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1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;
2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;
3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案;
4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;
5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;
工作职责:
1、负责酒店婚宴、会议等宴会的接待各销售工作;
2、严格执行公司的营销策略,结合市场需求,制定相应的'销售计划;
3、整理客户资料,拜访或电访潜在客户;
4、根据制定的销售策略与客户签订协议;
5、与相关部门及时协调、沟通,确保服务质量;
6、建立并完善宴会销售工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施。
任职要求:
1.具有宴会销售岗位工作经验,能结合餐饮行业特点开展销售工作;
2.有一定的客户资源积累,对高档宴会的组织及执行有丰富的经验;
3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
4.工作细致、严谨,具有团队合作精神。
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;订单处理;
8、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
9、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
10、协调与其他部门的合作;
11、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
12、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
1、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。
2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。
4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。
5、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。
6、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的`重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。
7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。
8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。
9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
10、上级领导交待的其他工作。
1、负责为4s店进行车展前的销售技能培训,并制定培训计划及现场集客kpi;
2、对4s店销售人员在现场执行中的进行辅导和监督,做好过程管理,指导和激发销售的执行热情;
3、对培训和现场执行过程中,整理产品需求和现场执行过程中遇到的问题,并提出合理化建议;
4、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划,能够开发新的教学方式;
1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;
2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;
3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;
4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。
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