物业管理人员岗位职责说明_岗位职责

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第一篇：物业管理员岗位职责

1、协助物业经理负责小区物业客服部的全面指导、监督工作;

2、负责物业档案的整理归档工作;

3、负责水电费及物业费用的收取工作;

4、负责部门员工的培训及考核工作;

5、负责与业主的回访及客户进行沟通协调工作;

1.定期对写字楼内商业配套设施做好巡检;

2.写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;

3.各类活动物资的.需求提报、场地布置等活动支持;

4.日常环境监督、绿植监督监管办公区绿植品相，及时记录并反馈给甲方及绿植供应商;

5.协调各端口保障楼内良好办公环境，推动各端口流程提升和优化，做好能源节约等措施;

1、负责仓库的日常管理工作，对出入库的材料和工具进行验证、登记，对不符合规定的物品和手续有权拒绝入库或领取。

2、根据材料的体积、特性、型号、规格进行合理摆放，并做好相应的'标识，对不符合和降级使用的物品应贴上特别标识。

3、发放材料坚持"先进先出"和"以旧换新"的原则，合理利用降级物品的使用价值。

4、保持仓库清洁卫生、通风良好，并做好防火、防潮、防晒、防水、防虫、防盗等防护措施，确保物品质量和库房安全。

5、建立仓库管理资料，做到手续、记录齐全；每季度接受和财务部专管会计对仓库进行抽查，年终进行全面的检查。

6、每月底做好库存物资的盘存工作，并将信息及时传递至相关部门。

7、完成领导交办的其他工作。

1、负责公司自身的电力设施维护及企业用电服务;

2、熟悉写字楼供水、供电、电梯、空调设施设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施;

3、协调大楼物业，完成设施设备的维修保养工作，确保设施设备正常安全运行;

4、处理突发维修问题;

5、负责公司保洁、保安、工程、绿化等物业管理工作。

1、主导推进负责区域物业制度文件修改，培训体系的建立等;

2、巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管;

3、负责该辖区的安管、客服、清洁、维修等各项服务工作;

4、主持物业项目年度考核工作，项目管理演练;

5、租金及物业管理相关费用的做催收;

6、协助物业主任完成区域物业管理的其它工作。

1、全面负责项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成;

2、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;

4、带领员工及时有效地处理各种突发事件;

5、以客户需求为导向，建立良好的`沟通协调关系;

6、按照公司要求做好在管项目团队建设。