失联风险账户信息;
2、负责排查高风险账户，保障金融资产安全;
3、负责所辖逾期资产的清收工作，对信用卡欠款客户实施必要催缴;
4、协助配合司法机关打击信用卡诈骗、恶意透支等违法行为;
5、协助排查涉嫌违法、违规使用信用卡的行为;
6、负责我行在深圳地区信用卡逾期账户催收。
第三篇：银行大堂经理岗位职责
(一)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
(二)收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
(三)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(四)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
(五)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
(六)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
第四篇：银行客户经理岗位职责
岗位职责
金融同业部产品经理（资产业务岗） 中国光大银行股份有限公司广州分行 中国光大银行股份有限公司广州分行
岗位要求：
1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验，较为全面地了解银行业务，熟悉货币市场、同业产品等业务；
2、熟悉银行交易的'相关监管政策、金融法规，具有较强的同业业务营销能力；
3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向，具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力，能够有针对性地设计个性化金融解决方案；
4、年龄35周岁以下，全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。
5、三观端正，工作主动，具有较强的学习能力、团队精神。
6、资产业务岗：具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。
第五篇：营业部经理岗位职责
职责描述：
1、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略，并确保在城市范围内有效的执行；
2、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品，开发拓展财富管理客户；
3、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议，完成团队销售业务指标；
4、负责管理本团队人员的业务活动，组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作。
任职要求：
1、本科或以上学历，营销、管理、金融等专业优先考虑；
2、6年以上金融从业经验，有至少带过20人以上团队的工作经验；具有优秀的团队管理能力，能带领团队完成销售任务；
3、金融背景知识丰富，有银行个人理财产品营销经验者及高端客户资源者优先考虑；
4、具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力；
5、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力，能在一定的压力下胜任工作；
6、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源，具有开发大客户经验者优先；
7、诚实守信，为人谦虚、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
第六篇：营业部经理岗位职责
1、对办事处主任负责。
2、负责商场现场产品销售与宣传工作。
3、洞察客户的诉求,向客户悉心耐心地介绍和讲解产品,引导客户购买。
4、维系与客户的良好关系。
5、宣传和推广公司的企业文化,提升公司品牌的知名度和美誉度。
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