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一、配合经理搞好思想政治工作,处理日常事务。
二、合理调度车辆,做到车辆调度时间、地点、任务明确,一般情况下执行长途任务的车辆隔日通知,并负责填写车辆调度登记表。
三、合理安排调度、驾驶员出车路程、次数、时间、做到同类车效益相对平衡。
四、积极承接外来业务,努力增收节支,完成和超额完成指标。
五、督促驾驶员出车准时、准点,车辆按指定时间、地点停放和到达。
六、安排验收驾驶员例保,并作好具体记录。
七、负责驾驶员的考勤工作。(包括病事假)。
一、对主管领导负责,认真落实生产调度计划,保证供应商砼过程中信息通畅,现场砼质量、供应安全和服务保障工作得到有效落实。
二、执行商砼生产计划。根据具体工程情况和顾客要求,制定周密的供砼方案并进行全面实施(包括对工程所需车辆数量、泵车要求、架泵部位、运输路线、生产线状态及原材料储备情况等)
三、熟悉对应工程所用商砼质量要求及其特殊性,配置满足要求的设备和人员,保证不因运输、泵送等因素影响所供商砼质量。
四、做好商砼供应前期的准备工作。了解顾客的供应要求,解答顾客的问题,做好记录及时向有关人员传达;对施工现场不满足砼供应条件的,应协商并予以解决,不能协调到位的要做好记录并上报主管领导处理。
五、工程开盘前应对工程名称、强度等级、施工部位、质量要求、开盘时间、结算方式等进行核实与了解。有问题,应向主管及相关部门反馈、沟通与解决。
六、掌握生产设备的运行状况和砼供应过程中发生的安全、误工、质量等问题,积极处理或协助相关部门予以处理。
七、建立良好的工作关系。热情接听顾客电话,严禁不文明和消极应付的言语。对顾客提出的问题应予以明确回答或反馈,尽量满足顾客的服务需求。确实无法满足的,应耐心细致向顾客解释,并向主管领导汇报。
八、执行交接班例会制度。即当班调度对接班调度及调度对象(接班司机、主控员、化验员等)面授当班工作情况、后续工作及注意事项,并做好交接记录,以利于下班生产和供应工作持续、高效进行。
九、接听电话、传达工作及通知生产时言语清晰、准确、条理分明。
十、与现场人员紧密联系,掌握现场施工进度,根据现场反馈的信息,合理安排主控生产及发车速度,确保施工现场不断车、不严重压车。
十一、和驾驶员保持联系,加强对驾驶员运输、施工过程中的警示,积极处置和通知异常情况。
1、公交调度员,要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作,对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。
2、车辆营运的合理调度,是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定,记录好营运摘要,包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。
3、由于公交车辆是全天候营运,所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发,并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。
4、在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时,调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后,应及时安排投入营运,并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。
5、公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件,调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件,以提高车队信誉度。
6、另外,对站点的各种设施、设备,调度员要做好保养管理,督促工作人员做好站点内外的清洁工作,更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。
公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以,作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。
1、负责各直销点订单的受理和汇总工作;
2、负责对订单作计划,并根据计划进行调度工作;
3、负责对汇总后订单报销售部门;
4、负责仓库物资的.合理安排调度;
5、负责物资运输调度工作;
6、负责对车辆的调度工作;
7、负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作;
1、根据业务用车需求,安排车辆和司机,并负责跟踪,协调统计业务数据;
2、根据驾驶员的工作特点合理安排订单,降低公司运营成本;
3、提高车辆周转率提出合理化建议,优化系统及运营流程发现问题及时上报,协调处理司机疑问。
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