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职责:
1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。
2. 维护客户的良好客情及沟通,能够准确理解客户需求,并安排完成市场推广活动。
3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究,为策划方案提供方向和支持。
4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理,解决遇到的突发问题等全方位的'策略指引。
5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结,适时调整团队战术。
6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。
7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。
8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标,费用管理工作。
职位要求:
1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。
2. 熟悉广告公司工作流程,熟悉消费品行业,对市场营销有热情。
3. 优秀的客户沟通能力,行动力强,能够及时处理突发状况。
4. 出色的客户服务意识,团队合作精神,富有激情及责任心。
5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。
6. 具备4A公司工作经验者优先,海外工作背景优先。
1、全面负责项目地产销售工作。
2、根据公司业务发展战略,制定公司产品销售策略,根据公司年度经营目标制定相关销售目标并组织实施与达成;
2、根据业务发展需要,制定及完善公司渠道拓展计划、产品销售政策、销售激励办法以及销售管理、客户管理等相关规章制度,并组织实施;
3、管理与激励销售队伍以及组织开展培训学习、团队建设活动等,推动销售目标达成;
4、不断拓展客户合作,维护与提升客情关系,并协助解决客户反馈的各项问题等。
1、开拓新的市场与新的渠道;
2、常规渠道的开拓与维护;
3、一手整车零售和批发;
4、负责辖区市场信息的.收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系;
职责:
1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;
2、监督各项业务流程及工作进展,发现问题可直接处理或提出解决方案,确保流程与制度的严格执行;
3、与重大客户对接,可深入领悟客户的实际诉求,制定营销策略及相关策划案,并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;
4、管理1--2个组(事业部),做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;
5、带领团队完成下达的业务指标。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历(博士、硕士优先录用),82年后,市场营销、广告学、企业管理等相关专业毕业; 2、具有8年以上广告/公关行业客户服务或市场类经验,且具备5年以上汽车行业服务团队管理经验;
3、熟悉客户服务业务运作全过程,熟知行业的.规范化工作流程及要点把控;
4、具备较高的团队管理能力、人际沟通能力与实战经历;
5、接受过专业的市场营销、广告学、传播学、人际沟通、行政管理等方面的培训。
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的'流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销专业优先;
2、具有较强的语言组织能力、沟通能力和协调能力;
3、对销售工作有较深刻认知,乐于从事挑战性的工作;
4、具备团队合作意识和学习能力,有责任心,能承受高强度的工作时间和压力;
岗位职责:
1、有效贯彻公司的各类销售政策;
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、积极上报并解决销售过程中出现的问题;
4、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
5、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;
6、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
7、负责业绩进度的管控,每天组织早会与夕会,掌握员工的'工作进度及工作状态;
8、负责销售展厅现场支援,协助处理客户现场投诉等销售业务的协调;
9、各类销售信息的及时传达。
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