千文网小编为你整理了多篇相关的《运营管理部岗位职责(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《运营管理部岗位职责(大全)》。
一、岗位职责:
1、负责公司目标管理,合理公平地分解目标,设定目标考核标准,并跟进、促成目标的达成;
2、负责绩效管理,统筹管理公司月度薪酬绩效岗位的提佣计算及绩效结果分析,并根据经营状况,提出绩效修改建议和方案;
3、负责公司业务组织结构拆分标准制定和评估;
4、负责楼盘管理,能够根据业务运营发展状况,建立有效的管理方法和工具,保障各模块指标的健康运转;
5、负责公司经营指标提升,通过数据分析和区域调研针对问题及现状,提出合理化建议和方案;
6、负责根据公司规划制定合理的整体运营方案策略和实施。
二、任职要求:
1、本科或以上学历,管理类相关专业优先,3年及以上工作经验;
2、有一定的.项目管理或运营管理工作经验者优先;
3、掌握常用数据分析模型和方法,有较强的数据分析能力、洞察能力;
4、有较强的客户思维和服务意识,有敏锐的市场洞察力;
5、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;
6、具有良好的职业素养,较强的责任心和沟通能力、团队协作及管理能力;
7、有较强的自驱力和学习能力,工作主动、严谨,有较强的抗压能力。
a、根据公司的经营方向和目标,制定商铺、运动场所、幼儿园经营管理方案,策划新的经营项目,协助经理完成公司下达的经济指标。
b、按照公司文件的规定,建立、完善经营业务管理制度、商铺租赁、管理制度,规范操作,建立商铺管理资料档案,保持与商铺的.良好沟通,及时解决商铺中出现的问题。
c、结合有关规定和小区的实际情况,根据统一、美观、适用的原则,对商铺外观进行统一规划,并监督商铺的装修情况。
d、负责管理处租赁业务的具体操作、管理,并建立租赁业务管理档案,尊重业主和租户,协调好业主与租户的关系。
e、根据小区居民需要,不断完善小区便民服务项目,满足业主需求。
f、负责编制小区运动场的经营管理方案,制定运动场所管理规定及收费标准,报公司审批,指导监督经营管理员对运动场所进行管理。
g、负责对小区内住户现实和潜在的文化需求进行调查和分析,依分析结果,编制小区内社区文化活动的年度和月度的工作计划,并报部门主管审批,同时上报公司备案。
h、依据小区社区文化工作计划及小区住户特点,每季度策划开展一至二次社区文化活动,丰富业主、住户的业余文化生活,并对活动情况进行评估总结。
i、在各种活动实施结束后,负责进行相关信息的反馈和整理,以改进工作。
j、负责小区内社区文化活动各项质量记录的保管,确保相关的质量记录的准确、完整和干净,定期交信息资料员处存档。
k、负责每周四12:30前向客户服务主管报周信息、每月28日前报月工作计划。
l、完成领导交办的其他工作。
职位描述
1、大专以上学历,最好物流专业,应届生亦可;
2、吃苦耐劳,善于处理繁琐事务;
3、头脑清晰对工作有想法;
4、能接受休息时间打电话处理突发情况。
岗位职责
1、负责公司在各商场之间调货、送货;
2、新品上柜大货接货、送货;
3、送员工生日蛋糕;
4、各类其他物料收、送或购买
5、公司安排的其他临时工作。
1、负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程;
2、负责各地分公司客户问题和投诉的'处理和跟进;
3、负责管理各类相关报表的制作;
4、执行上级关于客户的服务与运作指令;
5、全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题;
6、收集与反馈客户的意见;
7、负责统计客户事故反馈给相关部门,并跟进处理进程;
8、负责订单中心的团队建设及分公司客服部的培训和业务指导;
9、完成上级交办的其它事务。
工作内容:
1、协助并参与部门日常工作管理,做好各项例会的组织、记录和后续跟进工作;
2、协助总监对部门工作制度、标准及流程进行优化及督促执行;
3、负责全国物流中心(北京、广州、上海)运营管理数据的.质控,并分析提供总监决策所需资料;
4、配合总监完成年度,季度,月度工作计划方案并跟进;
5、负责对物流部各模块的操作流程、管理制度、合同等文件统一编辑和签发存档;
6、负责组织跟进部门员工层、主管/经理层的内部培训和组织部门文娱活动与团队建设;
7、完成总监交办的其他事项。
岗位要求:
1、全日制本科及以上学历,2年以上物流行业经验,1年以上统筹或控管经验;
2、精通PPT、Excel、Word、Visio等软件操作;有SAP或WMS系统使用及操作经验者优先;
3、优秀的数据统计和分析能力,良好的时间管理和计划、执行能力,敏锐的洞察力;
4、良好的职业操守、工作积极主动,具有创新思维;
5、较强的书面和口头表达能力和组织协调能力。
一、严格遵守公司关于物资流通的各项规定;
二、建立、健全、贯彻落实公司的物流管理制度及相关工作流程;
三、对公司物流、供应链运作模式及物流配送网络进行规划和设计;
四、制定物流渠道建设和考评的指导政策;
五、根据产品的开发进度,组织评审、制定产品开发各阶段物料需求计划并对其监控实施;
六、组织制定产品开发项目的整体物料预算,监控实际开发过程中的物料使用,并进行物料预算符合度分析;
七、负责货物的收发、配送、搬运等物流工作;
八、协助库管整理好库房,清点货物等;联系运输公司,每天将销售的产品及时、准确、安全的发出;
九、销售人员开拓了一个新的'客户,物流应立刻寻找一个运费合理安全可靠的运输公司;
十、协助客服做好返修坏件的打包发货与收货工作;
十一、跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达;
十二、配合做好与库房安全工作,保证消防通道的畅通,以防万一;
十三、认真及时完成公司领导安排的其他临时性工作。
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