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餐饮前厅保洁员岗位职责(推荐5篇)

2024-05-23 22:43:43

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第一篇:餐厅保洁员岗位的职责

1、根据主管的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理工作。

2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修。

3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作。

4、正确使用各类清洁剂及清洁工具,负责各类清洁设备的保管和维护。

5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作。

6、查房时需认真,发现物品有损坏者,及时上报总台,如遗漏者,自行负责。

7、完成上级交办的其它工作,服从上级的安排。

第二篇:餐厅保洁员岗位职责

1. 根据马上诺餐厅的标准将物品接收情况在餐厅登记在案,如有问题及时通知经理;

2. 确保所有接收的物品储存在恰当的区域,并遵循库存周转的先进先出原则;

3. 将化学清洗剂和相关材料的短缺情况或设备和资产的损耗情况及时汇报给经理或高级保洁员;

4. 确保在餐厅清洁期间摆放正确的提示牌;

5. 将有关虫害的任何情况及时汇报给经理或高级保洁员。

第三篇:餐厅保洁员岗位职责

1、讲究个人卫生,注意文明行为,树立良好的服务形象。

2、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。

3、坚持双休日大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。

4、做好餐厅所有设施的保管工作,发现损坏,及时报修,做好节水、节电、除尘滤布防蝇防鼠工作。

5、搞好餐厅周围环境卫生,食堂门前实行三包,不得有积水、垃圾等。

6、餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行,防止餐具污染。

第四篇:餐厅保洁员岗位职责

1、按时点名上岗,离岗时向领导汇报,并签离准确时间。

2、按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作,摆台用托盘,餐具要求无破损,备用器皿要充足,摆放整洁美观。

3、了解当日估清菜及特别推荐菜,详知其价格,口味特色,制作方法,营养价值等以便及时做好推销工作。

4、迎接客人,向你三米范围之内的'每位客人微笑问好,并帮助客人拉椅让座。

5、开餐后按服务程序及标准为客人提供优质服务。点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。

6、时刻关注宾客需求,反应敏捷,主动为客人点烟,更换餐具,烟缸,添加酒水、茶水,要能服务在客人示意之前。

7、对VIP客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。

8、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。

9、当班结束认真做好收尾工作。

第五篇:前厅领班的岗位职责

1、 制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。

2、 调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

3、 教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。

4、 努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。

5、 前厅部的`考核是否有利于加强管理,有利于调动员工的积极性。

6、 加强与客房务、财务等部门的横向联系,促进对客服务工作。

7、 向人力资源部提出本部门员工的职务变动建议。

8、 负责归口管理要素的检查工作,每季度不少于一次。

9、 严格按酒店规定队员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。

10、 传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。

11、 根据客情变化,协助店经理及时做好人员、物资等方面的调整。

12、 处理宾客投诉,广泛征求宾客意见,保持良好的客户关系。

13、 了解掌握员工思想动态,及时向店经理汇报,做好员工思想工作,调动员工积极性。

14、 与酒店外有关业务单位保持良好关系。

15、 主持召开本部门例会。

16、 负责部门岗位人员的班次安排。

17、 负责各类资料、文档管理。

18、 负责安排、检查、设备设施的清洁保养。

19、 制定部门培训计划和要求,开展员工培训。

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