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酒店营业经理岗位职责

2024-06-28 00:27:35

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第一篇:酒店前厅经理岗位职责描述

1、协助前厅部经理,保证前厅工作的顺利进行;

2、督导前台各部门主管工作,深入了解员工的服务态度及工作质量,及时同前厅部经理商议,解决各种问题;

3、检查和指导大堂副经理的日常工作;

4、直接参与每天的日常接待工作;

5、制定本部门的物资设备供应计划;

6、掌握当天客情及预订情况;

7、参加主管例会,了解员工的思想情况;

8、负责工会的各种活动;

9、检查、负责本部的安全、防火工作;

10、完成上级交办的其他任务。

第二篇:酒店销售经理岗位职责

1.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

2.起草部门培训工作,按时参加酒店的.各种会议和培训。

3.保持酒店热情待客的服务水准。

4.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

第三篇:酒店销售经理岗位职责

1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

5、完成上级下达的销售任务;

6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

8、对销售过程进行有效的'日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;

第四篇:酒店运营经理岗位职责

工作职责:

1、负责商业化项目推进过程中的跨部门协调、沟通工作,能够协调各方资源以确保项目顺利上线;

2、建立商业化库存运营监控体系,把关非标资源的售卖开放程度;

3、定期梳理销售需求,反馈至产品、运营层面,不断优化站内商业化资源;

任职要求:

1、本科学历,1年以上互联网产品/运营经验;

2、能够权衡产品用户体验及广告投放的关系;

3、良好的沟通力和执行力,责任心强,能高效协调各方共同完成目标。

第五篇:酒店前厅经理岗位职责描述

职责描述:

1、全面负责酒店前厅部的经营管理工作,向分管领导负责。

2、负责制订并修正部门管理制度和相关业务操作程序。

3、按照酒店的经营方针和决策,主持制订本部门具体工作计划和各月的工作小结。

4、掌握客房预订状况及每日客人抵离酒店情况,对重要会议、团队和vip客人的入住和接待,亲自落实。

5、组织客源预测工作,与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。

6、负责与客房部保持联系,保证客房准确完好的出租;与营销部联系,确保团队、会议排房正确无误;与财务部联系,确保住店客人帐单入帐、结帐无误;与保安部联系,确保住店客人安全,使大堂安全有秩序。

7、负责处理重要客人的投拆及重大投诉。

8、负责本部员工的培训及评估、考核工作,制定培训措施和实施规划。

任职要求:

1、自然条件:男,身高170cm以上;女,身高160cm以上。身体健康,精力充沛,五官端正,仪表端庄。

2、文化程度:旅游专业本科以上毕业或同等学历。

3、工作经验:同星级或更高星级酒店,三年以上同等岗位相关管理经验。

4、语言能力:标准国语,英语会话流利,能听懂本地方言。

第六篇:酒店销售经理岗位职责

1.根据酒店年度工作目标,完成销售指标。

2.维护公司形象,积极提高服务意识。

3.积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。

4.负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。

5.保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

6.协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。

7.协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训,并积极提高自身的`专业工作技能。

8.做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。

9.积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。

10.按时完成上级交办的其他工作。

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