千文网小编为你整理了多篇相关的《催收主管岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《催收主管岗位职责》。
第一篇：业务主管岗位职责
1、协助经理对部门进行有效的经营管理，做好经理的参谋和助手。
2、明确和理解商场基本经营目标和当前的任务，以便更好地引导下级将个人目标和商场目标、个人努力和商场发展方向一致起来。
3、建立必备商品目录，督促商品陈列，保证仓库有货，柜台有货，柜台、货架商品陈列丰富、美观、品种多样。
4、认真执行供应政策、物价政策，时时考虑消费者利益，努力做好售后服务工作。
5、经常分析了解市场动态、行情变化，对市场的预测力求准确，积极组织进货和推销，不断扩大经营品种，防止积压或脱销，满足市场需求。
6、负责商场的商品定价，严格按照上级物价部门的作价方法及限制定价，不得违反上级规定的加价幅度和浮动范围。
7、经常与财务部保持联系，分析资金适用情况，定期与财务部共同分析经营成果，对销售、库存存在的问题拿出处理意见，报经理审批。
8、严格遵守各种纪律制度，对销售过程中的收款一定要按规定办理，随时检查商品保管和质量情况，防止商品失窃、变坏，发现商品不安全、霉烂、变质情况，应及时向部门经理反映。
9、关心员工，严于律己，做员工的表率，表扬好人好事，对拾金不昧、助人为乐的思想作风，应给予表扬和奖励。
10、经常了解员工思想动态工作态度，协助商场部经理做好员工的思想教育工作，最大限度地调动员工的积极性，当班要经常巡查柜台纪律、作风及商品销售情况，发现问题及时处理。
11、处理好宾客投诉，维护酒店声誉。每月底做好下月工作计划交部门经理。
第二篇：物业客服主管岗位职责
职责描述:
1.负责住宅项目的'客服条线管理与考核工作,定期实施培训,提升工作积极性;
2.负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作;
3.及时响应业主及品质的服务需求,组织协调解决业主的问题,提升业主满意度;
4.负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;
5.负责员工排班、考勤、入离职工作;
6. 领导交办的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,身高163及以上;
2. 5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验;
3.熟悉使用相关办公软件,表格、文档操作熟练。
第三篇：物业客服主管岗位职责
1)全面负责写字楼客户服务工作，建立部门各项，制订，组织开展各项工作;
2)监督及指导本部门员工的工作，负责部门之间的沟通联系;
3)定期抽查、巡视大厦公共地方和本部工作岗位，掌握大厦情况，做好交、收楼及装修工程前的'准备及善后工作，对执行过程进行检查监督;
4)定期进行客户回访及意见调查工作，及时跟进处理汇报;
5)处理突发事件，及时发现问题，及时整改，消除事故隐患;
6)负责对本部门进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水平。
第四篇：物业客服主管岗位职责
1、负责写字楼的物业管理工作及礼仪接待工作;
2、负责维护客户关系，认真解答客户咨询或疑问;
3、负责业户档案的`管理工作;
4、接受记录客户投诉、及时处理或反馈上级并定期进行回访;
5、负责物业管理费、水电费等费用缴费通知单的派发以及月底进行催收工作;
6、协助物业服务中心质量体系文件、资料、档案的管理;
7、协助监督管理环境绿化部日常工作;
8、协助计划、组织服务中心员工培训工作;
9、完成上级领导交代的其他工作。
第五篇：业务主管岗位职责
1、在总经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对业务代表的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
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