物业管理人员岗位职责说明(大全)_岗位职责

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第一篇：物业管理员岗位职责

1、统筹物业版块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，制定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的`各项任务。

2、负责执行公司各规章制度、决议等，并按规定向公司反馈过程和结果。

3、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成。

4、参与新接管项目的验收工作，组织编制项目物业服务方案，组织新开发项目物业前期筹备。

第二篇：物业管理员岗位职责

1.负责公司员工餐厅的管理;

2.负责公司环境卫生的管理;

3.负责公司园区和楼内的.绿化养护管理工作;

4.负责公司员工宿舍的管理;

5.负责保洁员和保安员的日常管理工作;

6.协助处理辖区安全生产监管的相关事宜。

第三篇：物业管理员的工作岗位职责说明

1) 保持物业公司同业户的联系，通过与业户接触和定期拜访，收集、整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门;

2) 安排新入住的业户办理入住手续，领取钥匙及填写单元设施交接单，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作;

3) 催缴物业管理费、房屋租金及其它费用;

4) 负责的整理及归档工作，建立客户档案;

5) 负责管理区内业户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健;

6) 按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门;

7) 负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访;

8) 定期对片区楼宇进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报;

9) 接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报;

10) 记录片区楼宇管理日志，跟进所列问题;

11) 完成领导临时交办的工作。

第四篇：物业管理岗位职责

1、全面负责园区内物业管理的统筹工作，保证园区物业各项工作正常运转，包括但不限于环境、安全、消防、清洁、水电、园区物业资产等相关内容;

2、根据工作要求开展园区内物业服务的日常监管，带领团队跟随公司发展不断进行物业服务的.品质升级;

3、负责物业体系、流程的底盘建设，搭建物业运营架构;

4、配合相关部门完成园区建设运营规划事宜;

5、上级交办的其他工作任务。

第五篇：物业管理员岗位职责

1、负责交付前期的`各项投诉问题解决指导

2、负责监督检查项目客服人员工作情况，对重大客诉协调解决

3、组织定期进行客户满意度调查，对意见进行汇总分析

4、落实改进措施，有效支撑从地产营销开始的业户满意度工作

5、与重要业主保持友好关系，定期配合项目开展外联活动

6、统筹构建客服条线平台、标准制度及培训落地、检查考核

7、负责对相关项目物业服务上媒体导向进行监控

8、负责物业微信公众号的建立

第六篇：物业管理员的岗位职责

1、负责本部门各项费用的收支及统计；

2、负责本部门各项资料（文件、合同、报表、图纸等）的档案管理；

3、配合部门负责人做好租户的日常管理；

4、配合部门负责人做好租赁的市场调研信息收集；

5、配合、协助采购员采购各类器材、耗材；

6、负责核对每月电表读数及做好记录；

7、负责各机房巡查，发现问题及时处理并做好相应记录。

8、负责8/9层监控、门禁系统的运行，定时巡查公区消防系统、空调系统末端设备设施，确保设备安全稳定运行，积极开展日常维修工作（自行维修部分）；

9、做好公共区域各项设施设备的巡查及运行记录发现问题及时上报和处理；

10、负责对接园区物业公司日常事务；

11、拟定楼宇设备设施维护保养计划并按计划对应进行保养；

12、负责对接租户日常故障报修（公区故障）；

13、管理好日常维修工器具，不得外借私用，不得遗失或人为损坏；

14、协助各部门间处理日常工程类事务；

15、负责办理部门领导交办的`相关事宜。