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运营管理部职工岗位职责

2024-05-23 22:42:49

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第一篇:生产运营部岗位职责

1.负责编制和下达生产计划,并围绕计划搞好生产调度和劳动组织定员,按时、保质、保量完成生产计划,组织均衡生产;

2.负责组织、编制和修订生产卫生、厂房设施设备管理文件、操作文件、产品生产工艺规程;

3.协调有关部门及人员,确保生产工作正常运行;制定工艺纪律和奖惩制度,监督、检查本公司有关规章制度、生产计划和工艺规程等的贯彻执行情况,负责各种生产事故的调查和处理工作,必要时上报总经理;

4.负责生产过程中安全生产管理,及时协调配合上级部门安全生产工作;

5.参与对产品质量问题原因的分析并组织落实纠正措施;

6.负责依据有关法律、法规,组织对生产部人员的`培训工作;

7.积极做好与其它部门的协调、配合工作;

8.完成公司临时安排的其它工作。

第二篇:生产运营部岗位职责

1、根据生产进度单和工厂加工情况以及工地现场施工需求,掌握产品的生产进度,根据订单要求发货,提前一天通知物流公司,并协助仓库分拣该订单的配件。

2、负责发货准备,配备发货单,分料及安装图,原材料质量证明书测报告,合格证和材料进场报验表。

3、熟悉仓储库存管理流程,掌握进销存管理基本知识并熟练使用各种应用软件。

4、负责仓库物资“进销存”软件录入操作和管理,与仓管、采购、会计配合,对物资材料进/出库账目进行核算,制作材料月统计报表(附出入库、送货发货单)及月底材料库存的`盘存表等;

5、严格执行财务制度,忠于职守,实事求是,全面、准确、及时上报统计资料;

6、协助采购经理处理一些采购方面的工作。

7、协助开展一些办公行政工作,如快递收发,货运登记,办公资料上传下达,生产安全检查台账,安检资料的归档及完善等;

8、协助做好领导安排的其他工作。

第三篇:运营助理部工作总结

一、前言

自从去年加入京东作为运营助理以来,我深刻地感受到了整个电商平台的规模和复杂性。在这个快节奏的环境下,我在工作中遇到了很多挑战,但也取得了很多成功。在总结这一年的工作经验时,我深刻认识到一个合格的运营助理不仅要有扎实的专业素质,更需要有良好的团队合作精神和自主学习能力。下面我将从以下5个方面总结一下我的工作经验。

二、熟练掌握平台业务和策略

作为京东运营助理,我们的主要工作是支持和协助运营经理完成产品上架、促销活动、库存管理、数据监控等任务。因此,我在工作的最初阶段,首先熟悉了自己所负责的产品品类以及整个平台的运营模式和策略。这一部分需要熟练掌握平台内部的各种系统,例如ERP、CMS、MOM等,并且要对各种营销手段如秒杀、拼购、优惠券等有一定的了解。同时,在平台与供应商、客服等其他部门的协调沟通中,也能够更加清晰地认识到自己所处的位置和业务重要性。

三、数据意识强,善于数据挖掘分析

电商平台的特点在于数据量很大,数据的分析能力成为运营的一个重要竞争优势。所以,我不仅在工作中注重数据的收集和记录,同时不断地探索如何从数据中挖掘和发现有用的信息。例如,通过分析竞品和同类别商品的销售数据,找出同类商品的热销时间段以及策略变化,再针对性地进行相应的促销策略调整。同时,从监控商品浏览量、转化率、退换货率等指标来不断探索提高销售指标的方法论。

四、注重用户体验,提升客户满意度

在电商平台上,商品质量和服务质量都是用户购买的重要考量因素,提升用户体验和满意度是一项经常性的工作任务。因此,我经常会定期对产品和服务进行跟踪调研,从用户的反馈和评价中挖掘出客户对我们的不足之处,并及时提供改进方案。例如,在售后服务方面,我们结合客户反馈,增加了24小时电话和在线客服,加强了退货赔偿方式,得到了客户的广泛好评。

五、不断学习,深化专业知识

在电商行业这样一个变化快速的环境中,一个人的知识更新速度跟不上后会逐渐被淘汰。因此,我认为不断学习和更新知识是一项必修的工作能力。通过在平台内部学习培训和外部课程学习等多种方式,我不断加深专业领域的知识技能,从而更好地支持运营经理完成业务任务。例如,在学习数据分析工具和数据可视化软件的过程中,我们能够更加准确地挖掘数据和数据指标,为运营决策提供更加有力的支撑。

六、总结

在京东作为一名运营助理的这一年,通过各方面经验的积累和总结,我逐渐成长为一个全面、细致、注重沟通、熟练掌握平台业务和策略的专业运营助理。我更深刻认识到在电商行业这样一个快速变化的环境中,与时俱进、不断学习和自我提升的精神是必备的核心竞争力。我也坚信,在未来的工作中,我将会继续学习和总结经验,不断提升自己的实际工作能力,为平台的发展和用户的体验做出更加积极的贡献。

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