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1、负责管理订单中心接收、审核、打印、分发和处理订单的整个流程;
2、负责各地分公司客户问题和投诉的'处理和跟进;
3、负责管理各类相关报表的制作;
4、执行上级关于客户的服务与运作指令;
5、全程跟踪订单执行过程,督促和协调公司内部作业,及时反馈存在的问题;
6、收集与反馈客户的意见;
7、负责统计客户事故反馈给相关部门,并跟进处理进程;
8、负责订单中心的团队建设及分公司客服部的培训和业务指导;
9、完成上级交办的其它事务。
岗位职责:
1、组织制定分解事业部经营目标;
2、运营系统标准化体系优化与推进(制度流程建设);
3、运营系统绩效评价管理;
4、商务测算;
5、合同管理;
任职要求:
1、40周岁以下,本科以上学历,熟练操作办公软件;
2、较强的数据分析能力及团队管理经验;
3、熟悉物流行业的政策法规;
4、有大中型企业管理体系建设、标准化管理推进工作经验;
5、有企业运营系统业务KPI设计及推进工作经验;
6、有大中型物流企业运营管理工作经验。
职责:
1、协助影院店长完成公司旗下影院的日常经营管理工作,达成目标业绩;
2、对影院卫生管理和消防安全管理;
3、对影院基础员工日常培训、人事管理和卖品管理;
4、接受早晚班轮替;
5、执行公司领导下达各项工作指令。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、一年以上电影行业门店管理经验,熟悉现场管理及员工管理办法,有电影行业经验优先录取;
3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、良好的职业道德、责任心强、较强的沟通协调能力、良好的团队协作精神;
4、较强的沟通协调能力,良好的'团队协作精神,身体健康。
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