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1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入.
2、根据销售需要,在TACT查询他店库存车辆,进行资源调配工作。
3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报。
4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单,确定每周和每月配车具体的`车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作。
5、维护销售信息管理系统:接收来自上海汽车及其他部门的信息,并进行登记、传递、管理及反馈。
6、其他工作:完成上级委派的其他临时性工作。
销售经理岗位职责
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
一、每天进行的内容
1. 早晚会总结当日接待情况,(总结昨日,处理今日,安排明日)
2. 检查部分人的A卡/C卡回访情况
3. 监督接待流程和交车流程
4.1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务‘
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
1。负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;
2。负责来访客户的`首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;
3。负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;
4。负责监督销售顾问准确填写客流资料;
5。协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;
6。及时完成上司交由的各项任务。
工作职责:
1.商业管理
2.客户满意度
3.客户车辆交付
4.存货监控和订单管理
5.市场发展
6.汽车金融和保险销售支持
7.报表汇编及销售激励政策申报
8.信息管理
9.人员管理
1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;
2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;
3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的`活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案;
4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;
5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持。
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