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1、公交调度员,要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作,对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。
2、车辆营运的合理调度,是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定,记录好营运摘要,包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。
3、由于公交车辆是全天候营运,所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发,并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。
4、在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时,调度员在及时联系安排维修的'同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后,应及时安排投入营运,并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。
5、公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件,调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件,以提高车队信誉度。
6、另外,对站点的各种设施、设备,调度员要做好保养管理,督促工作人员做好站点内外的清洁工作,更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。
公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以,作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。
一、配合经理搞好思想政治工作,处理日常事务。
二、合理调度车辆,做到车辆调度时间、地点、任务明确,一般情况下执行长途任务的.车辆隔日通知,并负责填写车辆调度登记表。
三、合理安排调度、驾驶员出车路程、次数、时间、做到同类车效益相对平衡。
四、积极承接外来业务,努力增收节支,完成和超额完成指标。
五、督促驾驶员出车准时、准点,车辆按指定时间、地点停放和到达。
六、安排验收驾驶员例保,并作好具体记录。
七、负责驾驶员的考勤工作。(包括病事假)。
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