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1、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程;
2、按照领导需求,收集、整理各种会议所需资料、信息以及各类报表、PPT的制作;
3、收集需要部门负责人审批的资料,以待批复;
4、协调及跟进部门内部各功能团队的相关工作;
5、协助领导与各商场总经办之间的沟通联络;
6、日常工作的安排及文档管理;
7、处理电子邮件、信件及相关办公室后勤工作;
8、及时高效完成领导临时交办的`任务
一、职位名称:营运经理助理
二、直接上级:营运部经理
直接下级:楼层主任、副主任
三、主要职责:协助经理负责以下工作
1、部门会议的召开与主持;
2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;
3、公司营运目标的协助达成;
4、负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
7、负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务的管理;
8、与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
9、部门费用预算的计划、控制;
10、工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
11、工作检讨计划,部门年度计划的编订;
12、有关部门运作制度建立及修订;
13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
15、本部门人力发展的规划与推动;
16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;
17、配合策划部组织好各种促销活动;
18、其他相关营运部的营运管理事项;
19、配合策划部组织好各种促销活动。
四、主要职权
1、对下属各项工作的'检查、考核权;
2、对营运部经理的工作报告权;
3、对公司其它工作的建议权;
4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;
5、下属劳动督查权;
6、部门相关费用审核权、控制权;
7、下属工作指挥指导权;
8、处理顾客投诉的对外代表权。
1、协助制定、监督和执行公司各行政规章制度;
2、负责公司物资的采购;
3、负责公司重大活动、会议现场协调,安排和筹划工作;
4、负责公司相关证照的定期更换及年审;
5、根据要求,定期进行固定资产的盘点;
6、领导安排的其他工作。
(1)根据公司或所在部门的发展目标和人力资源规划,协助制定招聘计划和实施方案;组织校园招聘和突发性招聘工作;对各区域的招聘工作进行有效的指导;根据年度招聘计划,按时完成各项招聘任务。
(2)根据员工入职标准对员工入职条件、入职材料进行核实和审核,并在E-HR系统中进行审核。
(3)对各区域所审批人员离职原因、离职时间等信息进行核实;对经理及以上人员离职进行审批,并逐级上报。
(4)负责管理以及分类员工的劳动合同和人事档案。
(5)根据各区域缺编率来制定招聘指标。
(6)负责一线员工工资的核算。
岗位职责:
1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;
2、确保所辖项目的良性运作;
3、制定本项目月度,季度及年度营销任务与营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
4、对所辖营销队伍适时培训;
5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
6、对公司营销总监负责,带领销售人员完成销售任务。
任职资格
1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业专科以上学历;
2、具有3年以上商业类房地产项目案场营销管理工作经验,担任过类似商业项目销售管理经验者优先;
3、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;
4、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。
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