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第一篇：诊所药房人员的岗位职责要求
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
第二篇：诊所药房人员的岗位职责要求
一、负责诊所的医疗、护理、行政管理等工作。
二、组织制定诊所的工作计划和实施方案，经常督促检查。
三、负责领导、组织、检查诊所病员的会诊工作。要围绕患者安全，重点抓医疗、护理及服务质量等工作，认真听取各方意见和建议，改进工作。
四、定期召开诊所会议，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规技术操作规程，对违反制度和执行不到位的及时批评并监督落实整改。
五、负责组织诊所工作人员做好卫生保健宣传、清洁卫生、消毒隔离等工作。
六、经常对全体人员进行医德教育，改进服务态度，提高服务质量，杜绝医疗事故。
七、认真出席各级卫生主管部门的会议并做好记录，执行各项政策法规并落实到位。
第三篇：药房营业员的岗位职责
一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的保管工作。
二、严格执行处方查对制度，收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。防止差错事故发生。
三、中药调配时，应按处方上药品的先后顺序放入盘或纸上，以免漏记及便于查对
四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时，有责任与医生联系，更改后再进行调配。
五、注意中药方剂用量用法，发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。
六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的'有效期，保证药品质量，并进行登记、上帐。
七、负责保持中药房整洁，中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品，每季度按规定进行中药盘点。
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